Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell eSIM kilitli sim

2 Şikayet

Turkcell
eSIM
28100
(433 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Esım Geçişi Sonrası Kilitli Sim Ve Kapalı Hat Sorunu

profile
Zeynep
15 Mart 14:18
7

Türk Telekom’dan Turkcell faturalı hatta geçiş yaparak pazartesi günü esim’e başvurdum. Çarşamba günü hattımın aktif olarak taşındığı söylendi ancak hattım hâlâ “kilitli sim” şeklinde görünüyor ve hattım kapalı olduğu için kimseyle iletişime geçemiyorum. Bu süreçte Turkcell canlı desteğe 3 kez bağl...

Turkcell E-Sim Kart Numara Taşıma Sorunu Ve Gecikme Ücreti Talebi

profile
İşıl
16 Ağustos 2024 14:01
1.373

Hattımın numarasını Turkcell'e e-Devlet üzerinden e-sim kart seçeneğini seçerek 15.08.2024 saat 10:00 civarında taşıma başvurusunda bulundum. Ancak 16.08.2024'de aktiflenmediği için Turkcell bayisine gittim. Oradan talebim hataya düştüğü için talebimi Turkcell Çağrı Merkezi'ni arayarak iptal etmemi...

Turkcell E-Sim Kart Numara Taşıma Sorunu Ve Gecikme Ücreti Talebi
Turkcell E-Sim Kart Numara Taşıma Sorunu Ve Gecikme Ücreti Talebi

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör