to read complaints and reviews, or file yours.16/09/2026 tarihinde eczanemin kamera sistemi için 1 GB internet paketli faturalı/taahhütlü hat almak amacıyla öncelikle... Turkcell Sinpaş şubesine başvurdum. Ancak bu şube bana yardımcı olamayacaklarını belirterek doğrudan Panora şubesine yönlendirdi. Panora şubesine gittiğimde, en düşük 1 GB paket o
Turkcell 544 *** ** 35 numaralı hattımda Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül 2026 aylarına ait faturalarımda tyg ücreti ad...ı altında hiçbir onay vermediğim ve kullanım yapmadığım halde yüksek tutarlarda ücretler yansıtıldı. Haziran ayında yaklaşık 2.500 TL, Temmuz 2026 fatura tutarım 2.847 TL, Ağustos
Turkcell 5456****18 numaralı hattım için Temmuz 2026 tarihinde hat dondurma talebi verdim ve Ekim 2026’da tekrar açılaca...ğı söylendi. Buna rağmen hat dondurulmuş olmasına karşın her ay düzenli olarak fatura çıkmaya devam etti ve ben bu faturaları ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kalmışken (20 Eylül) yeni tarifeleri Turkcell uygulama...sı üzerinden takip ediyordum. Uzun süredir takip ettiğim Dolu 30 paketinin 24 Ağustos tarihinde 12 ay taahhütle 550 TL olduğunu görmüştüm. Ancak 13 Eylül 2026 tarihinde aynı paket
Turkcell hattıma ait Eylül 2026 fatura döneminde, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen internet paketim bittiği anda h...attıma otomatik olarak 5 kez internet tanımlaması yapılmış ve bu nedenle faturam yaklaşık iki katına çıkarılmıştır. Bu durum bana herhangi bir onay sorulmadan ve bilgilendirme yapı
Turkcell faturalı hattımda iki aydır haksız yere hat açma kapama ücreti yansıtılmaktadır. Temmuz 2026 ve Eylül 2026 ayla...rına ait faturalarımda, özellikle Temmuz döneminde toplam 304,2 TL ve Eylül döneminde yaklaşık 297 TL tutarındaki faturalarımda “Diğer Ücretler” gibi kalemler altında hat açma kapa
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İş için 5–7 Eylül tarihleri arasında Kıbrıs’a seyahat ettim. Türkiye’den uçağa bin...meden önce mobil verimi kapattım, yurt dışındayken yalnızca Wi-Fi üzerinden görüşmelerimi yaptım ve Türkiye’ye döndükten sonra uçaktan inince mobil verimi tekrar açtım. Buna rağmen
Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesi Hürriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Haz...iran 2026’dan bu yana evime yakın olan baz istasyonunun yıkılması ve yerine yenisinin yapılmaması nedeniyle evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde telefonla sağlıklı şekilde gör
Turkcell hattımda “İnternet 10 GB üç haftalık” paketine 14 Eylül 2026 Pazar günü yanlışlıkla geçiş yaptım. Bu paketi kes...inlikle onaylamadım ve tarafımdan 600 TL ücret alınmasına sebep olan bu işlemi kabul etmiyorum. Pakete ait tanımlama ve işlem mesajları Turkcell’den gelen SMS’lerde açıkça görünme
"Aradılar dönüş sağladılar izah ettiler devletin kendi vergi sisteminde olduğunu tane tane anlattı sağ olsun arkadaş. İkna oldum ödeyeceğim ücreti. Ama geçen yıldan 16 17 küsur ücretten 26 27 TL'ye vergi çıkaran Devlete de artık bir şey dememiz lazım. Her şeyden vergi alına alına fakirleştik. Her şeyde yurt dışına nazaran 3 katı ödeme yapıyoruz. Sonumuz hayır olsun."
Turkcell faturalı hattımı 04.09.2026 tarihinde başka bir operatöre taşımak için çıkış işlemi yaptım. Numara taşıma işlem...imden sonra Eylül 2026 dönemine ait faturamda yaklaşık 100 TL civarında fazladan bir tutar yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın faturasız hat ödemesi
25 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirmek istedi...ğimi belirttim. Görüşme sırasında yaklaşık 3 saat sonra gemiye bineceğimi, Kıbrıs’ta 2 yıl boyunca kalacağımı, hattı Türkiye’de kullanmayacağımı ve Kıbrıs’tan yeni bir hat alacağım
Turkcell hattımda yaşadığım haksız bir yurt dışı paket problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kara sınırında...n pasaporttan geçip Edirne tarafına girdiğimde hattımın mobil verisini açtım. Turkcell hattı sağlaması gerekirken yabancı bir hat algılanmış gibi işlem yapılmış ve hattıma yurt dış
Kullanmakta olduğum Apple Watch saatim için Turkcell üzerinden e‑SIM aboneliğini aylık 69 TL olarak başlattım. Ancak 202...6 Eylül dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücreti adı altında üç ayrı kalemle ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Ne operatörden ne de Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’n
"Teşekkür ederim"
1 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla ban...a ait olmayan başka bir Turkcell numarasının faturasını 1.107 TL olarak öde
7 Eylül 2026 tarihinde www.turkcell.com.tr üzerinden yeni hat başvurusunda ...bulundum. Başvuru sırasında sim kartımı mağazadan teslim alma seçeneğini iş
Manisa Saruhanlı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı olarak, vakfımızın resmi iş ve işlemlerini yürütmek ve vatandaşla...rımıza kesintisiz hizmet sunabilmek amacıyla Nisan 2026 ayı içerisinde Manisa Magnesia AVM bünyesinde bulunan Turkcell yetkili bayisinden kurumumuz adına 0533********45 numaralı ha
Turkcell hattımda uzun süredir Star + 1 GB paketini kullanıyordum ve kontrat sürem 10 Eylül 2026 tarihinde doluyordu. So...n gün Turkcell’i arayarak artık faturalı hat kullanmak istemediğimi, faturasız hatta geçmek istediğimi açıkça belirttim ve bu talebim telefonda onaylandı. Buna rağmen 11 Eylül’de
Turkcell hattımın sonu 7644 ile biten numaram üzerine bilgim ve onayım dışı...nda faturasız bir hat tanımlandığını 2026 yılının Eylül ayının 10’unda, son
Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Antalya Kaş–Kalkan karayolu güzergahında, Türkiye sınırları içinde seyir halindeyken... hattıma bir anda yurt dışı kullanım yapıldığına dair mesaj geldi. Ülke dışına çıkmadığım ve tamamen Türkiye sınırları içinde olmama rağmen hattıma yurt dışı internet kullanımı yan
Turkcell’in Salla Kazan kampanyasından bugün günlük 4 GB Instagram paketi kazandım. Mevcut paketimde Dolu Yıldız 20 GB i...nternetim bulunuyordu ve paketimin son kullanma tarihi 20 Eylül 2026 olarak görünüyordu. Bugün saat yaklaşık 20.50 civarında Instagram’da zaman geçirdim ve kısa süre sonra “paketin
Bir süre önce Turkcell hattımı e-Devlet Kapısı üzerinden iptal ettiğimi düşünüyordum. Ancak e-Devlet'in "İşletmecilerden... Borç/Alacak Sorgulama" hizmetine girdiğimde, sonu 6376 ile biten hattımın hâlâ aktif olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen bu hat üzerinden hakkımda 2026/969478 numaralı icra
"İlgi için teşekkürler"
Kimlik bilgilerim kullanılarak adıma 5301****76, 5301****32, 5301****29 ve 5301****62 numaralı dört adet Turkcell hattı ...açıldığını, bunların suçlular tarafından açıldığını ve aynı gün, aynı saat içerisinde kapatıldığını sonradan öğrendim. Bu hatlarla hiçbir ilgim olmadığı ve hiç kullanmadığım halde,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
