Turkcell talep

Turkcell hattım için tanımlı olan e-simimi eski telefonumdan yeni telefonuma aktarmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyo...rum. 25 Eylül 2026 saat 22:00’den beri “e-sim artık geçerli değil” hatası alıyorum. Bana verilen QR kodun 20 defa kurulum için kullanılabileceği söylenmesine rağmen sadece 2 defa k...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Şu anda Dolu Eko 30 GB paketini kullanıyorum ve son dönemde bu p...aket için aylık yaklaşık 327 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala, tarifemin 330 TL civarından 630 TL seviyesine çıkacağını görüyorum. Henüz yeni pakete g...

Turkcell hattım için 24.09.2026 tarihinde “Avrupa 1 GB Gezgin” isimli 1 haftalık 1 GB gezgin paketi satın aldım. Ancak b...u paketin hangi ülkelerde geçerli olduğuna dair Turkcell tarafından yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için, kullanım sırasında kapsamı bilmeden hattımı kullandım. Sonr...

16 Eylül’de başka bir operatörden Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve özellikle hızlı olsun diye fiziksel sim iste...meden, online kanaldan yalnızca QR ile e-sim seçtim. E-sim bilgileri cihazımda görünüyor olmasına rağmen günlerdir “servis yok” hatası alıyorum ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıy...

Hattımızı Turkcell’e faturasız hat olarak taşımak istiyorum ancak hem müşteri hizmetleri hem de bayide bana zorunlu olar...ak faturasız paket satılmaya çalışıldı. Paket satın almadığım sürece numara taşıma işlemini gerçekleştirmeyeceklerini açıkça belirttiler. Bu uygulamayı kabul etmiyorum. 25.09.2026...

19 Ekim’de Turkcell’deki Dolu Eko 20 GB tarifemin taahhüdü sona eriyor. Mevcut paketimin çıplak ücretinin vergi hariç 25...0 TL olmasına rağmen, taahhüt yenileme için Turkcell uygulaması üzerinden bana vergi hariç 500 TL, yani vergilerle yaklaşık 700 TL bandında paketler dayatılıyor. Bu durum, aynı pak...

Erzincan ilinin Refahiye ilçesi Güzle Köyü mevkisinde bulunan Turkcell baz istasyonu yaklaşık 20 gündür arızalı durumdad...ır. Bu baz istasyonu bölgede bulunan 7 köyün neredeyse tek iletişim kaynağıdır ve bin yakın hattın kullanıldığı bir bölgeyi kapsamaktadır. Bölge vatandaşları olarak durumu defalar...

Turkcell hattım olan 0543 *** ** 25 numaralı hattımda, 17 Eylül günü saat 14.09’da karşı taraftan ödemeli arama geldiği ...ve benim de bunu kabul ettiğim iddiasıyla faturama 13 TL yansıtılmıştır. Oysa ben bu aramada ödemeyi kabul etmedim; buna rağmen sistem sanki kabul etmişim gibi işlem yapmıştır. Ay...

Turkcell hattım için yıllardır kullandığım 30 GB’lik paketi artık mobil uygulama ekranımda göremiyorum ve bu paketi şu a...nda satın alamıyorum. Son bir haftadır paketimi yenilemem gerekiyor, uygulamada son 14 güne girdiğim için sistem beni sürekli daha yüksek fiyatlı, 60 GB gibi paketlere yönlendiriyo...

19 Eylül’de Kocaeli Derince’de Turkcell Superbox için yeni abonelik başvurusu yaptım ve özellikle aciliyetim olduğunu be...lirttim. İlk etapta 5g modem olmadığı söylendi, buna rağmen beklemeyi kabul ettim. Başvurudan bir gün sonra ertesi gün kuruluma geleceklerini söyleyerek aradılar. Kurulum olacağı ...

İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Petrol Yolu Caddesi’nde ikamet ediyoruz ve evimizde Turkcell hattı neredeyse hiç... çekmiyor. Toplam 4 adet Turkcell hattımız var ve her birimiz aylık ortalama 1.000 TL civarında fatura ödüyoruz. Aile olarak aylık 2.000–3.000 TL arasında ödeme yapmamıza rağmen ne...

Batman ilinde bulunan şirketimizde Turkcell kurumsal GSM hattı kullanıyoruz. Turkcell’in Batman ve bazı illerde kurumsal... operasyonlarını sonlandırarak yetkileri bireysel bayilere devretmesi nedeniyle, vadesi biten iştecep indirimimiz bu ilde kurumsal çözüm merkezi olmadığı gerekçesiyle yenilenmemekt...

Turkcell Superbox 1 TB 5G Wi‑Fi 7 Evde Superbox paketini bağlattığımdan beri yüksek ping ve gecikme sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle oyun oynarken ve çevrim içi uygulamalarda bağlantı sürekliliği çok kötü etkileniyor; stabil ve düşük gecikmeli bir internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından bu yana...

Turkcell hattım İstanbul Beykoz Mahmut Şevket bölgesinde saat 13.00’ten beri tamamen çekmiyor. Annem ve babam bana ulaşa...mamış, ben de onların aramalarını fark edemediğim için bölgeye geldiğimde hem kendi hattımda hem de mahalledeki diğer Turkcell kullanıcılarında şebeke olmadığını gördüm. Yaklaşık ...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir iki adet Turkcell faturalı hattımı aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar çok yüksek t...utarlarda düzenli ödemeler yaptım. Şu anda her iki hattım için de Star +20 paketi kullanmama rağmen hat başına 700 TL ve üzerinde fatura ödüyorum. Ancak çevremde aynı pakete veya b...

E-devlet risk raporumu kontrol ettiğimde, Turkcell adına görülmekte olan bir borcum olduğunu aylar sonra tesadüfen öğren...dim. Bunun üzerine Turkcell bayisine giderek 21.09.2026 tarihinde hattıma ait tüm borcu 10.008 TL olarak kredi kartıyla ödedim. İşlem sonrası borcumun kalmadığı ve hattımın iptal e...

Babamın üzerine kayıtlı olan 536***4947 numaralı Turkcell hattını yaklaşık 13 yıldır sadece ben kullanıyorum ve tüm taah...hütler, paket değişiklikleri, ödemeler bugüne kadar hep benim tarafımdan yapıldı. Hatta son bir yıl için 900 TL’lik taahhüdüm vardı ve bu taahhüt süresi dolduktan sonra Turkcell be...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hem evimde hem de iş yerimde telefon hattımın internet hızı son d...erece düşük. Günümün büyük kısmı bu iki yerde geçtiği için, hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Telefonla yaptığım hemen her işlemde, özellikle de kişisel erişim noktası oluşt...

Ada World İthalat İhracat Gıda Emlak İnşaat Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait 0071179568 vergi numaralı ku...rumsal Turkcell hattımızla Nisan ayında kurumsal sözleşmeleri yaptık. Anlaşmamız gereği aylık yaklaşık 11 bin tl civarında fatura ödemem gerekirken, sözleşmeden bu yana her ay 25–2...

Yaklaşık bir iki haftadır Eskişehir Adliyesi’nde mesai saatleri içerisinde, genellikle öğlenden akşam saatlerine kadar T...urkcell hattım çekmemekte ve bu durum saatler boyunca sürerek mağduriyetime neden olmaktadır. Bu süre zarfında telefonla görüşme yapamıyor, internet hizmetinden faydalanamıyor ve h...

Turkcell hat kullanıcısıyım ve aynı bölgede yıllardır sorunsuz kullandığım hattımda 20 Ağustos 2026 tarihinden itibaren ...ciddi çekim ve erişim problemi yaşıyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda, Eskişehir Adliyesi çevresinde gün içinde belli saatlerde hem internet hem de telefon hattım tamamen gidiyor. Bu...