to read complaints and reviews, or file yours.Erzincan İliç Turgutlu Köyünde Turkcell Sinyali Zayıf Yeni Baz İstasyonu Gerekiyor
Erzincan İliç Turgutlu köyü Bağderesi mezrasında Turkcell hattı neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşabilmek için dağa taşa çıkmak zorunda kalıyoruz, en ufak bir telefon görüşmesini bile normal şekilde yapamıyoruz. Sözde 5g çağındayız ama biz hâlâ telefonla konuşmak için yer arıyoruz.
Bu sorun yaklaşık 20 yıldır devam ediyor. Daha önce de şikayet oluşturdum, “kontrol ettik” denildi ancak bölgede hiçbir iyileşme yapılmadı, çekim kalitesi aynı şekilde kötü devam ediyor. Günlük hayatımızı, işlerimizi ve acil durumlarda iletişim kurmamızı ciddi anlamda zorlaştıran bir problem yaşıyoruz.
Turkcell’den, Erzincan İliç Turgutlu köyü Bağderesi mezrası bölgesine yeni bir baz istasyonu kurulmasını veya mevcut altyapının güçlendirilerek hattın sağlıklı şekilde çekmesini talep ediyorum. Bu sorunun artık kalıcı ve somut bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 01.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bana herhangi bir cevap verilmedi sadece bugün otomatik sistemle aranıp ilgileniyoruz denildi.
