to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Üsküdar Salacak Mahallesi’nde Turkcell hattımda uzun süredir ciddi şekilde çekmeme sorunu yaşıyorum. Hem bina i...çinde hem de dışarıda bulunduğum her noktada telefonumla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, internet bağlantısını neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durumu Turkcell müşteri hiz
Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Kocaeli Kartepe Uzuntarla mevkisinde bulunan Ormanya Doğal Yaşam Parkı gi...rişinde ve alanın büyük bir kısmında uzun süredir 4.5G şebeke sorunu yaşıyoruz. Özellikle yoğunluk zamanlarında çekim gücü o kadar düşüyor ki, arama yapılamayacak seviyeye geliyor
0539********51 numaralı Turkcell faturalı hattım, yasal 120 günlük süresi bulunan ve IMEI2 numarası 352176451934857 olan... yurt dışı cihazım üzerinde kullanılmasına rağmen 12.05.2026 tarihinde Turkcell tarafından şebeke erişimi kesilerek kullanıma kapatıldı. Cihazın 120 günlük yasal süresi devam ederk
Turkcell hattımı yaklaşık iki aydır Ankara Gölbaşı / İkizce’de kullanıyorum ve bu bölgede neredeyse hiç çekim alamıyorum.... Ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, beni arayan kişiler de çoğu zaman bana ulaşamıyor. Sadece bahçenin belirli bir noktasında en f
Yaklaşık 3–4 aydır Turkcell faturalı e-sim hattı kullanıyorum ve 4 gündür İzmir Dikili İsmetpaşa Mahallesi’nde telefonum...da hiçbir şekilde şebeke yok. Ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, hattımı tamamen kullanılamaz hale getiren bir sorun yaşıyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetler
Uzun süredir Turkcell hattımla Zonguldak Çaycuma Oktay Olcay Yurtbay Caddesi üzerindeki ofisimde ciddi şebeke sorunu yaş...ıyorum. Ofisim cadde üzerinde, oldukça merkezi bir konumda olmasına rağmen içeri girdiğim anda telefonum neredeyse hiç çekmiyor, hem aramalarda hem de mobil internette ciddi sorun
Turkcell faturalı hattımda tanımlı internet paketimde son dönemde anlam veremediğim bir tüketim sorunu yaşıyorum. Yeni f...aturalandırma dönemine yaklaşık 3 gün önce girdim ve bugün hattıma 10 GB internet tanımlandı. Bu 10 GB internet, yapay zeka ile sadece birkaç video oluşturmamdan sonra tamamen bitt
Turkcell hattımı kullandığım ilk günden beri, özellikle ikamet ettiğim adreste ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İzmir Born...ova Atatürk Mahallesi’indeki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, yalnızca oturma odasının cam kenarında 1–2 diş çekiyor ve bu nedenle arama, SMS ve internet gibi iletişim hizmetl
Turkcell mobil hattımı Yozgat Sorgun Ahmetefendi bölgesinde kullanıyorum ve hattımda uzun zamandır ciddi şebeke ve inter...net sorunu yaşıyorum. Telefon çekiyor gibi görünse de internet neredeyse hiç kullanılmıyor, sağlıklı bir şekilde ne arama ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Defalarca
Turkcell hattımı yurt dışı kayıtlı iPhone 16 Pro Max cihazımda kullanırken 10.05.2026 Pazar günü sabah 10:30 civarında 1...20 günlük fiziki sim sürem dolduğu için Turkcell uygulaması üzerinden esim talebinde bulundum. Başvurunun tüm aşamalarını eksiksiz tamamladım, işlemler onaylandı ve müşteri hizmetl
"Teşekkür ederim"
Turkcell mobil hattımda iPhone 15 Pro cihazımda bugün fiziksel sim’den eSim’e geçiş yaptım ve geçişten sonra yaklaşık 3 ...saattir hiçbir şekilde şebeke alamıyorum. Hattım tamamen kapalı gibi görünüyor ve bu nedenle kimse bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. Telefon numaram 0532*****80’dir. K
"Turkcell tarafından arandım faturanın bedelinin bir sonraki ay faturadan düşecek şekilde yansıyacağı belirtildi. Sorunum çözüldü"
Van ili İpekyolu ilçesi Dibekli Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattımda, son 2 aydır ise Vodafone hattımda cid...di şebeke sorunu yaşıyorum. Turkcell hattımda neredeyse bir yıldır ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, telefonumda sürekli çekmiyor ibaresi görünüyor ve
Hatay ili Antakya ilçesi Güzelburç Mahallesi’nde kullandığım Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke ve... sinyal problemi yaşamaktayım. Gün içerisinde hemen her saatte bu sorun devam ediyor, aramalar sık sık düşüyor ve mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle hattımı sağlıkl
Turkcell hattımı Şanlıurfa Akçakale Güvenç Mahallesi’nde kullanıyorum ve 5g’ye geçildiğinden beri hem çekim gücü hem de ...internet performansı ciddi şekilde düştü. Hat çoğu zaman 5g bile göstermiyor, en fazla h+ seviyesine kadar çıkıyor ve bu nedenle ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de interneti
Yaklaşık 3 gündür iPhone 16 Pro Max telefonumda Turkcell hattımda şebeke alamıyorum. Telefonumda Turkcell hattı hiç görü...nmüyor, sinyal sıfır durumda. Aynı telefonda diğer operatörlerin hatları sorunsuz çalışırken sadece Turkcell hattımda şebeke yok. Turkcell hattımı başka bir telefona taktığımda ise
Bolu ili Göynük ilçesi Kayabaşı köyünde ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır tüm operatörlerde aynı sorunu yaşıyorum. ...Bulunduğum bölgede hiçbir operatör doğru düzgün çekmiyor; telefonla konuşmak, internet kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Köyde yaşayan biri olarak hem günlük iletişimde h
Turkcell hattıma geçtiğimden beri Samsun merkez Atakum mahallesinde, İl Jandarma Komutanlığı’nda bulunan tek katlı binad...a ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır görev yaptığım bu bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, konuşma ve internet hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum; buna r
Yaklaşık 3 yıldır Ankara Çankaya Karapınar Mahallesi 844. Cadde üzerinde ikamet ediyorum ve bu bölgede Turkcell faturalı... hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonda tam çekiyor gibi görünmesine rağmen mobil internet neredeyse hiç kullanılmıyor, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar çalışmıyor. Tele
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Kınalıt...aş Sokak civarında ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon şebekesi sürekli gidip geliyor, arama yaparken hat kesiliyor ve görüşme kendiliğinden kap
Yıllardır Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ancak 2022 yılından beri İstanbul Kağıthane bölgesinde ciddi şebeke sor...unu yaşıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, telefonla konuşurken kesilmeler oluyor ve mobil internet hızım son derece düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne d
Yaklaşık 6 yıldır Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum ve Turkcell hattımla özellikle bulunduğum Gülay Sokak’a girdiğim and...a mobil internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. Eve girdiğimde ise internet neredeyse tamamen kesiliyor, çoğu zaman hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı zamanda şebeke de çok za
Turkcell şebeke sorunu: İstanbul’da sinyal çekmeyen bir hat olur mu? Koskoca İstanbul’da şak diye, şuk diye yalan dolan,... kere bildirmemize rağmen düzelme olmadığı gibi kötüleşti. Bir türlü düzelmedi, şikayetçiyim. Fırsat bu satırda, İstanbul’da çekmez kadar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
