Turkcell sorun mu var

Turkcell iletişimimden şikayetçiyim. Yaklaşık 20 yıldır Turkcell abonesiyim, 12 yıldır aynı evde oturuyorum ve 3 aydır e...vimde farklı odalarda çekim oluyor, ama diğer odada olmuyor. Çocuk odasında telefon çekiyor, balkonda çekmiyor, salonda çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; "telefonunuzun hatt...

23 Nisan’da Esenler Dörtyol Meydanı’ndaki Turkcell bayisinden iPhone 16 satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2–3 gün sonr...a telefon gün içinde kendi kendine kapanmaya başladı ve aynı sorun sürekli devam etti. Telefonu aldığım bayiye geri götürdüğümde bana yapacak bir şey olmadığını, sadece servise yol...

Turkcell faturasız hattıma son dönemde toplamda 31 GB internet yükledim. 20 GB’lik paketi yaklaşık 3 hafta önce almıştım..., yurt dışından Türkiye’ye geleli ise 2 hafta oldu. Buna ek olarak 10 GB interneti de 3 gün önce yükledim. Buna rağmen internetim çok hızlı bir şekilde tükeniyor ve hangi hesaba gö...

Hattım şehir içinde dahi çekmiyor. Müşteri hizmetlerini çok aradık ama hiçbir çözüm olmadı. En son aradığımda adres alın...dı, kayıt oluşturuldu. 12 iş günü içerisinde sonuçlanacağı söylendi, ama maalesef hiçbir sorun çözülmedi. Şehir merkezinde çekmeyen hattım olur mu? Bu ne böyle? 3 tane hattım var, ...

Çocuğumuz için aldığımız akıllı saate takılı olan 0530 *** ** 66 numaralı Turkcell hattımızla yaklaşık 3 aydır ciddi sor...un yaşıyoruz. Bu hatta dair bize sözde bilgilendirme yapıldığını, aranıp kontrat yenilendiğini iddia ediyorlar; ancak ne bir arama kaydı ne de bilgilendirme mesajı var. Ayrıca bu h...

Turkcell Superbox hattı için yeni bir cihaz teslim edildi ve Eskişehir Mihalıççık Koyunağılı Mahallesi, Koyunağılı Küme ...Evleri No:135 adresinde kullanmaya başladım. Ancak daha ilk günden, dün akşamdan beri internete bağlanamıyorum ve Superbox kesinlikle çekmiyor. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri ...

Turkcell şikayetim var. Çocuğumun akıllı saatinde, hatta 2 aydır sorun yaşıyordum. Saat bozuk olduğu için acaba şebeke s...orunu mu var diye başka bir telefona hattı taktım ve bana mesaj geldi: 'Akıllı saatten başka bir cihazda hat kullanamazsınız.' Bunun üzerine hattı tekrar akıllı saate taktım. Ancak...

30 eylülde Turkcell’i oldum. Taahhüdüm 260 TL. Faturam on ekim’de kesilecek gözüküyor. Yani on günlük fatura. İlk başta ...faturam 86.6 TL gözüküyordu. Bu doğru bir tutar çünkü 260 TL üçe bölersek 86 TL ortaya çıkar. Ama her gün veya iki günde üç günde bir fatura atmaya başladı. Faturam 90 oldu. 100 T...

Merhaba sayın Türksel ve şikayet var yetkilileri öncelikle şunu sormak istiyorum birkaç şikayetim var bugün faturalı hat...tınıza geçiş yaptım daha önceki tespit ettiğim ana reklamınızdaki 260 TL'lik ama içine girdiğimiz 280 TL olan paketinizi aldım sorun çözüldü bu arada şunu net söylemek isterim bu k...

Merhabalar, Evimde Turkcell Superonline, telefonumda ise Turkcell hat kullanmaktayım. Bilgisayarım ise Macbook. Telefon...umdan kendime hotspot yaptığımda, şirketimin SSL VPN (OpenVPN) adlı programına erişemiyorum. Bu sorun hakkında bildirim yaptığımda, teknik bilgisi olmayan insanlarla muhatap olmak ...

Merhaba, ben iki hafta önce yeni bir hat aldım fakat internetime giremiyorum. İnternetimde sürekli sıkıntılar yaşıyorum.... Ne zaman düzeltileceğini merak ediyorum. Turkcell'de herhangi bir sorun mu var? İkinci bir hat almayı düşünüyordum ama bu hatta yaşadığım sorunlar nedeniyle vazgeçtim. Gördüğüm ka...

Firmamız yıllardır Turkcell iletişim abonesidir. Her yıl taahhüt bitiminden önce müşteri temsilcimiz ziyaretimize gelir ...(bu kişiler sürekli değişmektedir). 2025 yılı taahhüt yenilemesi gelmeden, süremiz olmasına rağmen bizi arayarak A... R Bey danışmanımız yenileme için ziyaretimize gelmek istedi ve...

Bulunduğum bölgede saat 11:30 dan itibaren Turkcell internetim kesinlikle çekmiyor, sabah 7 de mesaim başlıyor. Saat 11:...30 a kadar hiçbir sorun yaşamıyorum ama 11:30'dan sonra WhatsApp üzerinden mesaj zor gidiyor. İstanbul. Maltepe-b. Bakkalköy mah. Çalışma mı var ne var bilmiyorum ama çalışma vars...

Turkcell paket yükleme hatası, şaşırdık mı? Hayır. Düzelir mi? Hayır. Bu sorun çözülsün diye değil, insanlar duysun diye... bu yorumları yazıyorum. Okuduğumda binlerce şikayet var. Turkcell robot dışında bunları okuyor mu? Çözümsüz her şeye otomatik cevap veriliyor.

Bu internet hızı nedir Turkcell? Bu kadar yavaş bir internet var mı? Telefonumda sorun yok, şehrin merkezindeyim ama int...ernet hızı bu. İnternet çekmiyor. Türk Telekom'a mı geçelim durduk yere? Kaliteniz bu mu? Dibimde arkadaşım Bimcell ile 148 Mbps internet hızı alıyor. Böyle giderse bu ay içinde ha...

Turkcell uygulaması giriş mesajları geliyor. Ben Turkcell hattına sahip olmadığım halde lütfen bu konuyla ilgilenmenizi ...istiyorum. Niye bu mesajlar bize geliyor, yine bir sorun mu var, hayırdır yani? Kesinlikle mesuliyet kabul etmiyorum.

Merhaba Turkcell hattım var. Uygulamayı yeni indirdim. Kullanım detayları kısmına giriş yaptığımda sadece yirmi beş gün ...öncesinden yapmış olduğum kullanım detaylarını görüntüleyebiliyorum. Gün gün gözükmüyor mu gözüküyorsa eğer sistemde mi bir sorun var? Ve kişinin kendi talebi ile uygulamadaki konu...

Superbox faturamızı ödedik, hâlâ açılmadı. Müşteri temsilcisi yok, bir şey yok. Onu arasam o buna aktarır, bunu arasam o...na aktarır, anlamadım gitti. Fatura ödendi, onlar için sorun yok zaten. Para verilsin, onlar için tamam. Bizim internetimiz var mı yok mu, onların umurunda değil. Şikayetçiyim.

4 ay önce hattımı Turkcell'e taşıdım ilk başlarda iyiydi fakat zaman zaman telefon hiç çekmiyor. Sonra hiçbir şey yapmad...an eski haline dönüyor ve problem olmuyor. Acaba telefon mu bozuk diye başka hatları denedim telefonda sorun yok. Hattı başka telefonda deniyorum yine sorun görünmüyor. Müşteri hiz...

Sayın ilgili, yıllardır Turkcell müşterisiyim. 6. Ay 2024 de Mega+26gb paketini 500₺ karşılığında 12 ay taahhütlü bir şe...kilde satın aldım. Şu an aralık 2024 'e geldiğimizde 20gb paket 235₺ - 40gb paket 325₺ Turkcell'e numara taşıma ile gelen müşterilere uyguladığı fiyatlar. Turkcell yönetimine soru...

Telefonum meşgul olmamasına rağmen aradığınız kişi başka biri ile görüşüyor... diyor. Bu olay bu sabah başıma geldi. Eşim arıyor ulaşamıyor Allah'tan yan...