to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Salla Kazan kampanyasından önceki gün hattıma 2 ay ücretsiz YouTube.com Premium hediyesi tanımlandı. Ancak gönd...erilen linke tıkladığımda YouTube.com uygulaması beni doğrudan “Zaten Premium üyesiniz” ve “Üyeliği yönet” gibi seçeneklerin olduğu sayfaya yönlendiriyor, 2 aylık ücretsiz kullanım
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı, İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Salla Kazan üzerinden kazandığım Youtube.com Premium ...hediyesini bir türlü kullanamıyorum. Ocak ayında da aynı sorunu yaşamıştım. O dönemde müşteri hizmetlerini aradığımda, “Başka bir telefonda daha Turkcell uygulaması varsa çakışma o
Yaklaşık bir yıldır Turkcell abonesiyim, özellikle köyde daha iyi çektiği için hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak son zam...anlarda yaşadığım mobil veri kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun var ve bu durum beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor. Turkcell Salla Kazan uygulamasından kazandığım Instagram
Turkcell’in “Faturanı Yükselt 150 TL İndirim Kazan” kampanyasına katılarak Dolu Eko 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak... aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen faturama hiçbir şekilde bu kampanya kapsamında indirim yansıtılmadı. Durumu fark edince Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve hattımın bağ
"İlgilenildi"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
23.03.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Salla Kazan yaptım. Aynı kampanyadan yararlanan herkese bayram hediye...si olarak günlük 5 GB internet ya da ek sallama hakkı verilirken, bana herhangi bir hediye tanımlanmadı. Faturalı Turkcell hattı kullanıyorum ve kampanya şartlarını taşıdığımı düş
Turkcell gnç uygulamasında yer alan “Çatlat Kazan” kampanyasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Haftalardır bu kampanyada...n sürekli olarak ücretli hediye çıkıyor ve ücretsiz bir fayda alamıyorum. Uygulama üzerinden gelen teklif neredeyse her seferinde 2 günlük 1 GB internet paketi oluyor ve bunun içi
"Fatma hanım ile görüştüm çok olumlu bir görüşme gerçekleştirdik. İlgi ve geri dönüş için teşekkür ederim"
Uzun süredir Turkcell’in Salla Kazan kampanyasını kullanıyorum; ancak yakla...şık üç aydır her hafta neredeyse aynı hediyelerle karşılaşıyorum. Sürekli o
Turkcell hattımda, hiçbir yoğun internet kullanımı yapmamama rağmen hattımdan ciddi oranda internet azalması yaşadım. 20... Mart sabahı ile 21 Mart sabahı arasında, hattımdaki 5 GB Salla Kazan hediyem tamamen bitti ve kendi tarifemden de yaklaşık 10 GB’lik paketimin 9 GB’ı kullanılmış görünüyor. Bu sür
Turkcell’in reklamlarda “2 kez sallayın, Salla Kazan yapın” şeklinde duyurduğu kampanyayı bayramdan beri kullanmaya çalı...şıyorum. Reklamda açıkça iki kez sallama hakkı verileceği söylenmesine rağmen, uygulamada sadece tek sefer sallama hakkı tanınıyor. Sadece bir kez sallayıp bayram hediyesi alabildi
"Telafi edildi, teşekkür ederim"
Yıllardır, yaklaşık 25 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve kendini “en iyi firma” olarak lanse eden bir operatörden çok da...ha cömert ve müşteri odaklı kampanyalar beklerdim. Ancak özellikle 2025 Ramazan dönemi boyunca sunulan Salla Kazan hediye GB kampanyasını hem içerik olarak yetersiz buldum hem de b
Turkcell hattımda kullandığım Devam Festival 100 GB tarifemde, internet kullanımımda ciddi bir usulsüzlük olduğunu düşün...üyorum. Özellikle internet tarayıcıları üzerinden (Safari veya Chrome fark etmeksizin) internete girdiğimde, bir anda 1–2 GB gibi yüksek internet kullanımları yansıyor ve gerçekte
