Turkcell ev interneti

Ben bir öğrenciyim. Ayda ödediğim yaklaşık 300 TL’lik fatura, bütçemden feragat ederek zor şartlarda denkleştirdiğim bir... meblağdır. “Türkiye’nin en hızlı operatörü” olduğu iddiasıyla Turkcell’e bu parayı ödeme sebebim, derslerime girmek, araştırmalarımı yapmak ve kesintisiz, kaliteli bir hizmet alab...

Turkcell’in faturalı hattında “Dolu Maksi 20 GB” paketini kullanıyorum. Ekim 2025’ten bu yana her ay paketim çok kısa sü...rede, özellikle ilk 4–5 gün içinde, neredeyse yarı yarıya bitiyor. Emekliyim, günümün büyük kısmı evde geçiyor ve ev internetim üzerinden Wi-Fi kullanıyorum. Buna rağmen 20 GB pake...

Turkcell faturalı hattımın internet paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattım faturalı ve fatur...am 6 gün önce yenilendi, hatta tanımlı 20 GB internet paketim bulunuyordu. Ancak bugün hattımı kontrol ettiğimde 20 GB internet paketimin tamamen bitmiş olduğunu gördüm. Bu kadar ...

Kocaeli Gebze Mevlana Mahallesi 859/11 Sokak adresinde ikamet ediyorum. Evimde Türk Telekom VDSL internet altyapısı, cep... telefonumda ise Turkcell hattı kullanıyorum. Son dönemde haftada yaklaşık bir kez, gün içinde hem ev internetim hem de Turkcell 4.5G mobil internetim aynı anda gidiyor ve çoğu zam...

Yaklaşık iki seneye yakındır Turkcell Superbox ev interneti kullanıyoruz. Hat eşimin üzerine kayıtlı. Bu süre içinde hem... ücretler ciddi şekilde arttı hem de paketimiz aynı 150 GB olarak kaldı. Bu ay yaklaşık 975 TL civarında fatura ödememize rağmen internete doğru düzgün giremiyorum. Şubat 2024’ten ...

Yaklaşık dört yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Dün gece uykuda olduğum sırada, hattımda inanılmaz bir internet... aşımı yaşandı. Paketimdeki 23 GB internet tamamen bitmiş, üzerine de ücretli internet kullanımı gerçekleşmiş ve bu durum faturama ek olarak yaklaşık 1000 TL yansımış. Ben uyurken,...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve 1 TB kotalı paket kullanıyorum. Yılbaşından önce her ay internet kullanı...mımın ardından 400–500 GB civarında kotam artarken, yılbaşından sonra hiçbir kullanım alışkanlığım değişmediği halde internet paketim yetmez oldu. Ocak ve Şubat aylarında bu sorunu...

Adres taşıma sürecinde Turkcell müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yeni adresimde fiber altyapı olmadığı, ancak ...yalın internet hizmeti alabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek başvurumu onayladım ve taşınmama kısa süre kala mevcut internetim nakil işlemi nedeniyle Ekim ayında kesil...

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra kasım ayında Superonline ev internetine geçiş yaptık. Geçiş... sürecinde bize herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimiz özellikle söylendiği için, ek bir ücret çıkmayacağını düşünerek onay verdik. Ancak daha sonra kasım ayına ait faturada, sa...

21 Ocak saat 13.00–14.00 arasında Eskişehir Odunpazarı’nda Turkcell faturalı hattımda ciddi bir internet kesintisi yaşad...ım. Evimdeki internet kesintisi nedeniyle başka bir firmaya ait Wi‑Fi’yi kullanamadığım gibi, Turkcell mobil verimi de kullanamadım. Buna rağmen hattımın ayarlarında sorun olmadığı...

TV Plus üyeliğimi yaklaşık bir hafta önce aldım ve hizmeti web üzerinden bilgisayarımda kullanıyorum. Ev internetim gaye...t iyi ve diğer platformlarda herhangi bir sorun yaşamazken, TV Plus’ta özellikle akşam saatlerinde sürekli donma ve kasmalar oluyor. Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle ...

07.01.2026 tarihinde Turkcell üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve bunun için gerekli SIM kartın 3 iş günü içinde te...slim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen SIM kart hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gün içinde aranm...

Turkcell hattım için mobil uygulama üzerinden “Dolu Ultra 60 GB 2000 dakika 500 SMS” paketine geçiş yaptım. Paketi onayl...arken ilk üç ay için 550 TL, sonraki aylar için ise 608 TL olarak kampanya koşullarını kabul ettim. Ancak Kasım faturam 557,4 TL, Aralık faturam 580 TL, Ocak faturam ise 607,9 TL o...

Turkcell hattımda yaklaşık 3 aydır Ankara Keçiören’de, evimde cep interneti neredeyse hiç çekmiyor. Samsung a13 cihaz ku...llanıyorum ve bulunduğum yer Ankara’nın merkezi sayılabilecek bir konum olmasına rağmen sağlıklı bir şekilde mobil internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri ...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım, zaman zaman başka operatörlere geçsem de hep tekrar Turkcell’e dönmüştüm. Son olarak ...kullandığım “Büyük Festival 20 GB” isimli faturalı paketimde 13–14 Ocak tarihlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Genellikle evden çalışan ve çoğunlukla Wi-Fi kullanan biriyim. Telefo...

Turkcell’e ait 506 ****92 00 ve 532 *******87 numaralı mobil hatlarımı Mersin Yenişehir ilçesi i̇nönü Mahallesi’nde kull...anıyorum. 2021 yılından bu yana bu bölgede ciddi çekim ve kapsama sorunu yaşıyorum. Ev içinde, sokakta ve mahalle genelinde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil ...

Turkcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattan faturalı hatta geçiş y...apanlara özel 300 TL’lik Migros hediye çeki kampanyasından yararlanmak için...

Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır evimizde internet altyapısı olmadığı için Turkcell Superbox hizmeti kullanıyorum. Kası...m 2025’te sözleşmemizin bittiği gerekçesiyle Turkcell tarafından ısrarla aranarak sözleşmemiz yenilendi ve faturamızda küçük bir miktar düşüş oldu. 1 TB kotalı sınırsız paket kulla...

Turkcell mobil hattıma ait ödenmemiş fatura nedeniyle çok sık şekilde 0532 757 ***'ten arama yapılıyor. Adıma kayıtlı ol...an 3 numaram da gün içinde rahatsız edici derecede sık aranıyor ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Ödenmemiş fatura borcum olabilir insanlık hali unutul...

Turkcell mobil hattımda 7 Ocak 2026 tarihinde başlayıp 8 Ocak 2026 saat 02....33’e kadar süren, toplamda 63 GB civarında görünen anormal bir veri kullanı...

07.01.2026 Çarşamba günü saat 13.00 civarında 0850 *** ** ** numaralı hattan arandım. İnternet hattımda son iki günde bi...r yavaşlama olup olmadığı soruldu, ben de gerçekten böyle bir yavaşlama yaşadığım için “evet” yanıtını verdim. Ardından, bölgemdeki sorunun giderildiğini ve sadece bilgi vermek içi...

Uzun zamandır Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve daha önce paketim bana fazlasıyla yeterken, yaklaşık Kasım ayından ber...i internet kotam yenilendikten çok kısa bir süre sonra tamamen bitmeye başladı. Her ay paketim ayın 20’sinde yenileniyor, ancak yenilme tarihinden sadece yaklaşık 10 gün sonra pake...