Başkasına Ait Hattın Bilgilendirme Mesajlarının Numaramıza Gelmesi Ve Turkcell'den Çözüm Talebi

Turkcell hattı kullanmamama rağmen, 3 Eylül'den beri yaklaşık iki haftada bir 5538**9104 numaralı hatta ait kampanya ve borç bilgilendirme içerikli SM...

Turkcell hattı kullanmamama rağmen, 3 Eylül'den beri yaklaşık iki haftada bir 5538**9104 numaralı hatta ait kampanya ve borç bilgilendirme içerikli SM...

Turkcell hattıma, bana ait olmayan 5522****69 numaralı bir telefon hattına ait 154 TL borç olduğu yönünde resmi Turkcell SMS’i aldım. Kendi üzerime ka...

15 Ekim 2025 tarihinde, 0535***8985 numaralı aktif Turkcell hattıma “ödenmemiş fatura” uyarısı içeren bir mesaj aldım. Turkcell uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir borcumun olmadığını gördüm. Mesajda verilen linke tıklamadım ve belirtilen numarayı da aramadım. Hattım Adana’dan alınmı...

Turkcell hattım olmamasına rağmen, bana ait olmayan 5315****67 numaralı hatta ilişkin fatura borcu bildiren SMS’ler alıyorum. Özellikle 15.08.2025 tarihinde ve bugün aynı içerikte mesajlar geldi. Numaramı daha önce kimseyle paylaşmadım ve numaram yeni tahsis edilmiş bir numara da değil. Bu mesajlar ...

Turkcell hattımı 04/10/2025 tarihinde aldım ve 15/10/2025 tarihinde, yani cayma hakkı süresi olan 14 gün içinde Türk Telekom’a taşıdım. Sadece 11 gün kullanım yapmama rağmen, Akbank’tan tarafıma 1247 TL borcunuz var şeklinde bir mesaj geldi. Faturada herhangi bir ek ücret veya ceza görünmüyor, sadec...

Turkcell 2100 hattı ile ilgili, bana ait olmayan bir numaraya ait borç nedeniyle son 4 aydır sürekli olarak öğlen saatlerinde mesajlar ve aramalar alıyorum. Daha önce Turkcell tarafından arandığımda, bu numaranın bana ait olmadığını belirttim; ancak mesajlar ve aramalar devam ediyor. Mesajlarda sade...

Bugün, adıma kayıtlı herhangi bir Turkcell faturalı hat olmamasına rağmen, 5326***870 numaralı hatta ait 538,50 TL tutarında bir fatura borcu olduğuna...

Turkcell faturalı hattımla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce mts Alacak tarafından arandım ve toplamda üç adet fatura borcum olduğu, ancak sadece 1.300 TL ve 1.900 TL tutarındaki iki faturayı ödemem halinde sorun olmayacağı belirtildi. Bu iki faturayı hem...

1999 yılında Turgutlu/Manisa’da kullandığım 5325****74 numaralı Turkcell hattımla ilgili, hiçbir borcum olmamasına rağmen banka aracılığıyla adıma bir dosya açıldığını öğrendim. Dosyanın içeriği veya nedeni hakkında tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiştir. Bugüne kadar Turkcell’e herhangi bir borc...
Turkcell’de kullandığım faturalı hattımı Temmuz ayında Vodafone’a taşıdım. Normalde yasal olarak borcum varken hattın taşınmaması gerektiğini biliyorum. Ancak hattım taşındıktan aylar sonra, yaklaşık bir haftadır “Collecturk” isimli bir avukatlık bürosundan aranıyorum ve bana 1000 TL’lik fatura borc...

Collecturk tarafından yaklaşık 2 haftadır Turkcell Superbox hizmetiyle ilgili olarak, haksız bir şekilde borçlu olduğum iddiasıyla aranmaktayım ve mesaj yoluyla rahatsız ediliyorum. Superbox cihazımı iptal sonrası kargo ile iade ettim ve elimde 315096048750 numaralı kargo takip bilgisi bulunmaktadır...


Yıllardır farklı bir operatörden kullandığım hattımı Turkcell’e taşımak istediğimde, hem Turkcell’in internet sitesinde hata aldım hem de yetkili bir Turkcell bayisine gittiğimde kara listeye alındığımı öğrendim. Bayide bana, 4722 ile biten bir numaradan dolayı kara listeye alındığım söylendi. Bu nu...
Merhaba, Babam H******** A**** 2020 yılında vefat etmiştir. Son 1 haftadır ben ve kardeşlerim, babamın 2014 yılından kaldığı iddia edilen bir Turkcell hat borcu nedeniyle Avukat Ç**** Ç****** adına hareket eden ve kustech.com.tr uzantılı e-posta kullanan kişiler tarafından farklı saatlerde aranara...
Yaklaşık beş yıldır, hiçbir borcum ya da hatam olmamasına rağmen, daha önce adıma yasal olmayan yollarla açılan bir hattın kara listeye alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu durum tamamen Turkcell’in kendi sistemlerindeki bir açıktan kaynaklanıyor ve bana ait olmayan bir hat yüzünden tüm hatl...

4 Ekim tarihinde kontörlü hattımı faturalı hatta geçirmek için başvuru yaptım. Ancak yaklaşık 15 yıl önce adıma açılmış iki adet sahte hat nedeniyle, herhangi bir borç veya aktif hat olmamasına rağmen adım kara listeye alınmış. Bu yüzden işlemlerim sürekli engelleniyor ve başvurum ilerlemiyor. 8 gün...
13.10.2025 tarihinde Turkcell hattıma, Lavin Hukuk adı altında 02329080949 numarasından “Sn. Özge Gamsız, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Lavin Hukuk 02329080949” şeklinde bir SMS aldım. Bahsi geçen numara veya Lavin Hukuk ile hiçbir ilişki...

10.10.2025 tarihinde bir hukuk bürosundan tarafıma mesaj geldi ve Turkcell’e ait olduğu söylenen 13 yıl öncesine ait bir borç nedeniyle icra takibi başlatıldığı bildirildi. Şu anda operatörüm Türk Telekom ve bu borcun bana ait olup olmadığından dahi emin değilim. Bu süreçte bana Turkcell tarafından ...

Geçen yıl reşit olduktan sonra internet üzerinden bir hat başvurusu yaptım. Ancak bu hat kurumsal olarak açılmış ve hiçbir zaman aktif olmadı, kullanmadım. Hattın açılmaması üzerine Turkcell şubesine gidip şahsi hattımı elden aldım ve onu kullanmaya başladım. Kurumsal olan ve bana ait olmayan bu hat...

1 ay önce Turkcell faturalı hattımı online olarak kapattım. Ancak hattım kapalı olmasına rağmen halen tarafıma 301 TL tutarında fatura kesilmeye devam ediyor ve “faturanız kesilecek” şeklinde mesajlar alıyorum. Hattımın kapandığına dair herhangi bir onay mesajı veya belge de tarafıma ulaşmadı. Bu s...

13 Ekim 2025 tarihinde, kendilerini "Gama Avukat Bürosu" olarak tanıtan kişiler tarafından 0530***4502 numarasından hem beni hem de numarasını buldukları tüm akrabalarımı aradılar. Hiçbir bilgi vermeden, sert ve saygısız bir üslupla konuşup telefonu kapattılar. Herhangi bir borç bildirimi ya da ödem...

Turkcell hattımı yaklaşık 3 ay önce kapatmama rağmen, halen her ay tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor. Son 3 aydır her ay bin lira ve üzeri tutarlarda fatura bildirimi alıyorum ve bu faturaları ödemek zorunda kaldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak bana otomat...

06.10.2025 tarihinde Turkcell faturasız mobil hattım teknik bir hata nedeniyle aniden bloke oldu ve telefonumu kullanamaz hale geldim. 72 yaşında, köyde yaşayan ve sağlık sorunları nedeniyle sık sık ambulans çağırmak zorunda olan bir emekli vatandaşım. En yakın Turkcell bayileri tadilatta olduğu içi...

Turkcell faturalı hattım için bilgim ve onayım olmadan yeni bir taahhütname hazırlanmış ve bu taahhüt üzerinden tarafıma borç çıkarılmıştır. 1 yıllık taahhüt sürem bittikten sonra hattımı Vodafone’a taşıdım ve herhangi bir yeni taahhüt veya sözleşme yapmadım. Taşıma öncesi tüm faturalarımı ödedim. S...