20 Mart gecesi saat 01.30 civarında Turkcell’in Bayram için verdiği Salla Kazan kampanyasından yararlanmak istedim. Uygu...lamada haklarım görünüyordu, sallama işlemini yaptım ancak herhangi bir hediye mesajı gelmedi ve buna rağmen sallama hakkım da sistemden silinmiş göründü. Yani ne kazandığım hediy
Turkcell uygulamasındaki Salla Kazan kampanyasından Instagram için 2 GB internet kazandım. Normal internet paketimin de ...son günüydü ve paket internetim bitmişti. Bu nedenle Instagram’da gezerken Salla Kazan’dan kazandığım 2 GB’lik Instagram internetini kullandığımı düşünüyordum. Ancak buna rağmen h
Turkcell Dijital Operatör uygulamasında yıllardır Turkcell’li olarak faydalandığım doğum günü hediyesi bu yıl hesabıma t...anımlanmadı. Faturasız hat kullanıcısıyım, hat babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen uygulama hesabındaki ayarlarda kendi T.C. kimlik numaram ve doğum tarihime göre bilgilerim ka
Turkcell hattımda yer alan Salla Kazan kampanyasından kazandığım hediye paketi kullanmama rağmen, hat kullanımım hediye ...paketten değil ana paketimden düşüyor. Hediye otomatik olarak hatta tanımlandı ve ben de normal kullanımımı yaptım, ancak birkaç saat önce paket detaylarımı kontrol ettiğimde asıl
Turkcell Salla Kazan kampanyasında uzun süredir beni memnun etmeyen, adeta dalga geçer gibi verilen hediyelerle karşılaş...ıyorum. Haftalık kullanım için normal internet paketi beklerken, sistem sadece Snapchat veya YouTube’a özel günlük internet paketi seçenekleri sunuyor. Telefonumda Snapchat uygulam
Yaklaşık 2 aydır Turkcell’in Salla Kazan kampanyasından her hafta 2 GB ya da 1 GB Instagram ve YouTube.com hediyesi geli...yor; ancak bu hediyeleri kesinlikle kullanamıyorum. Uygulamada hata olarak görünmesine rağmen, Instagram veya YouTube.com’a girdiğimde trafik her seferinde kendi internet paketimde
Turkcell hattımda Salla Kazan kampanyasından günlük 2 GB YouTube.com hediyesi kazandım. Bugün saat 11:10 civarında hediy...enin tanımlandığına dair SMS bildirimi geldi ve ardından YouTube.com kullanmaya başladım. Ancak kısa süre sonra hattıma “internetinizden şu kadar kaldı” şeklinde bir mesaj geldiğin
Turkcell’in gençlere özel Genç Çatlat Kazan kampanyasını yaklaşık 3 aydır her kullandığımda, kampanyanın ücretsiz olması... gerekirken hattımdan ücret kesiliyor. Daha önce bu durumla ilgili şikayet oluşturduğumda yaklaşık 3 hafta boyunca internet paketlerim ücretsiz tanımlandı, ancak sonrasında kampany
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve özellikle Salla Kazan uygulamasıyla ilgili iki konuda ciddi hayal kırıklığı ...yaşadım. Samsung Galaxy J7 Premium model telefon kullanıyorum. Şubat ayının ilk haftasından 12 Mart’a kadar yaklaşık 1,5 ay boyunca Salla Kazan uygulamasını açtığımda sürekli hata
Turkcell hat numaram olan 05********* üzerinden yaklaşık bir yıldır her gün düzenli olarak sanal bahis ve sanal kumar iç...erikli reklam SMS’leri alıyorum. Bu mesajlar genellikle 0850 ile başlayan numaralardan geliyor ve “10.000 TL Bonus”, “yatır‑kazan” benzeri ifadeler içeren mesajlarla, istemediğim h
Turkcell gnç kullanıcısıyım ve uzun süredir gnç Çatlat Kazan kampanyasından faydalanamıyorum. Aralık ayından bu yana uyg...ulamaya her girişimde sadece ücretli internet paketleri sunuluyor, hiçbir şekilde ücretsiz internet veya hediye tanımlanmıyor. Hattım faturasız ve bu süre içinde ne hattımda ne de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
