to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell cep telefonu hattı ve Turkcell Superbox 300 GB paket kullanıcısıyım. Hem mobil hattım hem de Superbox cihazım e...vimde neredeyse hiç çekmiyor, internet sürekli çok yavaş ve telefonla konuşurken de çekim gücü çok düşük kalıyor. İstanbul’un merkezi bir noktasında oturmama rağmen bir yıldır evim
Turkcell Superonline Superbox 4.5G ev internetine 05.06.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü yeni abonelik başlattım. Mevcut K...ablo Net internet hizmetimin hızı yavaş olduğu için Superbox’a geçiş yaptım ve Turkcell Superonline’ın reklamlarında ve uygulaması üzerinden 5.000 TL’ye kadar cayma bedelini karşıl
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell Superbox 1 TB paketini aldım. Modemi eve getirdiğim ilk günden beri internet çok ciddi derec...ede yavaş çalışıyor. Kurulduğu günden bu yana doğru düzgün hız alamadım ve bağlantı kalitesi hiç düzelmedi. Sorunun ilk gününden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İk
Çanakkale ili Gelibolu ilçesi kırsal bir bölgede hem Turkcell Superbox hem de Turkcell mobil 5g hattımı kullanıyorum. Ya...klaşık 10 gündür her iki hatta da internet çekim kalitesi son derece düşük, bağlantı sürekli yavaş ve stabil değil. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç sağlıklı şekilde internet kulla
Turkcell Platinum abonesiyim ve hattım üzerinden aylık oldukça yüksek faturalar ödememe rağmen bana sunulan emanet cihaz... hizmeti karşısında kendimi kesinlikle değer görmeyen bir müşteri gibi hissettim. 5g uyumlu kendi telefonumda, 5g hattım olmasına rağmen cihazda 5g seçeneği görünmüyor, sadece 4.5
Turkcell Superbox 500 GB 4g, 12 ay taahhütlü paket kullanıyorum. 5g’ye geçildiğinden beri internet hızımda ciddi bir düş...üş yaşıyorum. Önceden 10 Mbps civarında upload hızı alırken şu anda en fazla, o da zorlayarak 5 Mbps upload hızına çıkabiliyorum. Evimdeki kullanımda bu düşüş sürekli ve sabit şeki
Turkcell Superbox abonesiyim. Yaklaşık 14 Nisan’dan 12 Mayıs’a kadar olan son 1 aylık süredir internet hızım ciddi şekil...de yavaşladı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen her seferinde sistemde güncelleme yapıldığı ve sorunun düzeldiği söyleniyor ancak benim kullanımımda
Turkcell Superbox 300 GB paketini MF297D modem ile kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım son derece düşük olduğu içi...n hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantısı günün her saatinde yavaş, sayfalar açılmıyor, yayınlar donuyor ve bu durum sürekli hale geldi. Aynı lokasyonda Voda
Turkcell Superbox 500 GB hattım için Mart 2026 tarihinde Üsküdar’da yapılan işlemde benden yaklaşık 5.000 TL peşinat alı...ndı, aynı zamanda faturama da ayrıca kesinti yansıtıldı. Yani hem peşinat ödedim hem de faturadan kesinti yapıldı. Elimde bu işleme dair dekont ve ilgili kayıtlar bulunuyor. Konuy
Turkcell Superbox 4.5G 500 GB paketini kullanıyorum ve her ay 1.385 TL ödüyorum. Ancak yaklaşık iki aydır internet bağla...ntım son derece yavaş ve neredeyse kullanılamaz durumda. Günün her saatinde sürekli şebeke sorunu, kopma ve yüksek ping yaşıyorum; ne çevrim içi oyun oynayabiliyorum ne de YouTube.
