Turkcell numara taşıma işlemleri sırasında hattım GNÇ tarifelerinden GNÇ 40 GB paketine geçirilirken, oğlumun T.C. kimli...k numarası tanımlanarak işlem yapıldı. Oğlum henüz 8 yaşında olmasına rağmen, hat kullanıcısı olarak onun üzerindeymiş gibi görünmesi nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaya başladım.
B...
Turkcell mobil hattımın kullanıcı ismi değişikliği için bugün defalarca çağrı merkezini arayarak talepte bulundum ancak ...hiçbir şekilde işlemim gerçekleştirilmedi. Her aradığımda farklı, çelişkili ve yanlış bilgiler verildi, buna rağmen isim değişikliği hâlâ yapılmadı.
Defalarca aramama rağmen sorun...
Merhaba,
16.12.2024 tarihinde 0532*****37 numaralı numaramı Turkcell den Türk Telekom a taşımak için başvuruda bulundum.... Bugün 19.12.2024 hala Turkcell den veya Türk Telekom dan tarafıma işlem için bir bilgi SMS gelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat bilgisiz personeller ...
16.12.2024 tarihinde saat 19:30 sıralarında İstanbul Bahçelievler Çavuşpaşa Caddesi'nde bulunan Battal İletişim'e sim ka...rt değişikliği yapmaya gittik. Bize aynı numara yok, isterseniz yeni numara verelim dediler. Ben de neden yeni numara alayım, aynı numarayı verin lütfen dedim. Elimizde yok dediler...