Turkcell bakiye

Turkcell Tumbara uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır 6679 numaralı hattıma puan yüklemesi yapamıyorum. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen, uygulama üzerinden puan yükleme işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Daha önce bu hatta hiç puan yükleyemedim...

Merhaba, İstanbul Şişli Rumeli Caddesi'nde bulunan Turkcell mağazasında faturasız hattıma bakiye yüklemek için gittim. Ancak hattım kapandığı için çalışan, önce düşük rakamlı bir paketle faturalı hatta geçmem gerektiğini ve ekstra bir ödeme yapmayacağımı, 1 ay sonra tekrar şubeye gelerek faturasız h...

Turkcell faturasız hattımda, 2-6 Ağustos 2025 tarihleri arasında tl bakiyemden sebebini bilmediğim şekilde paralar kesildi. Hattı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve son olarak mobil uygulama üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 200 TL yükledim. 50 TL’siyle internet paketi aldıktan sonra kalan bakiyeme dok...

16 Temmuz 2025 tarihinde faturasız Turkcell hattımda uygulamaya girdiğimde ''dijitalden yapacağınız ilk yüklemenize özel 5 GB fırsatı'' vardı. Uygulamadan iki kez 200 TL yükledim herhangi bir internet gelmedi. Sonrasında ek paket yükledim fakat yine gelmedi. Önemli olmadığını düşünerek telefonumun i...

Yaklaşık bir haftadır Turkcell hattımda Kazandırıyor uygulaması üzerinden biriktirdiğim 5 GB 500 MB internet bakiyem hattıma yüklenmiyor. Numaramın son 4 hanesi 5615'tir. Uygulamada internet kazandığım görünüyor, ancak aylık kullanım sonunda olması gereken yükleme gerçekleşmedi. Bu konuda herhangi b...

Superbox müşterisiyim. Hesabıma girip bakiye ve diğer bilgilerimi kontrol edemiyorum. Şifre ve diğer bilgileri doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Sebebini bir türlü çözemedim. Bu konuda mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Turkcell mobil uygulamayı tekrar yüklememe rağmen yine giremedim.

Ben Turkcell faturalı hat kullanıcısıydım. Üç gün önce, yüksek fiyatlardan dolayı faturalı hattımı faturasıza çevirdim. Sonrasında 200 lira bakiye yükledim ve ilk arama yapmamda 5 dakika konuştum, ardından hat düştü. Sonrasında gün boyu arama yapamadım. Arama yapmak istediğimde 'Ödemeli arama yapabi...

Neden hem online işlemlerden hem de mobil uygulamadan hattımdaki bakiye ile paket alım seçeneğine ulaşamıyorum? Sürekli Paycell ve kredi kartı seçeneği çıkıyor. Hattımda bakiye var, kullanamıyorum. Ekran görüntüsü ekte; 150 TL'lik Fırsat Emektar 1500 paketini yapamıyorum. O da yetmiyormuş gibi, Turk...

İcraya düşen Turkcell hattım vardı. Ben onun borcunu ödeyeli 8 ay oldu fakat Ankara Abonelik İcra Dairesi hâlen dosyamı kapatmıyor, ulaşamıyoruz. Çok mağdur oluyoruz. Ekte de görüldüğü üzere kalan bakiye 0, dosya hesabı açık. Yatan para tarihi 12.2024, şu anki tarih 09.07.2025.

Merhaba, Turkcell uygulaması gün boyu hata veriyor. Paketimde kalan bakiyeyi ve uygun paketleri göremiyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum. Telefonumu kapattım ve tekrar açıp uygulamayı yeniden yükledim. Sıfırladım telefonu Hiçbir şekilde açılmıyor.

J**, finansal hesabın eklendi. Hesap : E*****Şifre: s*****USDT Bakiyesi: 1,730,096.50 [ https://bxhqe.com ] Lütfen güvenli bir yerde saklayın. Bugün bana da bu mesaj geldi. Tarafıma gönderilen bu mesajı kabul etmiyorum. Bahsedilen şahısla, ilgili hesapla, gönderen kişiyle alakam yoktur. Gönderen e m...

Turkcell mobil bankacılık üzerinden paket yüklemesi yaptığım esnada banka ödeme onay kodu geldi ve girildi, ama Turkcell mobil uygulaması parayı tahsis ettiği halde işlem gerçekleştirilemedi dedi ve paketi tanımlamadı. Bakiyemden düştüğü halde olmayan bu işlem için dekontlu sorun talebi oluşturup 4 ...

5544****68 numaralı hattımda hediye internetim olmasına rağmen YouTube'da 1 GB hediye internetim olduğu halde uygulamayı açar açmaz tüm 52 TL bakiyem kesildi. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış ve 80 TL bakiyem eksilmişti. Bu kontrol neden yenileniyor, bunu öğrenmek istiyorum. Hediye internet ta...

Turkcell paket almak için 900₺ yükledim, paranın 600₺'sini çekti. Paket yüklenmedi ve abonelik için bakiye yetersiz diye bir SMS geldi. Konu ile ilgili bilgi istiyorum. Benim param nereye gitti, aboneliğim yok. Bu konu ile ilgili sürekli şikayetler gördüm. Paramın tekrar ödenmesini istiyorum.

26 Haziran'da hattıma 420 TL yükledim. 210 TL ile Xbox Game Pass üyeliği aldım, 78 TL Telsiz Kullanım Ücreti borcumu ödedim. Hattımda yaklaşık 140 lira vardı. 2 gün önce mobil verim kapalı olmasına rağmen hattımda 50 lira kalmıştı. Bugün ise SMS attığıma dair bir mesaj geldi fakat kimseye SMS atmadı...

Şubat ayında Turkcell'e geçtik eşimle. En büyük sorun SMS atıyoruz bazen gitmiyor bazen internetle göndermeye çalışıyor. İnternet kapalı iken. İnternet olarak Vodafone'a dan farksız iyi çekmiyor Fethiye merkezde yaşıyoruz. Geçen ay tarife yapmadım 500 MB civarı internetim vardı azaldığını haber verm...

Turkcell den para yükledim bir kaç gün sonra içindeki para silindi. Ne konuşma yaptım ne de İnterneti kullandım. Turkcell uygulamasından kontrol ettiğimde detay bölümünde kullanılan bir yer olmadığı ve ücret kesintisi olmadığı yazıyor. Başka bir borcum olmadığı halde bu kesinti neden oldu diye Müşte...

Turkcell, kapattığım numaramı başkasına tekrar vermiş! Daha önce yıllardır kullandığım Türk Telekom numaram varken, Turkcell'den ikinci bir hat aldım. İki hattım varken, Türk Telekom'daki hattımı faturasıza çevirdim ve bakiye yüklenmediği için kapandı. Zaten hattın kapanmasını istiyordum. Olabildi...

Turkcell hattı olan ve Vefat eden babamın hattını aile bireylerimin de izni ile kendi üstüme almak istedim. Ölüm belgesi veraset ilanı olmasına rağmen çıkmaması gereken cayma bedeli çıktı. Ve bakiyenin silinmesi için 1 ay beklemem gerekiyor. Saçmalık! Babamın vefat ettiğini bilmeyen ve işlemeler içi...

14.06.2025 tarihinde Turkcell hattımda tam anlamıyla anormal ve teknik olarak imkansız bir internet kullanımı gerçekleşmiştir. Paketimde yaklaşık 10 GB internet bakiyem varken, hiçbir kullanım yapmadığım ve telefonum aktif olarak kullanılmadığı halde dakikalar içinde gigabayt seviyesinde veri kullan...