Uzun yıllardır Turkcell kullanıyorum, iki hattım ve bir de Superbox ev internetim var. Son dönemde 5g’ye geçildikten son...ra hem mobil hatlarımda hem de Superbox’ta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Akçaabat / Söğütlü’de, evimde ve çevresinde telefon çoğu zaman 1–2 diş çekiyor, bazen kendi kendine şebeke ta
Turkcell Superbox kullanıyorum. Modem yanımda olmasına ve sadece benim bağlı olmama rağmen internet hızı sürekli olarak ...aşırı derecede yavaş. Bu sorun birkaç haftadır aralıksız devam ediyor ve günün her saatinde aynı yavaşlık söz konusu. Herhangi bir ek cihaz yoğunluğu ya da mesafe sorunu olmamasın
Turkcell Kurumsal Superbox 100 Mbps hattımın taahhüt süresi yaklaşık 1 yıl 1 ay önce bittiği için 536 *******47 numaralı... Superbox hattımı kapattırmak istiyorum. Bunun için benden dilekçe ve ek evraklar talep edildi, istenen tüm evrakları eksiksiz hazırladım. 22–23.04.2026 tarihlerinde saat 11.30 ci
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell Superbox 300 GB internet paketi kullanmaya başladım. Isparta Şarkikaraağaç’ta kullandığım Su...perbox hattımda internet hızı sürekli olarak çok yavaş ve taahhüt edilen hızların çok altında. Günün herhangi bir saatinde, her kullanımımda bu hız düşüklüğünü yaşıyorum. Buna rağm
Turkcell Superbox aldım kesinlikle tavsiye etmiyorum. 300 megabit pakete sahibim ama 4-5 megabite kadar düşüyor. Rezalet... derecede yavaş internet. Ve müşteri temsilcisi diyor ki arıza için geliriz ama kutu arızalı değilse ücret verirsiniz. Kesinlikle almayın.
Turkcell adlı telekominasyon firmasından 30.01.2026 başlangıçlı 1 yıl taahhütlü süperboxım var 5g geldikten sonra müşter...i hizmetlerini arayıp 5g ye geçmek istediğimi çünkü 4.5G de hızın çok yavaş olduğunu ve telefonlar bu kadar hızlıyken süperboxın hızı çok yavaş kaldı ve neredeyse hiç kullanmadığım
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Turkcell Superbox 1 TB kotalı internet hattımda, aldığım aydan beri sürekli kopma ve ciddi ...yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sorunun çözülmesini talep ettim, her seferinde hattı ve hizmeti ko
Turkcell Superbox kullanmaktaydım, internet numaram 538 023**. 13.04.2026’da sürekli yaşadığım internet yavaşlığı için m...üşteri hizmetlerine ulaştım. Bu sefer internetim tamamen gitti ve modemim bozuldu. Ardından tekrar aradım; teknik servisten 48 saat içinde tekrar ulaşım sağlanacak dendi. Ertesi gü
İstanbul Arnavutköy ilçesinde bulunan 18 villalık bir sitede, Turkcell mobil hat ve Superbox internet hizmetleriyle ilgi...li ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bu şikayeti site yönetimi adına iletiyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır bölgemizdeki baz istasyonunun arızalı olduğu tarafımıza iletilmiş olmasına rağmen,
07.06.2026 tarihinde iş yerime Turkcell Superonline Superbox ev interneti bağlattım. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri... ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Burası bir iş yeri ve aynı zamanda mağaza olmasına rağmen hem telefonlarda çekim problemi var hem de hızlı olsun diye aldığımız internet olduk
"Arayan ilgileben beyefendi üslup güzeldi"
Turkcell Superbox 4.5G hizmeti kullanıyorum. Herkesin 5g hizmetine geçmesin...e ve 5g hızındaki tüm paketlerin aynı fiyatlandırmaya sahip olmasına rağmen
Turkcell hattımı Van ili Başkale ilçesi Örenkale Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyoru...m. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyorum, yaptığımda da karşı taraftan ses gelmiyor ya da benim sesim gitmiyor. İnternet ise çoğu zaman kullanılamayacak kada
Turkcell Superbox 5g aboneliğim dün İstanbul Kartal Petroliş Mahallesi’indeki adresimde başlatıldı ancak kurulum yapıldı...ğı andan itibaren sürekli hız sorunu, bağlantı problemi ve sık sık hat kesintisi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ve istikrarsız durumda. 2 TB kotalı
Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 20 gün önce Gaziantep Şahinbey’deki işyerimde kullanmak üzere aldım. Cihaz ofis içi...nde sabit bir noktada durmasına rağmen, kullanmaya başladığım ilk günden beri çekim gücü söylenenden çok daha düşük, internet hızı çok yavaş ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Ürünü an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
