Turkcell Kampanya paket iptali

17.11.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden “Oyna İzle” paketini, Youtube.com ve TikTok’ta sadece izlemek amacıyla satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra, bu paketin yalnızca oyunlar için geçerli olduğunu ve Youtube.com ile TikTok’ta izleme hakkı sunmadığını öğrendim. Paket açıklamasında ye...

15.12.2024 Pazar günü, yeni kampanya olan 500 Mbps yerine 1000 Mbps içeriği olan pakete 600 TL karşılığında geçtim. Fakat Wi-Fi ile 100 Mbps, kablolu ile 500 Mbps üzeri hız alamıyorum. Telefon ile görüştüğümde, Wi-Fi için bu hızın geçerli olmadığını söylüyorlar ve altyapımın 500 Mbps'yi desteklediği...

Turkcell paket tarifesi yenilemede vaat edilen 2 aylık ücretsiz Youtube.com Premium özelliği tamamen yanıltıcı! Çünkü aktif olan Youtube.com hesabınıza vermiyor, yeni sıfırdan bir Youtube.com hesabınız olmalı ki o kampanyadan faydalanın. Bu durum insanları yanıltıcı nitelikte. Taahhüt vermemiş olsay...

11.14.2023 tarihinde sosyal destek paketinden faydalanmıştım, ancak eksik evrak olduğu gerekçesiyle üç gün sonra tekrar evrak talep edildi ve ben de bu evrakları verdim. Daha sonra işlemlerimin tamamlandığı bildirildi ve 13.02.2024 tarihinde sosyal destek paketimin iptal edildiğine dair bir mesaj al...

Turkcell uygulamasında finans dünyası paketi iptali konusunda bir sorun yaşadım. Google'da başka içeriklere bakarken karşıma direkt bir kampanya teklifi çıktı. 'Vazgeç' ve 'Kabul' seçenekleri vardı. 'Vazgeç' butonuna bastım fakat o sırada telefonum dondu ve işlem 'Kabul' edilmiş olarak sonuçlandı. B...

Turkcell ile yıllık paket yenileme döneminde Mart ayında bir görüşme yaptım. Bu görüşme esnasında sözde benim onayım ile istemediğim bir ek aboneliği de başlattığımı iddia ediyorlar ve bu şekilde faturama her ay 30 TL fazladan bir paket eklemişler. İptali istediğimde 125 TL bir ek ücret istediler, ...