Turkcell çeşme

Turkcell’den aldığım haftalık 5 GB internet paketini kullanmaya başladım. Ancak önceden hattımda yüklü olan 4 GB Instagram günlük hediye paketim olmasına rağmen, Instagram’da yaptığım kullanımlar ana paketimden düşüldü ve 5 GB haftalık paketim iki Gigabyte’a kadar azaldı. Hediye paketimden hiçbir şe...

27 Ekim 2025 tarihinde İzmir Çeşme Turkcell şubesinde iPhone 15 cihazım için E-Sim işlemi yaptırmak istedim. Ancak çalışanlar işlemi gerçekleştiremedi ve E-Sim’i telefondan sildiler. Sonrasında tekrar aktive edemediler ve mağdur oldum. İşlemin yapılamaması nedeniyle bir gün boyunca telefonumu kullan...

Turkcell faturalı hattımla ağustos ayında İzmir/Çeşme Delikli Koy’da ve Edirne/Enez’de kısa süreli bulundum. Bu bölgelerde yurt dışına çıkmadığım halde hattım otomatik olarak internete bağlandı ve faturama “Tyg Avantaj (eylül) ” adı altında 2 gün boyunca, günlük 350 TL olmak üzere toplam 700 TL ek ü...

Turkcell faturalı hattımda, geçmişteki bazı faturalı hatlarımın yasal takibe girmesi nedeniyle, şu anda borcu olmayan mevcut hattıma son üç aydır kısıtlama uygulanıyor. Bu kısıtlama yüzünden yalnızca gelen aramaları alabiliyor, ancak kimseyi arayamıyorum. Acil bir durumda ya da herhangi bir ihtiyaç ...

24 Ağustos 2025 - 27 Ağustos 2025 tarihleri arasında Çeşme kalkışlı Yunanistan turuna katıldım. Turkcell hattımı kapatıp E-sim kullanmama rağmen, faturama +700 TL ek ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın otomatik olarak sinyal aldığı ve bu nedenle ücretlendirildiği söylendi. Anca...

17 Temmuz akşamı İzmir Çeşme Çiftlikköy’de bulunduğum sırada Turkcell hattım, yurt dışındaymışım gibi sistem tarafından algılanmış. Bu nedenle faturama 350 TL ek ücret yansıtıldı. Oysa ki yurt dışına kesinlikle çıkmadım ve bunu pasaport kayıtlarımla da ispatlayabilirim. Faturamda 600 TL normal kulla...

30.07.2025 tarihinde Turkcell Salla Kazan kampanyasından 2gb internet kazandım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 saat sonrası paketin bittiğini belirten bildirim geldi. Ben özellikle hiçbir video açmadan sadece haber ve mail okuduğum halde bu kadar kısa bir sürede 2 GB ın bitmesini anlayamadım. Aks...

Yurt dışına çıkmamama rağmen 350 TL faturama tyg ücreti yansıtılmış. Çeşme ne zamandır yurtdışı oldu? Müşteri temsilcisi yapacağı bir şey olmadığını ve bu konuda itirazın kabul edilmediğini söyledi. 10 Temmuz babamın ölüm senesi nedeniyle Çeşme'ye gittim, her şekilde ispatlarım. Kaldı ki ailem orada...

İzmir çeşmede kleopatra koyunda hattım kendi kendine yurtdışı paketini açtı. Sonra bana Turkcell'den gelen mesaj bu :Sinir bölgelerinde telefonunuz yabancı operatörlere bağlanıp yüksek fatura oluşturabilir. Ag seçimini manuel Turkcell'e ayarlayın. Yardim için: +905***320000. Hemen akabinde fatura ya...

Çeşme Alaçatı Turkcell bayisi, stoklarında iPhone 16 Pro 256 GB olmadığını ama 1 gün içinde getirtebileceklerini ilettiler. Cuma günü ürüne 88 bin lira fiyata anlaşarak sipariş verdik, cumartesi günü kargonun yarım gün çalıştığı gerekçesiyle ürünün kargoda kaldığını ve pazartesi günü teslim edecekle...

19 Mart tarihinde Turkcell müşteri temsilcisi R**** Bey ile olan görüşmemin ardından İnönü Mahallesi Maslak Çeşme Caddesi üzerindeki Aktaş Elektronik Bayisine işlem yapmak için gittiğimde, personel A******* Bey, 'Gelsin müşteri temsilcisi öyle söylediyse işlemi kendisi yapsın' diyerek ve üslubuna as...

Turkcell de sürekli yurt dışı kullanımı kesiyor. Bir kere silindi ama bu işlemi bir kere yapıyorlarmış. Durduk yere 250 TL faturama yansımış yurt dışı kullanımı olarak. İzmir'de yaşadığımız için Çeşme tarafına gittiğimizde yurt dışı olarak görüp faturaya yansıyormuş. İnsanları yanıltıyorlar.

19-20-21 Ağustos'ta Çeşme'de bulundum. Turkcell sürekli yurt dışında hattınızı kullanabilirsiniz diye mesaj attı. Dikkate almadım çünkü yurt dışına çıkmadım. Şimdi faturamı incelediğimde 'TYG Avantaj Ağustos 1 Gün' diye 250 TL yansıtmış. Acil olarak iadesini rica ediyorum. Bu nedir ya? Turkcell'e ya...

1 Ağustos/4 Ağustos arası İzmir/Çeşme bölgesinde 4 gece konakladım. O bölgeden hiç ayrılmamış olmama rağmen sanki Yunanistan'a geçmişim gibi Ağustos ayı için bir gün "tyg avantaj" adı altında 250 TL ücret alınmıştır. Acil iadesini talep ediyorum. İyi çalışmalar.

Bugün için yurt dışı tarifesine devam etmesin diye telefonumun veri dolaşımını kapatarak uçak modunu açtım ve 02.08.2024 Tarihinde saat 17.12 itibariyle Chios Limanından ayrıldım. Çeşme Limanında 17.55 civarında telefonumu açtım. 18.01 itibariyle beni tekrar yurt dışı tarifesine aldı. Ama Türkiye sı...