Tuğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mobil İmzam Aktif Edilmedi Ve Geri Dönüş Alınamadı
Tuğra
06 Ocak 21:55
433"Müşteri temsilcisi Ali Bey e teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil İmza Başlangıç Parolası Alınamıyor, İşlemlerim Engellendi
Onur
05 Mayıs 16:38
33Turkcell üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve süreçte en son benden başlangıç imzamı girmem istendi. Bunun için “ara” yazıp 2929’a SMS göndermem gerektiği söylendi. İki ayrı gün “ara” yazarak 2929’a SMS göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş olmuyor, tarafıma başlangıç parolası gelmediği için mobil imza sürecini bir türlü başlatamıyorum.
Bu nedenle resmi ve kurumsal işlemlerimi yapamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Mobil imza başvuru sürecimin tamamlanmasını, başlangıç parolamın tarafıma iletilmesini ve hattıma mobil imzanın sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor
Beyza
08 Ocak 11:51
673"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Mobil İmza Başvurusunda Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu
Ömer
26 Kasım 2025 12:05
45921 Kasım 2025 tarihinde Turkcell üzerinden internet yoluyla mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında uyumlu hattın kurye ile adresime gönderileceği belirtildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradığı...
2 Destek
Orhun sonuçtan memnun
Çözüldü
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Takip Sorunu
Orhun
13 Ocak 10:35
457Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım ancak aktivasyon sürecine bir türlü geçilemedi. Talimatlara uygun şekilde “ara” yazarak 2929’a SMS gö...
mobil-imza-aktivasyonu-gecikmesi-ve-takip-sorunu-1.jpg
Mobil İmza Aktivasyonu Yapılamıyor, Geri Dönüş Sağlanmıyor
Ceren
05 Ağustos 2025 13:06
836Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. Mobil imza hizmetini ilk kez kullanmak üzere başvuru yaptım ve mobil imza uyumlu sim kartımı teslim aldım. Turkcell’in belirttiği şekilde 2929’a “ara” yazarak gönderim yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım ve mobil imza akt...
1 Destek
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
93
-
![ikon]()
Askercell
429
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.839
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
263
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.038
-
![ikon]()
eSIM
1.168
-
![ikon]()
Fatura
16.692
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.565
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
680
-
![ikon]()
Gnctrkcll
916
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
666
-
![ikon]()
Hat Devir
846
-
![ikon]()
Hat Kapatma
834
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
739
-
![ikon]()
Hesap
3.365
-
![ikon]()
Hız Testi
280
-
![ikon]()
İnternet
10.316
-
![ikon]()
Kampanya
1.765
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
145
-
![ikon]()
Mobil İmza
847
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
770
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
356
-
![ikon]()
Numara Engelleme
331
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.418
-
![ikon]()
Pin Kodu
28
-
![ikon]()
Platinum
1.013
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
601
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.206
-
![ikon]()
Sim Kart
2.755
-
![ikon]()
Superbox
4.076
-
![ikon]()
Şebeke
3.124
-
![ikon]()
Taahhüt
1.618
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.254
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
74
-
![ikon]()
Vınn
60
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.206
Yorumlar