to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox 200 GB paketini yaklaşık 2 yıldır Muğla Bodrum’da kullanıyorum. Aboneliği aldığım ilk günden beri hız ...düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnternete stabil şekilde bağlanamıyor, taahhütlü ve yüksek ücretli bir hizmete rağmen sağlıklı bir kullanım gerçekleştiremiyorum.
Yaklaşık 2–3 yıldır yazlığımızda Turkcell Superbox kullanıyoruz. Edirne Enez Sultaniçe, Sultaniçe Küme Evleri 553j adres...inde, 5380****66 numaralı Superbox hattı ve Superbox Tak Çalıştır Devam 200 GB, aylık 900 TL’lik paketi kullanmaktayız. Bölgede altyapı olmadığı için tek internet kaynağımız bu. Bu
"Turkcell tarafından tarafıma gerekli bilgilendirmeler yapıldı. Müşteri temsilcisinin ilgi alakası için teşekkür ederim."
Mart ayında Turkcell Superbox Çalıştır 200 GB paketi için sözleşme yaptım. Görüşme esnasında tarafıma aylık sabit 800 TL... ödeyeceğim, herhangi bir ekstra ücret veya fiyat artışı olmayacağı özellikle belirtildi. Mart ayında, interneti yalnızca yaklaşık 10 gün kullanmış olmama rağmen 800 TL fatura öded
Turkcell Superbox 200 GB, 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yakın zamanda adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adres...te Superbox kullanmak için Turkcell ile iletişime geçtiğimde, adresimin uygun olmadığı söylendi ve adres değişikliği yapılmadı. Bu süreçten sonra hattımın hızı neredeyse sıfıra düş
Yaklaşık 5 ay önce Turkcell Superbox 200 GB paketine 1.028 TL gibi yüksek bir ücretle üye oldum. Aynı hizmet için benden... hem yüksek ücret alınıyor hem de sözleşmeye cayma bedeli eklenmiş durumda. Buna rağmen şu anda yeni üyelere 500 GB paket çok daha düşük bir ücretle, yaklaşık 900 TL civarında sunu
Turkcell Superbox 200 GB paketini yaklaşık 3 aydır Hatay Dörtyol’daki adresimde kullanıyorum. İlk günden beri hız konusu...nda memnun değilim; normalde 5‑20 Mbps arası hız alırken özellikle bulutlu, kapalı havalarda hız 2 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Yaşadığım memnuni
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superbox 200 GB paketini kullanıyorum. Aylık 623 TL ödediğim paketim için Turkcell tarafından... SMS ile hiçbir onay seçeneği sunulmadan ücretin 1.150 TL’ye yükseltileceği bilgisi gönderildi. Herhangi bir alternatif sunulmadan, adeta mecbur bırakıldığımı hissediyorum. Bu kad
Turkcell Superbox Devam 200 GB hizmetini satın almadan önce kuruluma gelen personele bulunduğum bölgede çekim ve kullanı...m konusunda özellikle soru sordum. Kendisi bana herhangi bir problem yaşamayacağımı, hizmetin sorunsuz çalışacağını söyledi. Bu güvenceye dayanarak abonelik işlemini gerçekleştirdi
Turkcell Superbox hattımda 200 GB kotalı paket kullanıyorum ve aylık 919 TL ödüyorum. Ancak aynı dönemde çıkan 5g’li 500... GB’lik yeni paketlerin 900 TL civarında olduğunu gördüm. Yani hem daha yüksek kotalı hem de daha yeni teknolojili paketler, benim şu anda kullandığım daha düşük kotalı 4.5G paketi
Turkcell Superbox 4.5G 200 GB kotalı hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri bağlantı kopma sorunu yaşı...yorum. Buna rağmen bugüne kadar tüm faturalarımı eksiksiz ödedim. Ancak bugün İstanbul Başakşehir’deki farklı bir adreste cihazı kullanmak istediğimde modem üzerinde sinyal ışığını
Sakarya Karasu ilçesinde kullandığım Turkcell faturalı hattımda ve Superbox 200 GB paketimde yaklaşık 1 aydır internet n...eredeyse hiç çekmiyor. Hem telefon hattımda hem de Superbox cihazımda bağlantı sürekli kopuyor, hız durma noktasına geldiği için sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Home o
"Teşekkür ederim"
Turkcell’den 23 Ocak tarihinde almış olduğum 200 GB Superbox hattımın modem...i yaklaşık 2 ay sonra arızalandı. Bana, cihazı KVK’ya iletmem gerektiği söy
Turkcell Superbox 5g 500 GB hizmeti için dün müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Görevli, Kahramanmaraş Onikişuba...t bölgesinde adresimi kontrol ettikten sonra bana 200-250 Mbps hız alabileceğimi söyleyerek buna göre yönlendirdi ve ben de bu bilgilendirmeye güvenerek Superbox hizmetini kabul et
"Tekrar yükleme yaptılar"
Turkcell Superbox 200 GB paketimi A**** B***** İletişim bayisinden cuma gün...ü satın aldım. Paketi almama rağmen hatta tanımlanmadı ve Turkcell uygulama
"Bugün itibari ile sorun düzeltildi... Çok geç 5 gün internetsiz kalmıştım..."
