Teslim Edildiği Söylenen Sim Kart Kargosu Bulunamadı

Turkcell’den online olarak yeni bir hat satın aldım. Bu hatta ait sim kartın teslimatı için kargo görevlisi beni iki kez telefonla aradı. Görüşmelerde...

Turkcell’den online olarak yeni bir hat satın aldım. Bu hatta ait sim kartın teslimatı için kargo görevlisi beni iki kez telefonla aradı. Görüşmelerde...

Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıdım ve sim kart değişimi yaptım. Dün saat 3 civarından beri yeni Turkcell sim kartımı Turkcell uygulaması üzerinden aktive etmeye çalışıyorum ancak sürekli hata alıyorum. Uygulamaya gelen doğrulama kodlarını giriyorum, her defasında kodun yanlış olduğu söyleniyor ...
Turkcell üzerinden online olarak mobil imza başvurusu yaptım. İşlem sırasında uyumlu sim kart için kurye ile teslimat seçeneğini işaretledim. Yaklaşık bir hafta sonra Turkcell’den SMS aldım ve mesajda yeni sim kartımı telefonuma takarak mobil imza başvuruma devam edebileceğim yazıyordu. Ancak bana h...

Turkcell’e internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve Avantajlı 15 GB tarifesine geçmek istedim. Başvurum sonrası yeni sim kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderileceğine dair bilgi ve takip linki geldi. Linke girdiğimde gönderim durumunun “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır” şek...

Yaklaşık 10 gün önce mobil imza başvurusu yaptım. Başvurum sırasında yeni bir SIM kart gönderilmesi gerektiği söylendi ve bir SIM kartın elime ulaşması 10 günü buldu; ayrıca hattım elime ulaştığında da bir türlü aktif edilmedi. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her ar...

Ekim ayında Türk Telekom’daki taahhüdüm bittiği için çekimin daha iyi olacağını düşünerek Turkcell’e geçtim ve Büyük Festival 40 GB paketini kullanmaya başladım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri neredeyse hiç verim alamıyorum. Çekim gücü çok zayıf, internete bağlanmak çok zor ve çoğu zaman ...

İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve Turkcell’den online olarak yeni hat için SIM kart siparişi verdim. 9 Ocak 2026 tarihinde gelen ilk siparişim, Kuryenet adlı firma tarafından 2 gün içinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve ben bu siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı gün akşam saa...

10.01.2026 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e operatör değişikliği yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yeni sim kartım hala elime ulaşmadı. Bu nedenle eski hattım üzerinden yüksek ücretlendirmeyle kullanıma devam etmek zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Turkcell’in 44...

Turkcell hattıma ait yeni sim kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi, ancak 4 gündür “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır, en kısa sürede...


11.01.2026 tarihinde 538 709 xx xx numaralı hattım için Turkcell uygulaması üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında mevcut SIM kartımın uygun olmadığı, bu nedenle tarafıma yeni bir SIM kart gönderileceği belirtildi. Ancak başvurunun üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne tarafıma tesl...

Numaramı Turkcell’e taşıdıktan sonra gönderilen yeni SIM kartım elime yaklaşık 3–4 gün önce ulaştı. O günden bu yana defalarca SIM kart aktivasyonu yapmayı denememe rağmen sistem sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor ve hat aktif olmadığı için hattımı kullanamıyorum. Akt...

11.01.2026 tarihinde Turkcell Şanlıurfa Bahçelievler mağazasından mobil imza için yeni bir hat ve sim kart aldım. Mağaza personeli, mobil imzanın akti...

A Grup ve Turkcell adına hareket eden M***** isimli satıcının yönlendirmesiyle Turkcell kullanım sözleşmesi imzaladım. Bana, “dijital iş servisleri” adı altında bir paketin ilk 6 ay boyunca faturaya yansıtılacağı, sonraki 6 ay ise ücretlendirilmeyeceği açıkça söylendi. Ayrıca Superbox hizmetinin he...

Turkcell hattım için Kuryenet aracılığıyla gönderilen yeni sim kartım, geçen haftadan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin Kuryenet takip numarası 458116005546 olmasına rağmen, bir haftadır herhangi bir teslimat girişimi veya bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması ve t...
02.01.2026 tarihinde Turkcell web sitesi üzerinden numaramı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Başvurumdan bu yana geçen süreye rağmen yeni hattı...

Turkcell faturalı hattıma ait yeni sim kartın aktivasyonunu bugün itibarıyla gerçekleştiremiyorum. İşlemi Turkcell uygulaması üzerinden yapmaya çalışt...

Turkcell üzerinden yeni aldığım faturalı sim kartın aktivasyonunu iki gündür yapamıyorum. Aktivasyon için gerekli SMS’i gönderdiğimde “Lütfen sipariş numarasındaki doğru girdiğinizden emin olun” şeklinde sürekli hata mesajı alıyorum. Sipariş numarasını da yine Turkcell’den SMS ile gelen mesajdan bir...

06.01.2026 tarihinde Turkcell’in online web sayfası üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Bu işlem için sim kartımın yenilenmesi gerektiği söylenince, kargo ile yeni uyumlu sim kart talebinde bulundum. Bana en geç 2 gün içinde kartın elime ulaşacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 8 gün geçme...
9 Ocak 2026 Cuma günü Turkcell’e online numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye sim kartı teslim etmeye geldiğinde teslimat gerçekleştirilemedi ve kurye...

09.01.2026 tarihinden beri Turkcell hattıma ait yeni sim kartım Kuryenet’in merkezinde bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 458116003492 takip numaralı gönderim günlerdir dağıtıma bile çıkarılmadı. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak her...

Turkcell üzerinden 27.12.2025 tarihinde online mağazadan 128k sim kart alarak mobil imza başvurusunda bulundum. Yeni sim kartın bana ulaşması bile haf...

Turkcell hattım faturalı olup, avukat olarak mesleki işlerimde yoğun şekilde mobil imza kullanmaktaydım. Mobil imzalı sim kartımın bozulması ve Silivri’deki TİM ’lerde 128 k sim kart bulunmaması üzerine 532’yi arayarak mobil imzalı yeni sim kart talebinde bulundum ve e-Devlet üzerinden mobil imza ba...

Turkcell faturalı hatta numaramı İlkhattım 48 kampanyasına geçirmek için 06.01.2026 tarihinde online olarak başvuru yaptım. Başvuru sonrasında sim kartım Kuryenet kaynaklı sebeplerle çok geç teslim edildi. Kart geldikten sonra e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini yaparken, işlemi yanlışlıkla iptal...