to read complaints and reviews, or file yours.9 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Palm City Turkcell mağazasına Superbox almak için başvurdum. 1 saat içerisinde size dire...kt hazır şekilde veririz dediler. Yaklaşık 2 saat mağazada bekledim. Sonra gelip dediler ki biz şu an veremiyoruz, adresinize kurulum yönlendirelim dediler. Ben de dedim ki benim e
Turkcell Superbox 100 GB paketimi dün gece saat 00.00’da yenilendi. Sabah 06.00 civarında interneti kullanmak istediğimd...e paketimin 150 GB olarak görünmesine rağmen tamamen bitmiş olduğunu fark ettim. Aradaki 6 saatlik sürede evde kimse interneti aktif olarak kullanmadı. Modeme bağlı cihazları tek
Annem adına kayıtlı 100 Mbps 300 GB Turkcell Superbox kullanıyorum. Adres güncellemesi yaptıktan sonra bulunduğum adrest...e 5g hizmetinin uygun olduğunu öğrendim ve mevcut taahhüdümün bitmesine 11 gün kala 5g Superbox’a geçmek için talepte bulundum. Yaklaşık 1 hafta önce Turkcell’i aradığımda adresim
Turkcell Superbox hattım için 27 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.04’te Turkcell uygulaması üzerinden 100 GB’lik ...ek paket satın aldım. Normalde her ek paket alımında tek bir onay SMS’i gelirken, bu işlemden yaklaşık bir dakika sonra hattıma aynı pakete ilişkin arka arkaya 3 adet SMS geldi ve
Turkcell Superbox üzerinden 300 GB kotalı internet paketi kullanıyorum. Bu pakete ek olarak 50 GB internet de hediye ver...ildi. Fatura kesim tarihim gelmesine yaklaşık 20 gün olmasına rağmen hattımda şu an sadece 30 GB civarında kullanım hakkı kaldığı bilgisi veriliyor ve bu durumu mantıklı bir şekild
Turkcell Superbox 100+50 GB paketimi kullanıyorum. 18 Eylül 2026 tarihinde saat 19:35 civarında Turkcell’den gelen SMS’t...e, hatta tanımlı hediye 50 GB Superbox paketimdeki 51.200 MB’ın tamamen bittiği, bundan sonra mevcut paketimden kullanıma devam edeceğim yazıldı. Ancak bu süre içinde evde bile değ
Turkcell Superbox 100 GB kullanıcısıyım. Yaklaşık 11 aydır hattım aktif, so...n 5–6 aydır ise ev içinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evin içinde i
Turkcell’den Superbox 500 GB 100 Mbps paketi satın aldım, iki ila dört iş günü içinde bağlantının yapılacağı söylendi. A...ncak verilen süre içinde hiçbir bağlantı yapılmadı. Tatile çıkacağım için ilk başvurumu iptal etmek zorunda kaldım ve dönüşte yeniden başvuru yaptım. 04 Ağustos 2026 tarihinde yapt
Turkcell Superbox 100 GB paketimi, evimde 5g 500 GB pakete taşımak için 05.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru son...rasında tarafıma “5347****09 numaralı Superbox hizmetiniz için modem değişikliği talebiniz alınmış olup 198244961 numaralı kayıt oluşturulmuştur. Bayimiz modem değişimi için en kıs
Turkcell Superbox 4.5G 100 GB paketinizi 15.07.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Paket kapsamında 50 GB hediye interne...t hakkım da bulunuyordu. Toplamda yaklaşık 150 GB’lik bu kullanım hakkımın çok kısa sürede tamamen tükenmesi üzerine, ayrıca iki kez 20 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Buna
Turkcell Superbox 4.5G 100 GB internet hizmetini kullanıyorum. Ancak internet kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir de...ğişiklik olmamasına rağmen, hattım bağlandığı günden beri paket kotam olağan dışı şekilde çok kısa sürede tükeniyor ve her gün tüketim giderek artıyor. Günlük rutin kullanımım dışı
Yönetici olarak çalıştığımız işyerinde Turkcell Kurumsal Superbox 500 GB ve Kurumsal Superbox 100 GB internet hizmetleri...ni yaklaşık 10–11 aydır kullanıyoruz. Tüm evrakları bağlantı sırasında eksiksiz teslim etmemize ve bu süre boyunca herhangi bir uyarı almamamıza rağmen, imza sirküsü gibi evrakları
