Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Cemal sonucu yetersiz buldu

24 Saatte Kargo Sözü İhlali Nedeniyle Geciken Sipariş

profile
18 Mart 14:19
1.001

Slazenger’in web sitesinden 13.03.2026 tarihinde Ankara Mamak adresine teslim edilmek üzere 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Ts13032545541 numaralı bu sipariş için ödediğim toplam tutar 1.699,90 TL’dir. Sipariş aşamasında ürün sayfasında “24 saatte kargo” ibaresi açıkça yer almasına rağmen, bugün 5. gün olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmemiş durumdadır.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak siparişimin neden geciktiğine ve ne zaman kargoya verileceğine dair net ve tatmin edici bir yanıt alamadım. “24 saatte kargo” ifadesine güvenerek alışveriş yaptığım için, yaşadığım bu gecikmenin aynı zamanda yanıltıcı reklam niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek 1.699,90 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Slazenger markasının müşteri memnuniyetine daha fazla önem vererek bu gecikmeyi açıklığa kavuşturmasını ve mağduriyetimi bir an önce gidermesini bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Mart 2025 11:12
1.736
Slazenger Web Sitesinde Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
08 Ocak 2024 11:29
1.724
slazenger-siparisimi-kargoya-vermiyor-1.pdf
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Slazenger'den Eksik Ayakkabı Gönderimi Ve İade Sorunu

profile
02 Ekim 2025 21:59
2.888

profile
08 Ocak 2024 13:17
642

Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
12 Mart 07:41
1.367

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru