to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 200 GB 4.5G paketini uzun süredir kullanıyorum ancak taahhüt edilen hıza hiçbir zaman yaklaşamıyorum. İnternet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum.
Bu sorun 2023 yılından beri, yani yaklaşık 3 yıldır aralıksız devam ediyor. Günün her saatinde, her zaman aynı problemi yaşıyorum, hız bir türlü düzelmiyor. Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt açılmasına rağmen sorunum kalıcı olarak çözülmedi.
Hizmeti Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Sırrın Gülveren Mahallesi’nde kullanıyorum. Hat numaram 537 *******93’tür. Uzun süredir aynı problemle uğraşmama rağmen bir iyileşme sağlanmadığı için mağdur oldum.
Yaşadığım bölgede Superbox hizmetimin taahhüt edilen hızlara gelecek şekilde teknik olarak iyileştirilmesini veya bu mümkün olmuyorsa mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli çözümün üretilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superbox 200 GB paketini Sivas Merkez’de kullanmaya başladığımdan beri sürekli hız problemi yaşıyorum. Hizmetin başından itibaren internet hızım çok düşük ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetl...
Turkcell Superbox 200 GB paket kullanıcısıyım ve Antalya şehir merkezinde olmama rağmen internet hızım sürekli çok düşük, bağlantı çoğu zaman çekmiyor. Özellikle online oyunlarda ciddi ping sorunları yaşıyorum. Aynı lokasyonda mobil veriyle bağlandığımda ise internet çok daha stabil ve hızlı çalışıy...
Mart 2024’ten bu yana Ankara Akyurt Yıldırım Mahallesi’nde kullandığım Turkcell Superbox 200 GB paketinde, ilk günden itibaren ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Genellikle tüm gün boyunca iki kişi aynı anda internete bağlanamıyoruz ve bağlantı hızı çok düşük kalıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...
Turkcell Superbox aboneliğimi aldığım günden beri internet hızım son derece düşük ve kalitesiz. Her ay yaklaşık 1.750 TL fatura ödüyor ve 500 GB kotalı paket kullanıyorum ancak buna rağmen internet performansı beklentimin çok altında kalıyor. Evi taşıdıktan sonra da hizmeti Muğla Dalaman’daki yeni a...
Turkcell Superbox 500 GB kotalı paketimi MF286R model modem ile kullanıyorum. 18.09.2025 tarihinden beri her akşam saatlerinde düzenli olarak bağlantım kopuyor ve “internet erişimi yok” hatası alıyorum, bağlantı geldiğinde de hız son derece düşük oluyor. Geçen sene taahhüdüm bittiğinde aynı fiyatta...
Abonelik 3.749 ADSL 631 Altyapı 2.302 
Arıza 8.433 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.783 
Cayma Bedeli 2.655 
Devir 72 
Fatura 2.124 
Fatura Ödeme 3.809 
Fiber İnternet 8.170 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.390 
İnternet Kesintisi 5.343 
Modem 4.619 
Nakil 2.125 Ping Sorunu 320 Statik IP 126 
Taahhüt 2.393 
Taahhütsüz İnternet 226 
Tarife 424 VDSL 384 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar