Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 0539 757 1027

Turkcell 0539 757 1027
4 Haziran 2024 12:255.841

Turkcell hattına geçtiğimden beri dinleniyorum. Telefonum 0539*****27 numaralı hatta yönlendiriliyor. 112 ye bile ulaşamıyorum. Eşimi çocuklarımı aramakta zorlanıyorum. İki haftadır Turkcell'den yardım istiyorum. Sonuca maalesef ulaşamadım. Kişisel bilgilerime ulaştıkları için şikayetçiyim adli yollardan şikayetime devam edeceğim.

1 Destek
4 Haziran 2024 12:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Haziran 2024 12:48

Merhaba Güldane Hanım, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yönlendirme ile telefon dinlemesi yapılmamaktadır. yönüne yapılmış olan yönlendirme sistem yönlendirmesidir. Meşgul, kapalı veya cevap vermeme durumlarında buraya yönlendirilir ve çağrı tabanlı servisler verilir. Ücret alınan bir yönlendirme değildir. Bu yönlendirme iptal edilememektedir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'de Bilgim Dışında Yapılan Hat Yönlendirmesi

8 Nisan 2025 19:46370

Turkcell müşterisiyim. Telefonumdan bilgim dışında 0539*****27 numaralı hatta yönlendirme olduğunu fark ettim. Meydana g...

Çözüldü

Turkcell Hattımda İzinsiz Arama Yönlendirme Sorunu

19 Temmuz 2025 07:03889

Benim hattım Turkcell. Arayanların hepsi, 'Seni arıyorum ama meşgul çalıyor...

1 Yorum

Turkcell Hattımda Sürekli Meşgul Çalma Sorunu

1 Eylül 2024 23:431.636

Turkcell hattımdan, telefonla konuştuğum zaman karşı taraf beni aradığında sürekli meşgul çalmaktadır ve çağrı bana düşm...

Bilgim Dışında Yapılan Arama Yönlendirmesi Ve Güvenlik Endişesi

29 Ağustos 2025 19:28935

0539*****27 numaralı hatta, kendi bilgim dışında arama yönlendirme işlemi yapılmış olduğunu bugün fark ettim. Faturalı h...

Arama Yönlendirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

14 Aralık 2024 15:05601

Turkcell hattımda arama yönlendirme yapılmış, yapılan telefon 0539*****27. Ben bu kişiyi tanımam, yönlendirmeyi iptal ed...

Arama Yönlendirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Kaynaklı Güvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Turkcell KaynaklıGüvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kim
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri