to read complaints and reviews, or file yours. 
25 yıldır Turkcelliyim, ansızın internetim gitti. Esneyen paket olarak geçen, otomatik olarak bir üst pakete geçiş yapan internetim ne hikmetse bu sefer geçmedi. Tam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı teoriler dillendirip, 'ya nasıl oluyor, olmaması lazım' gibi bir yaklaşımla hi...
Turkcell hattı kullanıyordum. 200 TL'lik pakette anlaştım ama hiç 200 TL gelmedi. 10 GB esneyen paket diye yazmışlar. Ben de internetim bitince esniyor zannediyorum. Benim gibi çok kişiyi kandırmışlardır. Kullanmadığım paketlere para ödettirdiler. Müşteri hizmetleri arıyor, bir paket var diyor. Ben ...
"Problem çözüldü, ancak keşke şikayet etmeden çözülseydi. Teşekkürler..."
Turkcell esneyen paket 5 GB kullanıyorum, ancak 10 GB'a yükseltildi. Ekim ayı faturasında 5 GB kullandım ama 10 GB fiyatından kesildi. Canlı destekten...
"Teşekkürler"
Merhabalar, 07.07.2024 tarihinde tarife değişikliği ile esneyen paket 5 GB paketine geçiş yaptım. Tarifeye geçtiğimde 260 TL olan fiyat 1 fatura ayı...
Turkcell 5 GB esneyen pakete 350 TL fiyat söylüyor, bu yıl ki zamlardan dolayı diye. Esneyen pakette sözleşme yok diyor ama tarafıma 10 Temmuz tarihinde esneyen paket 350 TL olarak güncellenecektir diye mesaj geliyor. Sizin ayrıcalığınız nedir, fiyatların bu kadar yüksek olmasının sebebi? Hem de 5 G...
Esneyen pakete tarifemi yenilerken özellikle paket ücretinin ekran görüntüsünü aldım. Esneyen pakette 10 GB a esnemenin fiyatı 182,81 TL gözükmekteydi. Bugün faturam kesili ce esneyen 10 GB fiyatı 230 TL gözükmekte. Bu nasıl bir yanıltmacadır? Gözüken fiyattan neden çok daha yüksek bir fatura kesili...
Turkcell'den esneyen paket aldım 150 TL gibi bir kontrat yaptık. Kullandığım telefon tuşlu telefon geçen ay 300/400 arası fatura çıkardılar. Ek 10 GB almışım sözde kullandığım telefon tuşlu dikkatinizi çekerim bugün ise yine 280 TL gibi bir fatura çıkarmışlar bu numarayı benim gibi sizde mi sineye ç...
Turkcell esneyen 25 GB paket kullanıyorum. Paket kendiliğinden 10 GB da kesiliyor ve bir üst pakete esnemiyor. Müşteri hizmetleri talep oluşturmaktan öte gidemiyor ve oluşturulan talep 72 saat içerinde çözülmüyor. Ödeyip satın aldığım paketi teknik bir sorun sebebiyle kullanamadım ekstra ücret ödeyi...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
