Turkcell ek ücret

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve şu anda Turkcell Platinum +90 GB internet paketini kullanıyorum. Bu pakete geçtiğimd...en beri internet paketim olağan dışı şekilde çok hızlı bitiyor; iki fatura dönemidir 90 GB'lik paket, neredeyse hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen yetmiyor ve sürekli ek pa...

Turkcell Superbox 100 Mbps paketini Kocaeli İzmit’te kullanıyorum ancak son dönemde internet hızım yaklaşık 2 Mbps seviy...esine düştü. Bu hızla ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de ödediğim ücretin karşılığını alabildiğimi düşünüyorum. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerine başvurdu...

Turkcell hattımda internet paketim bittikten sonra benim hiçbir onayım olmadan hatta otomatik olarak defalarca 1 GB’lik ...ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. Normalde birçok işlem için arayıp onay sorulurken, bu otomatik ek paketlendirme işleminde hiçbir bilgilendirme ve onay alınmamasını ke...

Turkcell hattıma ait son faturamda, bilgim ve onayım olmadan ek internet paketi tanımlandığını ve bu işlem için faturama... yaklaşık 1.150 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ek paketi ben talep etmedim, herhangi bir onay vermedim ve tarafıma bu işlemle ilgili SMS, arama ya da bilgilendirme ya...

Turkcell hattım daha önce faturasız olarak kullanılmaktayken, bugün telefona gelen bir aramayı yanlışlıkla onaylamam son...ucunda hattım faturalıya geçmiş görünüyor. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, müşteri veya kimlik bilgilerimi de paylaşmadım, sadece aramadaki onayı istemeden verdim. Bu işlem üze...

Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum. Hattıma ait kontratım bu ayın 25’inde bitiyor. 8 Haziran sabah saat 11.00 civarın...da Turkcell uygulaması üzerinden kontrat/paket yenileme işlemi yaptım. Uygulamada paketi yenileyebileceğim ve ben de yeni paketin mevcut paketim bittikten sonra, yani 25 Haziran’da...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım gnç Avantaj 90 GB paketimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Normal... internet paketim bittiği için, hattımda tanımlı olan 60 GB’lik sosyal medya paketimi kullanamıyorum. Halbuki hattımda aktif bir internet hakkım olmasına rağmen, sistem sosyal pake...

Halen kullanmakta olduğum 5305****97 numaralı Turkcell’e ait “Büyük Festival 60GB” isimli mobil iletişim tarifesi için a...ylık 420 TL (tüm vergiler dahil 446,9 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında tarafıma 60 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır. Ek parametrelere ...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında İstanbul Çatalca Atatürk Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi 105/4 adresindeki... iş yerimde 31 Mayıs Pazar gününden bu yana internete erişemiyorum. İlk arıza kaydım 1 Haziran’da oluşturuldu ve bugün itibarıyla 9 gündür aktif çalışan bir iş yerinde internetsiz ...

Turkcell’de adıma kayıtlı 0544 *** ** 37 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum, buna rağmen düze...nli olarak faturalarını ödedim. Bu hattın sözleşme bitiş tarihinin 10 Mayıs 2026 olduğu bilgisi verildi, ancak hattı kullanmadığım 10 Mayıs – 10 Haziran dönemi için yaklaşık 150 TL...

06.06.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki Turkcell bayisinden çocuğumun akıllı saati için faturalı hat aldım. Bayideki gör...evli, Akıllı Çocuk 2 GB tarifesine geçiş yaptığımızı ve aylık 90 TL ücret ödeyeceğimi söyledi. Eve geldikten birkaç saat sonra herhangi bir numara tanımlamama gerek olup olmadığını...

Babam trafik kazası sonucu vefat ettikten sonra, adına Turkcell’e kayıtlı olan iki faturalı hattı kendi üzerime devraldı...m. Hatları üzerime alırken ya cayma bedeli ödemem gerektiği ya da yeni bir paketle devam etmem gerektiği söylendi. Ben de en düşük çıkan tarifelerle Star+1 ve Star+5 paketleri üzer...

Turkcell hattımda kullandığım paket, 04.10.2026 tarihinde gece 03:08’de benim bilgim ve onayım dışında yenilenmiş ve dah...a yüksek ücretli bir pakete geçirilmiştir. Böyle bir geçiş yaptığımı kesinlikle hatırlamıyorum ve herhangi bir onay verdiğimin de farkında değilim; bu durum tarifemin yenilendikten...

06.06.2026 tarihinde saat 21:06'da Turkcell’den önce internet paketimin bittiğine dair bir SMS, hemen ardından ise hattı...ma 1 GB’lik ek internet faydası tanımlandığına ilişkin ikinci bir SMS aldım. Ben herhangi bir ek internet paketi satın almak için işlem yapmadım, talepte bulunmadım ve ücretli bir ...

Yaklaşık bir yıl önce Turkcell’den faturalı yeni bir hat aldım. Hattı kullanmaya başladığım günden beri, bu numaranın da...ha önce bir balıkçı dükkânına ait olduğu için sürekli o işletme adına aranıyorum. Gece gündüz, günün her saatinde insanlar balık siparişi vermek için beni arıyor. Her arayana hattı...

26.05.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Fatih Caddesi No: 18-20b adresinde bulunan Turkcell bayinize... esim aktivasyonu için başvurdum ve tarafıma bir QR kod verildi. Ancak hattım aktifleşmedi ve cihazımda sinyal oluşmadı. Sorunun devam etmesi üzerine birkaç gün sonra tekrar aynı b...

Yeni Turkcell abonesiyim ve şu anda gün 5G Ultra 40 GB tarifesini kullanıyorum. 20 Haziran tarihli faturamda, tarifem dı...şında “TYG Ekstra” adı altında 500 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. İlgili fatura döneminde tarafımdan yurt dışında internet kullanımı, SMS gönderimi veya arama yapılmamıştır. B...

Nisan 2026’dan beri Turkcell faturalı hattımda yaşadığım ücretlendirme ve paket değişikliği konusunda ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Hattımı ilk geçtiğimde yaklaşık 600 TL civarında olan faturam, herhangi bir ekstra kullanım yapmadığım halde son aylarda 822 TL’ye yükseldi. Bunun üzerine hattımı kap...

Turkcell Superbox hattıma ait 250 GB kotalı aboneliğimi yaklaşık 6–7 ay önce kapattım ve o dönem uygulama üzerinden görü...nen tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen bugün annemin telefonuna gelen SMS ile hattımın Avukatlık Bürosu’na verildiğini ve hakkımda haciz işlemi başlatıldığını öğren...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 15 gündür internet paketimin olağan dışı bir hızla tükendiğini fark ediyorum. Daha ö...nceki operatörlerimde aynı kullanım alışkanlığımla bu kadar hızlı kota bitişi yaşamazken, Turkcell’de internetim çok kısa sürede tükeniyor ve bu durum bana mantıklı gelmiyor. Bu s...

Turkcell hattı uzun süredir abimin üzerindeydi, dün akşam yani 04.06.2026 tarihinde hattı kendi üzerime aldım çünkü fatu...ra tutarları aşırı yükseldiği için operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. Antalya/Alanya’daki Turkcell mağazasına gittiğimde devir işlemi için 1100 TL alınacağı ve bu tutarın fa...

Turkcell'den yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıdım. Yurt dışında esim kullanıp Turk...cell hattımı kullanmamama rağmen tarafıma yaklaşık 400 TL ücret yansıtıldı. Bunun üzerine hattımı taşıdığımda, taahhüdümün bitmesine yalnızca 4 ay kalmış olmasına rağmen 2.200 TL g...