Turkcell talep uzun

10 yıldan uzun süredir Turkcell abonesiyim. Bugün Turkcell hattıma 054334717** numaralı hattan, “ceza dosyanız uzlaşma s...afhasındadır, m*** Hukuk 02129080** bu numarayı arayın” şeklinde bir mesaj geldi. Mesaj içeriğinden ve üslubundan bu kişilerin kesinlikle dolandırıcı olduğunu anladım ve hiçbir şek...

Turkcell Superbox aboneliğimde hem yanlış bilgilendirme hem de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle hattıma ait sim... kartım uzun süre boyunca bir türlü aktifleştirilmedi ve bunun için defalarca kez Turkcell şubesine gitmek zorunda kaldım. Bu işlemler Üsküdar şubesinde yapıldı ve burada çalışan B...

Turkcell Superbox 5g hattımın kurulumu için zaten oldukça geç gelindi ve kurulumdan sonra da 48 saattir tamamen internet...siz durumdayım. Dükkanda hiç internet olmadığı için Superbox’ı kullanamıyorum. Yaklaşık 24 saatten uzun süredir açık olan bir arıza kaydım var ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapı...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Dolu Star 30 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu ay itibarıyla paket...imin fiyatı 950 tl’ye çıkarıldı. Oysa daha önce kullandığım benzer koşullardaki paketlerin fiyatları yaklaşık yüzde elli oranında artmış ve bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. ...

0538*****83 numaralı Turkcell faturalı hattımın faturası uzun süredir 577 TL civarında gelmektedir. Öğrenciyim, düzenli ...bir gelirim yok ve bu tutarı ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Babam da rahatsız olduğu için ailemden de düzenli destek alamıyorum, bu nedenle bu fatura benim için tamamen fahiş...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve kullandığım Mega Plus paketimin taahhüdü bitince yenilemek için dün müşteri hizmet...lerini aradım. Aynı paket için yaklaşık yüzde 90 oranında zamlı bir ücret teklifi ile karşılaştım. Bu kadar yüksek artışın neye göre yapıldığını sorduğumda, temsilci sadece bunun “...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla İstanbul Bayrampaşa Cevat Paşa Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulun...duğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Gün içinde neredeyse her saat diliminde bu sorun d...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 900 TL ödüyorum ancak uzun süredir internet hizmetinden hiçbir şeki...lde memnun değilim. Konya Karapınar’da eğitim videoları izlemeye çalıştığımda internet sürekli takılıyor, videolar açılmıyor ya da sürekli donuyor. Eğitim içeriklerine erişemediğim...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim ve adıma kayıtlı 5 faturalı hat bulunmaktaydı. Kısa süre önce başka... bir operatöre geçiş yaptım ve 10.02.2026 tarihli faturamda 1.375 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın neden alındığını öğrenmek için müşteri hizmetleri...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir, doğrudan kendi sitesinden üye olduğum TV+ platformunu laptopumdan (Samsung) kullanmaya ...çalışıyorum. Aylık 129,99 TL ödediğim üyeliğimde ne dizi ne de film izleyebiliyorum. İçerikleri açtığımda ekran siyah kalıyor, süre kısmında 00.00 yazıyor ve video hiç başlamıyor. ...

Yaklaşık 1 senedir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Uzun zamandır internet paketimin anormal şekilde hızlı bittiğini ...fark ediyorum ve son 5 aydır bu durum iyice rahatsız edici hale geldi. Öyle ki maaşımın ciddi bir kısmını sürekli ek internet paketi almaya harcıyorum. Önce 60 GB internetli bir t...

Turkcell bireysel faturalı hattımda taahhüdüm bitince sunulan tarifeler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son ya...klaşık 10 gündür tarafıma 1 GB internet içeren Star+ 1 tarifesi için 450 TL gibi son derece yüksek ve mantıksız bir ücret teklif ediliyor. Piyasadaki koşullar ve diğer operatörleri...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve hattım 12 ay taahhütlüydü. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kala hattımı Vodafone’a taşıd...ım. Buna rağmen Ocak ayına ait, ne olduğunu anlayamadığım 990,21 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu faturanın içeriğini hiçbir şekilde göremiyorum, detay görüntüleyemiyorum. 53...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Suudi Arabistan’dayım. Yaklaşık 10 gündür hattım üzerinden hiçbir şekilde ...arama yapamıyorum. Yurt dışına çıkmadan önce hattımı normal şekilde kullanıyordum, ancak burada bulunduğum sürede arama yapamadığım için hem kişisel hem de iş anlamında ciddi mağdu...

Yasal sahibi benim olduğum Turkcell Kamu12 tarifesini annem, yaşlı olduğundan dolayı tuşlu telefonda kullanıyor. Paketle...ri her ay tam olarak kullanmadığı için haklar boşa gitmesine rağmen yıllardır bu hatta devam ediyoruz. 10.02.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesinin ardından müşteri hizmetlerini ara...

Turkcell’de Platinum 70 GB faturalı hat kullanıyorum ve aylık 1.330 TL ödüyorum. Ancak yaklaşık iki ay önce başka bir ha...ttı faturalıya taşırken aynı paketin yeni kullanıcılara 690 TL gibi çok daha düşük bir fiyata sunulduğunu gördüm. Aynı paket için mevcut müşteri olarak neredeyse iki katı ücret öde...

Turkcell hattıma ait faturalı bir borç nedeniyle açılmış icra dosyam üzerinden, bilgim ve iznim olmadan kişisel verileri...min üçüncü kişilerle paylaşıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Borç bana ve hatda benim adıma olmasına rağmen, avukatlık/icra bürosu aile bireylerimi ve akrabalarımı arayarak Turkcell’e...

Turkcell Superbox aboneliğim için 8 Şubat 2026 tarihinden beri Eskişehir Te...pebaşı Ömerağa Mahallesi Acar Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyo...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell müşterisiyim. Aralık 2025 faturalı hattıma, yurt dışında olduğum için faturayı zamanında öde...yemediğimden dolayı 185 TL gecikme bedeli yansıtılmış. Zaten faturalar oldukça yüksekken, bu tutarın ayrıca alınmasını haksız buluyorum. Bu durumu birkaç gün önce ve bugün Turkcel...

Uzun süredir Türkcell cep telefonu hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır bana özel sunulan tarifeden dolayı ciddi şe...kilde mağduriyet yaşıyorum. Tarife fiyatları piyasa koşullarına göre oldukça yüksek; buna rağmen internet bant genişliği o kadar fazla ve hızlı ki, paket çok çabuk tükeniyor. Türk...

Uzun süredir Turkcell Platinum+90 paketini kullanıyorum. Aynı paketi kullanan yakın çevremdeki tanıdıklarım benden çok d...aha düşük ücretler öderken, yaklaşık bir yıldır bu paket için 1.300 TL ödüyorum. Aynı paketi kullanan tanıdıklarımdan biri 600 TL, diğeri ise 800 TL ödüyor. Aynı paketi kullanmamız...