Turkcell hat çekmiyor

03.08.2025 tarihinde başka bir operatörden Turkcell’e online olarak geçiş yaptım ve Büyük Festival 60GB tarifesini kullanmaya başladım. Balıkesir Sındırgı ilçesinde yaşamaktayım ve deprem afetiyle uğraştığımız bu zor günlerde, 08.08.2025 Cuma gününden beri hem çekim hem de internet sorunu yaşamaktay...

Evimizde toplam 5 adet Turkcell faturalı hat kullanıyoruz ve her ay yüksek miktarda fatura ödüyoruz. Ancak son 3 aydan uzun süredir hem evde hem dışarıda, günün her saatinde şebeke sorunu yaşamaktayız. Cumhuriyet Mahallesi, Çalık Sokak No:55/1, İpekyolu/Van adresinde telefonlarımız çekmiyor ve inter...

Ankara Güdül Çukurören mahallesinde oturuyoruz. Köyde sadece Turkcell operatörü kullanabiliyoruz başka hatlar çekmiyor ancak köyün elektrikleri kesildiğinde Turkcell hattı da gidiyor ve ne telefon çekiyor ne de internet. Hatta 9 Ağustosta bakım çalışması yapılacağı içim saat 10:00-17:00 arası elektr...

Antalya ili Kemer ilçesi Ulupınar köyü Çıralı Mahallesi, Beydağları Sahil Milli Parkı, Yanartaş gişesi no:1 lokasyonunda bulunan baz istasyonuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgeye günlük minimum 1000 ziyaretçi geliyor, ancak hem telefon hatları hem de internet çekmiyor. Bu neden...

Turkcell faturalı hattımı İzmit Kuruçeşme Fatih Mahallesi’indeki yeni evimde kullanmaya başladığımdan beri ciddi şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle evin içinde neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle görüntülü internet görüşmelerimde sürekli aksamalar meydana geliyor. Bu sorun nedeniyle Turkce...

Mayıs ayından bu yana Turkcell faturalı hattımda Nevşehir Ürgüp bölgesinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de internet kullanımında çoğu noktada hattım çekmiyor ve ulaşılmaz oluyorum. Aynı bölgede farklı operatör kullanan arkadaşlarım rahatlıkla iletişim kurabiliyor...

Turkcell’i yıllardır kullanıyorum. Denizli ili, Merkezefendi ilçesi, Şemikler Mahallesi 3115 Sokak No:5 d:4 adresinde ikamet ediyorum. Bu bölgede yüksek katlı siteler, resmi kurumlar ve çok sayıda işletme var. Yıllardır bulunduğum yerde hattım çekmiyor. Ben, ailem ve arkadaş çevrem sürekli kayıt bır...

Turkcell Ordu Mesudiye Güneyce Mahallesi’nde 4 gündür hiçbir şekilde çekmiyor. Pazartesi gününden bu yana telefonlarımızla arama yapamıyor, internete giremiyoruz. Yaklaşık 150 kişi aynı sorunu yaşıyor; arama yapılamıyor, internete girilemiyor ve bu durum hâlâ devam ediyor. Faturalı hat kullanıyorum....

Ayvalık Devlet Hastanesi'nde -2. Kat MR Merkezi'nde yaklaşık 1,5 aydır Turkcell hattımda çekim problemi yaşıyorum. Hastane binasında Turkcell vericisi olmasına rağmen, hem ben hem de yaklaşık 50 personel sürekli olarak iletişim sorunlarıyla karşılaşıyoruz. Faturalı hat kullanmama ve aylık 800 TL fat...

İş için sürekli geldiğim Niğde, Yeşilburç köyünde, Turkcell hat ve Turkcell ev interneti çekim gücü sıfır. Tarihi konumu, müze kilise, mimari yapılarıyla ünlü olan bu bölgede Turkcell hat, Turkcell evde internet hiç çekmiyor. Turkcell'in Türkiye de bu çekim ağına, bu bölgede ki yaşatılan ciddi sorun...

Turkcell hat sahibiyim. Bayburt merkezde telefonum çekmiyor. Ekran kaydı ve ekran görüntüsü aldım. Şikayetvar uygulamasını indirene kadar çok zorlandım, telefonum sadece E çekiyor. Şaka gibi, insanlar uzaya çıkıyor ama benim telefonum hâlâ E çekiyor. Ben hayata nasıl yetişeyim, siz söyleyin.

Turkcell hattımı Bilecik Bozüyük ilçe merkezinde kullanmama rağmen, ne arama sırasında ne de internet erişiminde düzgün çekim alamıyorum. Şehir merkezinde bile sürekli olarak sinyal ve internet problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana telefonumu değiştirmemi önerdiler; fakat s...

Karkın Mahallesi, Düziçi, Osmaniye'de, koordinatlar 37.247976, 36.526254 olan bölgede yaz aylarında kalabalık bir nüfus oluyor, yaklaşık 60-70 kişi bulunuyor. Vodafone ve Türk Telekom hatları çekmesine rağmen, Turkcell hattı ile telefonla konuşurken bağlantı kesiliyor ve internet erişimi sağlanamıyo...

Merhabalar, Yozgat Akdağmadeni Davulbaz Köyü'nde internet çekmiyor, iki hafta oldu. Arıza giderilmedi. Bu kadar zor bir şey olmamalı. Ben de bu işte çalıştım. 50 hanelik köy diye mi kimse önemsemiyor, bakmıyor, anlam veremedim. Oradaki insanların parası para değil mi? Turkcell'den şikayetçiyim. Hat ...

Yıllar önce Turkcell hattımız üzerinden sahte kimlik ile telefon alınmıştır. Süreç mahkemeye taşınmıştır ve Turkcell ödemeleri tarafımızdan talep etmemiştir. Şu an oturduğumuz bölgede hat çekmiyor ve Turkcell'e numaramızı geri taşımak istediğimizde kara listeye alındığımızı ve işlem yapamayacağımız ...

Son 1 aydır Samsung A55 marka telefonumda, özellikle belirli bir lokasyonda çekim zayıf olduğunda, bana ulaşmaya çalışan kişiler “aradığınız kişi başkasıyla görüşüyor” anonsunu duyuyor. Oysa telefonum çekmediğinde normalde “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” anonsu gelmesi gerekiyor. Bu durum; ...

Van ilinin çaldıran ilçesinde oturuyorum. Evimde Turkcell çekmiyor. Bunu Turkcell'e talep olarak ilettim ancak olumsuz bir durum yoktur. İlerleyen günlerde işleme alınacaktır diyor. Yav arkadaş olumsuz bir durum nasıl yok Allah aşkına. Köyün başında çeken hat evimde çekmiyor. Buna bir çözüm bulun lü...

Size müşteri hizmetlerinden ve sitenizden ulaşmaya çalıştım fakat sanırım başka operatör de olduğum için bir türlü olmadı. Ailemle telefonda konuşamaz olduk. Onca reklamlardan sonra, çekim sorunu yaşayan bir operatör olmanızı anlamak çok zor. Bahçe de oldukları halde hat çekmiyor. Kendileri Kahraman...

Turkcell faturalı hattım aylardır Ankara Mamak’ta çekmiyor. Şehrin göbeğinde olamama rağmen sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. 4.5G kullanamıyorum; çoğu zaman 3G’ye bile zor bağlanıyorum. Bu sebepten ötürü iletişimim aksıyor ve çok mağdur oluyorum. Bu sorun için Turkcell müşteri hizmetlerini yaklaşık...

Turkcell her yerde çekiyor diye reklam üstüne reklam yapıyorsunuz. 1999'dan beri Turkcell müşterisiyim. Çatalca'da bir çiftliğimiz var, Başakköy'de. Orada neredeyse hiç çekmiyor. Kamera taktırdık, onun da içinde Turkcell hat var. İstanbul'dan şu son zamanlarda hiç görüntü alamıyoruz. Telefon çekmedi...

1 aydır Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım, telefonum çekmiyor. Görüşmelerde ses kesik geliyor ve kapanıyor. 2 kere müşteri hizmetlerine şikayet ettim, hiçbir şekilde yardım etmediler. İkinci görüşmemde, sanki gülerek benimle konuşuyorlardı, dalga geçer gibiydiler. Ayrıca, benden cayma bedeli iste...

2 senedir Turkcell mobil hat kullanıyorum ama son 1 aydır hiç internet çekmiyor. Dağda bayırda olsam neyse, Diyarbakır merkezde oturuyorum, hiç çekmiyor. Ben boşa mı ayda 1050₺ ödüyorum? Hat çekmiyor, neden bu parayı ödeyeyim ki? Eşim de aynı tarifeyi kullanıyor, ikimizin hattı da çekmiyor.