Turkcell Superbox 200 GB paket kullanıcısıyım. Evimde yaşadığım hız problemleri, ping ve jitter problemleri nedeniyle da...ha stabil ve hızlı internet alabilmek için 5g Superbox’a geçmek istiyorum. Ancak Turkcell, mevcut taahhüdüm bitmeden 5g modeme geçiş yapamayacağımı söylüyor. Müşteri hizmetlerini
Yaklaşık iki yıldır Turkcell Superbox abonesiyim ve şu anda Superbox 200+50 GB paketi ile 4.5G modem kullanıyorum. İki a...y önce sözleşmemi yeniledim. 2 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 5g modeme geçiş talebinde bulundum. Görüşme sırasında talebimin, sözleşmemin 1 yıllık olması gere
Turkcell Superbox 300 GB paketini 18 Mart 2026 tarihinde Silivri Çanta Balaban’daki adresimde kullanmak üzere aldım. Anc...ak hattı aldıktan sonra hem kota hem de bağlantı tarafında ciddi problemlerle karşılaştım. Kota sadece 4 gün içinde tükendi ve bu süre boyunca sık sık sinyal ve bağlantı sorunları
"Teşekkür ederim ilgilenen hanımefendi ismini hatırlamıyorum ama yılın personeli olabilir teşekkür ederim"
Turkcell Superbox GO 200 GB hattıma 10 Şubat tarihinde statik IP tanımlatmış olmama rağmen IP adresim sabit kalmıyor. St...atik IP olmasına rağmen modemi her açıp kapattığımda ve zaman zaman hiçbir işlem yapmadığım halde IP adresim değişiyor. Bugüne kadar yaklaşık 5 kez IP değişikliği yaşadım. Konu il
Yaklaşık 1 yıl önce Turkcell Superbox 200 GB kotalı internet paketi satın aldım ve şu an bu paket için aylık 1.200 TL öd...üyorum. Ancak 9 ay sonra aynı Superbox hizmeti için 300 GB kotalı paketin yeni müşterilere 1.000 TL’ye sunulduğunu gördüm. Yani şu anda hem daha az kota kullanıyorum hem de daha y
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Paket içeriğim bittiği için Şubat fatura döneminde 1 aylık Superbox ek 200 GB paketi s...atın aldım. Ancak ana paketim yenilendiği anda sistem ek paketimden kullanımı durdurdu ve doğrudan ana paketimden harcamaya başladı. Böyle durumlarda tarih olarak önce bitecek olan
Turkcell Superbox 200 GB paketini kullanıyordum, taahhüdüm Şubat ayında bitti. Taahhüdümün sona ermesine rağmen tarafıma... herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım otomatik olarak açık bırakılmış ve adıma yaklaşık 1600 TL tutarında fatura çıkarılmış. Hattı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradı
Yaklaşık bir yıl önce evimde altyapı olmadığı için Turkcell Superbox 200 GB paketini kullandım ve o dönem hizmetten memn...undum. Şu an çalıştığım projede Home office çalışma sistemine geçildi ve işimi evden yürütmek zorundayım. Bunun üzerine tekrar Superbox için başvurmak istediğimde, defalarca aramam
Turkcell Superbox 200 GB kampanyasını kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Sürekli ölçüm yaptı...ğımda 40–50 Mbps civarında hız görüyorum ancak buna rağmen evin içinde, aynı odada kullandığım Turkcell cep telefonumun mobil ağı gayet iyi çalışırken Superbox’tan aynı performansı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