Turkcell’den Superbox Dijitale Özel 300 GB paketini, 100 Mbps hız vaadiyle aylık 1000 TL ödeyerek kullanıyorum. 16.06.20...26 tarihinden beri bağlantıda sürekli donmalar yaşıyorum ve internetten verim alamıyorum. Defalarca hız testi yaptığımda sonuçlar genellikle 6–7 Mbps civarında çıkıyor, gönderdiğim
Turkcell’den almış olduğum Superbox 100 GB paketinin kurulumu 6 Haziran 2026 tarihinde Ankara Keçiören’de aile sağlığı m...erkezimde yapıldı. Ancak kurulumdan sonra internet tek bir kez bile çalışmadı, en ufak bir hizmet alamadım. Defalarca destek talep etmeme rağmen “geleceğiz” denilerek oyalandım ve
Turkcell Superbox 500 GB Yanımda paketini Diyarbakır’da kullanıyorum. Bana kurulumu yapılırken 100 ile 500 Mbps arasında... hız alacağım söylenmişti, ilk kurulum yapıldığında da gerçekten 400 Mbps civarında hız görüyordum. Yaklaşık 1 aydır ise internet hızım 20–30 Mbps seviyelerine düştü, bazı zamanlar
22.06.2026 tarihinde Turkcell Kurumsal Yetkilisi A** Bey ile yaptığım görüşme sonucunda, yazlık adresimde kullanmak üzer...e 4,5g hızında 300 GB kotalı Superbox başvurusu yaptım. Ürünün 2-4 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın herhangi bir kurulum ya d
Turkcell Superbox 100 + 50 GB paketini 2025 yılının 12. Ayında Van İpekyolu Menekşe 4 Sokak adresindeki evimiz için aldı...k. Hizmet başladığı günden bu yana internet sürekli kopuyor, çoğu zaman da hiç gelmiyor. Yaklaşık bir aydır ise interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz, bağlantı tamamen yok. Bu sü
Turkcell Superbox hizmetiyle ilgili olarak Ordu Ünye’de yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce ...eşim Turkcell tarafından arandı ve bulunduğumuz adreste sadece Turkcell Superbox kullanabildiğimiz söylendi. Altyapımızın uygun olduğu, sadece evimde kullanılacak sabit Superbox iç
Turkcell Superbox 100 GB paketimi kapatmak istediğimde, üzerimde bir fatura borcu olduğu gerekçesiyle hattı kapatamayaca...klarını söylediler. Ödenmemiş bir fatura yüzünden önce internetimi kısıtladılar, daha sonra ikinci faturam da çıkmasına rağmen hem mevcut fatura borçlarıyla birlikte hattın kapatıl
Turkcell Superbox 300 GB 4g paketimi kullanıyordum. 27 Haziran akşam saat 23:00 civarında paketimde yaklaşık 100 GB civa...rında internet hakkım bulunuyordu. 28 Haziran sabah 09:44’te uyandığımda ise herhangi bir kullanım yapmamama rağmen internet paketimin tamamen bittiğini gördüm. Evde bu hat üzerin
Eski adresimde altyapı olduğu için Turkcell Superbox 100 GB kotalı bir abonelik satın aldım. Ancak şu an Ankara Bala’dak...i yeni adresime taşındım ve burada altyapı olmadığı için hattımı nakil ettirmek istedim. Superbox taşınabilir olduğu için sözleşmenin eski adreste kalması gerektiğini, hattı da ora
Turkcell Superbox Avantaj Devam 100 GB paketini İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum. Bugün boyunca Superbox üzerinden hi...ç internet erişimi sağlayamıyorum, bağlantı tamamen yok durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda “bölgesel bir sorun var, ne zaman biteceğini bilmiyoruz” cevabını aldım. Net bir ç
Turkcell’den Superbox Dijitale Özel 100 GB paketi satın aldım. Şubat ayında aldığım hattı çekim gücü çok zayıf olduğu iç...in mart ayında bir ay dondurdum, nisan ayında da tamamen iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen iptal sırasında yaklaşık 3.400 TL civarında, cayma bedeli, taahhüt bozma, yeni hat
Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında daha önce 400 GB paket kullanırken 100–120 Mbps civarında indirme hızı alıyordum... ve hizmetten genel olarak memnundum. Şubat ayında 1 TB pakete geçtim, o günden beri hızım 30 Mbps seviyesine düştü ve bu durum sürekli olarak böyle devam ediyor. Defalarca müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
