Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell eSIM optimum avm

2 Şikayet

Turkcell
eSIM
28100
(433 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Kimliğimde Çip Olmadığı İçin ESIM'den Fiziksel SIM'e Geçiş Reddedildi

profile
Efe
25 Ocak 15:46
530

Turkcell hattım için esim’den fiziksel sim karta geçiş işlemi yaptırmak amacıyla yaklaşık 1 saat önce İzmir Optimum AVM’deki Turkcell iletişim merkezine gittim. Kimliğim ve ehliyetim yanımdaydı, yani işlemi yapacak olan kişi olduğum açıkça teyit edilebiliyordu. Buna rağmen, yalnızca kimliğimde çip o...

1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Ankara 365 AVM Turkcell Mağazasında Yaşanan Olay

profile
Baran
10 Eylül 2024 18:46
1.752

10.09.2024'de telefonum kapandığı için (yurt dışı süresinden) Ankara 365 AVM'de bulunan Turkcell mağazasına gittim. E-sim kullandığımı ve fiziki sim'e geçiş yapmak istediğimi belirttim. 450 TL bir ödemesi çıkar dedi ve sorgulamadan kabul ettim. Fiziki hatta geçiş yaptıktan sonra telefonum açılmadığ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör