Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karabük Akmanlar Köyü'nde Turkcell Şebeke Yokluğu İşimi Ve Maaşımı Etkiliyor

21 Mart 14:55263

Normalde İstanbul’da yaşıyorum; ancak şu anda Karabük Yenice Akmanlar Köyü’nde bulunuyorum ve Turkcell hattım burada neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum yer kırsal, dağ başı bir alan değil; buna rağmen bir gündür hattımda şebeke yok, ne internete bağlanabiliyorum ne de arama yapıp SMS gönderebiliyorum.

Bir turizm şirketinde çağrı merkezinde uzaktan çalışıyorum ve tamamen telefona ve internete bağlı olarak işimi yürütüyorum. Şebeke olmadığı için tüm gün çalışamadım; mesaim eksik görünecek ve maaşımdan kesinti olacak. Bu durum hem zaman kaybı hem de maddi kayıp yaşamama neden oldu.

Turkcell gibi bu kadar reklam yapan ve çekim gücünü ön plana çıkaran bir operatörün, Akmanlar Köyü gibi bir bölgede tamamen çekmemesini kabul edemiyorum. Bir an önce bulunduğum bölgedeki çekim sorununun incelenmesini ve giderilmesini, ayrıca çalışamadığım süre nedeniyle oluşan mağduriyetimin ve maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.

Buket
21 Mart 15:38

.

23 Mart 16:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Mart 16:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Nisan 10:46

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 01.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Göllüce Köyünde Sürekli Şebeke Sorunu Ve Altyapı Yetersizliği

23 Ekim 2025 23:44487

Turkcell faturalı hattımı Çankırı Kurşunlu Göllüce köyünde kullandığım süre boyunca sürekli olarak şebeke sorunu yaşadım...

1

Ücretine Karşı Sürekli Çekim Sorunu Ve Belirsiz Çözüm Tarihi

12 Mart 18:23540

Yaklaşık 1 senedir Balıkesir Altıeylül ilçesi Turnalar Mahallesi’nde Turkcell mobil hat çekim problemi yaşıyorum. Bulund...

1 Destek
1

Köyümüzde Turkcell Çekim Sorunu Çözülmüyor İletişim Kuramıyoruz

9 Eylül 2025 17:25341

Turkcell hattımı Gümüşhane Yeşilbük Yolbilen köyünde kullandığımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun köyde her ...

Turkcell’de Şebeke Sorunu: Merkezde Bile Çekim Problemi Ve Çözüm Beklentisi

15 Aralık 2025 16:281.127

Uzun zamandır Turkcell hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce başka operatörlerde çekim problemi yaşadığım iç...

1 Destek

Turkcell Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Cezasız İptal Talebi

3 Ocak 20:451.316

Turkcell mobil hattımda Kasım sonundan bu yana, yani 1 aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Mobil internetim...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin
Turkcell Çekim Gücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Turkcell ÇekimGücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri