Turkcell internet çekmiyor

Turkcell Platinum tarifesi kullanıcısıyım. Son 3-4 gündür Hatay Antakya bölgesinde mobil internetim hiç çekmiyor ve gün boyu bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sorun olmadığını söylediler. İnternet hizmetimin tekrar sorunsuz şekil...

Annem için Nevşehir’deki Turkcell bayisinden yaklaşık iki bin lira ödeyerek 1 ay taahhütlü yurt dışı internet ve konuşma ek paketi satın aldık. Annem Suudi Arabistan’a gittiği andan itibaren hattı çekmiyor ve hiçbir şekilde internet veya konuşma hizmeti alamıyor. Paket alımından sonra hattın ya da p...

Turkcell faturalı hattım için ek internet paketi almak istedim; ancak fiyatların çok yüksek olması nedeniyle hiçbir paketi satın alamadım. Ek paket fiyatlarının erişilebilir olmadığını düşünüyorum. Uygulama üzerinden de denemeler yaptım fakat fiyatlar her seferinde çok yüksek olduğu için ihtiyacım o...

Turkcell 0505*****43 hattım (kızım kullanıyor), ytü Davutpaşa kampüsünde Nisan 2025’ten beri ne arama ne internet çekiyor; kampüs dışında sorun yok. İki kez kayıt açıldı, “çözüm yok” denildi. Sunulmayan hizmet nedeniyle cayma bedeli uygulanmadan taahhüdümün/aboneliğimin derhal sonlandırılmasını tale...

2024 Ağustos ayından beri Bursa Osmangazi Doburca Mahallesi’nde Turkcell faturalı hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca bulunduğum bölgede şebeke çekmiyor, arama yapamıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturul...

Uzun süreli Turkcell müşterisiyim. Turkcell her yerde çeker deniliyor ama memleketime gidince iletişimden kopuyoruz. Dört tane köyde herkes Turkcell'i bırakmış; internet ve telefon çekmiyor. Herkes Türk Telekom ve Vodafone'a geçmiş. Üzerime kayıtlı altı tane Turkcell hattı var, hepsini değiştireceği...

Turkcell faturalı hattımda, Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi, Hatboyu-2 Caddesi No:133 adresinde hattım çekmiyor. Uzun süredir öğrenci yurdu ve çevresinde telefonumla sağlıklı şekilde iletişim kuramıyor, internet erişiminde de ciddi kesintiler yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için altyapı iyileşti...

Yaklaşık 1 aydır Şırnak Cizre’de Turkcell hattımda ciddi internet ve şebeke sorunları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman çekmiyor ve arayanlar bana ulaşamıyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk şikayetimde talebimin çözümlendiği söylendi ancak sorun devam etti. Son olarak 14.11.2025 ...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone hattımı, internet çekim kalitesi daha iyi olur düşüncesiyle Turkcell’e taşıdım. Ancak hattımı Turkcell’e geçirdiğim günden beri internet bağlantısından hiç memnun değilim. Ordu Akkuş’ta sürekli olarak internet çekmiyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu süreç...

Turkcell faturalı hattımı Kayseri Melikgazi Alparslan Mahallesi'nde kullanıyorum. Hattı aldığım günden beri internet çekmiyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde, bulunduğum bölgede internet bağlantısı yok denecek kadar kötü; Safari, Instagram, Twitter, TikTok ve diğer sosyal medya ...

Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi'nde Turkcell GSM interneti çekmiyor veya çok yavaş çekiyor. Anlık kopmalar yaşanıyor ve sürekli bir şeylerin yüklenmesini bekliyorum. Telefon hattı ile yaptığım konuşmalar da sürekli kesiliyor. Normal zamanlarda bile kullanamadığım GSM hattımı ve internetimi, doğal ...

2 ay önce Turkcell’e geçiş yaptım ve o günden beri Bolu merkezde, hem evde hem dışarıda bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Hiçbir yerde telefonum düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu nedenle insanlarla iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kız kardeşim de aynı sorunu yaşa...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell mobil internet hattımda sürekli bağlantı kopmaları ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede (telefon numaram: 5320****72) bu sorun kesintisiz devam ediyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak çöz...

Hatay Antakya Karaali Mahallesi i̇nönü Caddesi'nde yaklaşık 1 aydır faturalı Turkcell hattımda internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. İnternet sürekli olarak yavaş ve çoğu zaman hiç çekmiyor. Bu nedenle günlük işlerimi yapmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle ileti...

Yaklaşık 2 yıldır Konya Seydişehir Karakavak Mahallesi 153152 Sokak’ta, ailemle birlikte kullandığımız Turkcell faturalı hatlarda ciddi internet çekim problemi yaşıyoruz. Evde 4 kişi Turkcell kullanıyoruz ve hiçbirimizin interneti sağlıklı şekilde çekmiyor. Aynı bölgede oturan diğer Turkcell kullanı...

Kars Sarıkamış Karapınar köyünde yaşayan bir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır köyümüzde Turkcell’in hiçbir hattı çekmiyor ve internet hizmeti de sağlanamıyor. Tüm köyde yaşayan insanlar olarak bu sorunu uzun süredir yaşıyoruz ve buna rağmen her ay tam fatura ödemesi yapıyoruz....

Yaklaşık 1 aydır İzmir Bornova Ege Kız KYK Yurdu’nda Turkcell faturalı hattımda ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı çok zayıf ve sürekli kesiliyor. Aylık 1000 TL fatura ödediğim bu hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu sorunu defa...

Turkcell faturalı hattımı Sakarya Karasu Aziziye Kız KYK Yurdu'nda kullanıyorum. Ancak yurda girdiğim andan itibaren bağlantı tamamen kesiliyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Yurda girmeden önce çekim gücü iyi, fakat yurtta hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun 1 aydan uzun süredir her gün...

Son 2 saattir İstanbul Eyüp bölgesinde Turkcell internet asla çekmiyor. Hem kendi mobil internetim hem Superbox kesinlikle çekmiyor. Başka bir markaya geçiş yapacağım. Bu aralar çok sıklaşmaya başladı. 6-7 kere turkcelli aradım asla yardımcı olmadılar. Bir açıklama yapmadılar. Ben para ödüyorsam hiz...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell müşterisiyim. Son ödeme gününü yalnızca 5 saat geçtiğim için hattım gece 2’den sabah 9’a kadar kapandı ve faturama 350 TL tutarında açma-kapama ücreti eklendi. Bu ücretin neredeyse fatura kadar olması bana haksızlık gibi geliyor. Müşteri hizmetlerini aramıyorum çünkü her ...

Yer Adıyaman Üniversitesi KYK yurdu. Bölgede bir yıldan fazladır devam eden İnternet çekmeme problemi var. Yüzlerce üniversite öğrencisi internetten şikayetçi. Üniversite öğrencisi olarak internetten faydalanamıyoruz sürekli Kopmalar Düşük hız dayanılamayacak bir Seviyeye geldi. Defalarca kez Turkce...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık birkaç aydır Kocaeli Gebze’deki işyerimde hattımın interneti sürekli çekmiyor. Sadece ben değil, iş arkadaşlarım da aynı sorunu yaşadık. Buna rağmen 30 GB internet paketi için 820 TL gibi yüksek bir fatura ödedim. Sorunu defalarca Turkcell müşteri hiz...

Turkcell faturalı hattımı Ankara/Keçiören’de kullanıyorum. Hattı ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, çekim gücü gayet iyiydi. Ancak birkaç hafta sonra hem telefon görüşmelerinde hem de internet bağlantısında ciddi problemler yaşamaya başladım. Şu anda neredeyse hiçbir yerde hattım düzgün çekmiyo...