Yeni Aldığım Hatta İnternet Sorunu Çözülmüyor

Merhaba, ben iki hafta önce yeni bir hat aldım fakat internetime giremiyorum. İnternetimde sürekli sıkıntılar yaşıyorum. Ne zaman düzeltileceğini merak ediyorum. Turkcell'de herhangi bir sorun mu var? İkinci bir hat almayı düşünüyordum ama bu hatta yaşadığım sorunlar nedeniyle vazgeçtim. Gördüğüm kadarıyla internetinizde ciddi sıkıntılar yaşanıyor. Bu yüzden hattınızı kullanmaktan vazgeçtim. Umarım daha iyi bir tarife bulabilirim. Kullandığım bu hatta çözüm bekliyorum.