Yasir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Askercell Hattım Üzerime Tanımlanmadı, Kullanamıyorum!
Yasir
10 Eylül 2025 23:19
1.445"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Askercell Hattım Terhis Sonrası Kapandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Abdullah
15 Ekim 2025 10:27
1.447Mart 2025’te Konya Epars Turkcell bayisinden, askerliğim sırasında kullanmak üzere kendi adıma Askercell hattı aldım. Hattı e-Devlet üzerinden üzerime açtırdım ve 1250 TL ücretini ödedim. Askerliğim boyunca hattı sorunsuz kullandım. Ancak terhis olduktan sonra hattımı tekrar kullanmak istediğimde, yaklaşık bir hafta önce hattın kullanım dışı olduğunu fark ettim. Ayrıca e-Devlet’te üzerime kayıtlı bir hat görünmüyor.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak üzerime kayıtlı herhangi bir hat bulunmadığı söylendi. Hattı kendi adıma, yasal olarak ve fatura karşılığında aldım; elimde faturam da mevcut. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hattımın tekrar aktif edilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Askercell Hattım Üzerime Tanımlanmadı Ve Kullanıma Açılmadı
Ekrem
17 Eylül 2025 10:37
1.82409.08.2025 tarihinde Burdur Binbaşı M**** Kışlası’na teslim olurken zorunlu olarak Askercell hattı almam istendi ve Epars Turkcell Konya TR adına kredi kartı ile 1250 TL ödeme yaparak bir hat satın aldım. Satın alma sırasında askerliğim bittikten sonra hattımı sivil hatta çevirebileceğim söylendi. A...
Askercell Hattım Açılmadı, Ücret İadesi Veya Hattımın Açılmasını Talep Ediyorum
Berk
17 Ekim 2025 21:01
4.1936 Eylül 2025 tarihinde askerlik şubesinin önünde kurulan Turkcell standından Askercell hattı satın aldım ve 1250 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala açılmadı ve üzerime herhangi bir hat gözükmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de üzerime hat olmadığını söylediler. Kon...
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Askercell Hattı Açılmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor
Damla
29 Ağustos 2025 15:44
4.395"Çok hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı ve sıkıntı çözüldü teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Askercell Hattım Hiç Çalışmıyor, Ücret İadesi İstiyorum
Orhan
15 Eylül 2025 13:27
4.50008/02/2025 tarihinde Turkcell Askercell hattı aldım ancak o günden beri hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattı aldığım andan itibaren hiçbir yer...
askercell-hattim-hic-calismiyor-ucret-iadesi-istiyorum-2.jpg
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
94
-
![ikon]()
Askercell
424
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.936
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
261
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.012
-
![ikon]()
eSIM
1.127
-
![ikon]()
Fatura
17.211
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.501
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
664
-
![ikon]()
Gnctrkcll
987
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
641
-
![ikon]()
Hat Devir
844
-
![ikon]()
Hat Kapatma
807
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
733
-
![ikon]()
Hesap
3.472
-
![ikon]()
Hız Testi
254
-
![ikon]()
İnternet
10.429
-
![ikon]()
Kampanya
1.602
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
831
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
801
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
347
-
![ikon]()
Numara Engelleme
333
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.406
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.063
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
646
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.255
-
![ikon]()
Sim Kart
2.760
-
![ikon]()
Superbox
3.992
-
![ikon]()
Şebeke
2.983
-
![ikon]()
Taahhüt
1.564
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.249
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
71
-
![ikon]()
Vınn
67
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.228
Yorumlar