to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell mobil hattımı Gebze Barış Mahallesi’nde kullanıyorum ancak uzun süredir ne mobil internetten verimli şekilde fa...ydalanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum. Şehrin göbeğinde olmama rağmen bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç çekmiyor, sık sık kopmalar ve kesintiler yaş
Yaklaşık 5 aydır Rize Çayeli Büyük Taşhane Mahallesi’nde, H***** karşısındaki binada Turkcell mobil hattımda ciddi çekim... ve hız problemi yaşıyorum. Binada telefonla konuşmakta, internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyoruz, hat çoğu zaman çekmiyor ya da internet neredeyse kullanılamayacak kadar yava
Turkcell hattımda Siirt Merkez’de bulunan barış Eczanesi adlı iş yerimde ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu ...zaman çekmiyor, konuşmalarım kesiliyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Konumu paylaştım çok merkezi bir yerde ve şebeke çekmiyor. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hi
Turkcell faturalı hattımı İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mahallesi Bağlar Caddesi Ülkü Sokak No:13 Daire:8 Evirgen Apartm...anı’nda kullanıyorum. Evimde hem telefon görüşmesi hem de internet neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde, sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı adreste diğer operatörl
24 Haziran 2026 tarihinde 536******75 numaralı hat üzerinde, eşimin üzerine Turkcell Superbox evde 500 GB internet hizme...ti kuruldu. Eşim görme engelli olduğu için %25 sosyal yardım indirimiyle birlikte aylık ücretin yaklaşık 750 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Kurulum sırasında evimizde şebeke
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Turkcell 5G’ye geçtiğinden beri hem ev adresimde hem de iş adresimde ciddi şebeke ...sorunları yaşamaya başladım. Ev adresim Çavlı Mahallesi Aşağı Küme Evleri No: 49, iş adresim ise Bingöl Genç Gözertepe köyü. Bu bölgelerde hattım eskisi gibi çekmiyor. Yaşadığım s
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hatay Antakya Kuzeytepe Mahallesi’nde... hem benim hattımda hem de annemin Turkcell hattında mobil veri hiçbir şeki
Turkcell Platinum faturalı hat kullanıcısıyım. Hattı aldığım günden bu yana hem çekim kalitesi hem de mobil internet kul...lanımı konusunda ciddi problemler yaşıyorum. Bulunduğum pek çok yerde şebeke sorunu oluyor, hat düzgün çekmiyor ve buna rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Pak
Turkcell faturalı hattım Ağrı Merkez’de yaklaşık 7 aydır evimin hiçbir yerinde düzgün çekmiyor. Görüşmeler sık sık kesil...iyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor. Konu ile ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş
Hatay Samandağ Kapısuyu Mahallesi’nde Turkcell hattı 20 saattir tamamen çekmiyor, telefonda “servis yok” uyarısı görünüy...or. Ne interneti ne de telefon görüşmesini kullanabiliyoruz. Bu sorun bir tek bende değil, mahalledeki Turkcell kullanan herkes aynı mağduriyeti yaşıyor, diğer operatörlerde ise bö
2 Temmuz 2026 sabahı Vodafone’dan Turkcell’e hat taşıma işlemim tamamlandı ...ancak o andan itibaren hattım aktif olmadı ve şebeke çekmedi. Aradan 2 gün
Merhaba, ben Turkcell'den Superbox aldım, 200 GB 1 200 TL paketini ancak hiç çekmiyor. Çocuğum ağlıyor, hiçbir şey olmuy...or, internete kesinlikle giremiyorum, mesaj dahi atamıyorum. 195549346 numaralı talep oluşturdum. 10 Haziran’da, 11 Haziran’da ise geri dönüş yapıldı; bana bu çevrede sorun olduğun
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır Ankara Çubuk’ta çalıştığım iş yerinde hattım neredeyse... hiç çekmiyor. Telefonla görüşme yapamıyor, çoğu zaman aramalara bile cevap veremiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım ancak herha
Gaziantep Şehir Hastanesi’nde çalışan biri olarak, şehir merkezinde başka bir operatörde yaşadığım şebeke sorununu yaşam...amak için özellikle Turkcell’e geçtim. Ancak hastanedeki ofisimde telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, içeride sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanab
Yıllardır Turkcell hattı kullanmamıza rağmen Van ili Gürpınar ilçesi Yalınca Mahallesi Duav Köyü’nde neredeyse hiç şebek...e çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanabiliyoruz, günlük iletişimimizi bile çok zor şartlarda sağlayabiliyoruz. Bu sorun uzun zamandır
Van ili Gürpınar ilçesine bağlı Yalınca köyü Duav mezrasında yaşayan biri olarak, yıllardır hiçbir operatörde sağlıklı b...ir şekilde çekim alamıyoruz. Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom hatları köyümüzde ve çevresinde neredeyse hiçbir noktada çekmiyor, telefonla arama yapmak, mesaj atmak ya da mobil i
Yaklaşık 8 aydır Turkcell hattımda, Pendik merkez tren istasyonu civarındaki ikamet ettiğim adreste ciddi çekim sorunu y...aşıyorum. Evde ve çevresinde şebeke sürekli gidip geliyor, çoğu zaman telefonla konuşamaz hale geliyorum. Esneyen paketli bireysel Turkcell hattı kullanıyorum ve 23 yıldır fatural
Uzun süredir kullandığım Turkcell hattımla Mardin Nusaybin Gırnavas Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke sorunu y...aşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden ne düzgün arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsu
"En kısa zamanda çözüme ulaşıldı"
Turkcell hattımı Ankara Kızılay’da bulunan İzmir Caddesi, Menekşe Sokak Mod...a Çarşısı’nda kullanamıyorum. Yaklaşık 500 iş yerinin bulunduğu bu çarşıda
Bulunduğum bölgede telefonla konuşurken bazı noktalarda çekmiyor; oyun oynadığım sırada internet şebeke kapatıyor. Çok k...ötü bir çekim gücü var. Müşteri hizmetleri ile konuştum; birisi telefonu yüzüme kapattı, diğeri 35 dakika boyunca şikayet kaydı oluşturmaya çalıştı. Müşteri hizmetlerinin bile sesi
Zonguldak Kilimli ilçesi Göbü köyü Haliller Mahallesi Kümeevleri Sokak No:52 adresinde ikamet ediyorum ve bulunduğum böl...gede bugün saat 10.00 itibarıyla yaklaşık 6 saattir Turkcell telefon şebekesi tamamen kesik durumda. Ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, aynı zamanda mobil internet de
Uzun süredir Turkcell hattımı kullanmama rağmen son 20 gündür ciddi şebeke ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Hem Kı...rıkkale Yüksek İhtisas Hastanesi’nde hem de Kırıkkale merkezde, iç veya dış mekan fark etmeksizin hattım doğru düzgün çekmiyor. Sıfır aldığım, 5g destekli ve henüz 2 aylık bile olm
Tekirdağ Kapaklı’da bulunan iş yerimde Turkcell hattım ile neredeyse hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Hangi g seviyesin...i seçersem seçeyim telefonum çekmiyor, bazen tamamen şebeke gidiyor ve hattımı kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak yüksek fatura ödüyor olmama rağmen hizmet kalitesi günden güne
Uzun yıllardır Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve hattım faturalı, numaramın son 4 hanesi 8464’tür. Bursa Gemlik bölge...sinde tam 14 senedir sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta, açık alanda fark etmeksizin çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor, telefon görüşmeleri kesiliyor ve mobil interneti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
