Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Şahin sonuçtan memnun değil

EasyCep İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Şahin
22 Aralık 2025 16:44
376

EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone telefonu iade ettim ve 16 Aralık’ta iademin onaylandığı bilgisi verildi. Bana, ödemenin banka kartıma 7–14 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi.

Ancak iade onayının üzerinden 6 gün geçmesine rağmen henüz banka kartıma herhangi bir ödeme yansıtmadı. Sürecin bu kadar yavaş ilerlemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve iade sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

İlgili işlem 6 Aralık 2025 tarihli alışverişime ait olup, sistemde 599581 numaralı kayıt üzerinden görünebilmektedir. Ücret iademin en kısa sürede tamamlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
22 Aralık 2025 16:49 (Şikayetten 4 dakika sonra)
22 Aralık 2025 18:07
26 Aralık 2025 10:34

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

26 Aralık 2025 18:04

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Şahin
Şahin
29 Aralık 2025 11:36

İade onaylandıktan 13 gün sonra ücret hesabıma iade edildi. 7-14 iş günü kuralınızı gözden geçirmelisiniz.

29 Aralık 2025 13:06

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

08 Ocak 17:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa
İsa

67 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
26 Eylül 2025 11:12
716
"Biraz geç oldu ama sonuçta ücretim 19. İş gününde iade edildi. EasyCep Müşteri Hizmetlerinden Şükran Hanıma sorunun çözümü ve ilgisinden ve tekrar tekrar dönüşlerinden dolayı çok teşekkür ederim."
1
Umd sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep İade Ödemem 30 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
17 Aralık 2025 18:57
360
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep İphone Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Telefonun İade Edilmemesi Mağduriyeti

profile
Mehmet
12 Kasım 2025 09:59
880

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru