Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Dijital Servisler diğer ücretler

diğer ücretler dolandırıcılık 2200 sms 7276 sms hesabıma giremiyorum etk izin iptal grup ücretsiz arayana dinlet 260 tl tek kullanımlık şifre gelmiyor güncel
3 Şikayet
Turkcell
Dijital Servisler
48100
(381 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan Ücretler ve Çözüm Eksikliği

profile
Süreyya
09 Kasım 2025 13:00
161

Turkcell faturamda 'İmpulse Premium' adıyla, hiçbir şekilde onay vermediğim ve kullanmadığım bir hizmet için 1 Kasım ve 8 Kasım tarihlerinde iki kez, toplamda 448 TL ücret yansıtılmıştır. Fatura detayında bu ücretler 'tek seferlik' olarak görünmektedir. Sadece merak edip bir linke tıklamıştım, herha...

turkcell-onayim-olmadan-faturama-yansitilan-ucretler-ve-cozum-eksikligi-4.jpg
turkcell-onayim-olmadan-faturama-yansitilan-ucretler-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
turkcell-onayim-olmadan-faturama-yansitilan-ucretler-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
turkcell-onayim-olmadan-faturama-yansitilan-ucretler-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Türker sonuçtan hiç memnun değil

0850 Numaradan Gelen Ücretli Sesli Mesajlarla Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Türker
27 Eylül 2025 14:20
2.344

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Turkcell Dolu Pro 20 GB tarifemi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, günün farklı saatlerinde 0850’li bir numaradan sürekli olarak ücretli sesli mesaj aramaları almaktayım. Bu mesajların içeriğini bilmediğim ve ücretli olduğu için dinlemedim. Ancak istemediğim halde bu aramalar sonucunda faturalı hattım...

5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Lifebox 50 GB Abonelik İptali

profile
Gözde
16 Aralık 2023 19:10
1.420

"Kısa zamanda dönüş yapıp sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Turkcell Lifebox 50 GB Abonelik İptali
Turkcell Lifebox 50 GB Abonelik İptali
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör