to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattımla İstanbul’un merkezi bir konumunda bulunan bir okulda, acil durumlarda bile iletişim kuramayac...ak kadar ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Okuldayken ne ben birine ulaşabiliyorum ne de başkaları bana ulaşabiliyor; telefon neredeyse tamamen işlevsiz hâle geliyor. Yaklaşık ik
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak hattımı aldığım günden beri, yaklaşık bir senedir İstanbul Küçükçe...kmece’de neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Çekim gücü o kadar zayıf ki günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, her se
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 1–2 aydır Samsun Bafra’da bulunduğum adreste internet hızım günün hiçbir saat...inde 10 Mbps üzerine çıkmıyor ve ödediğim ücrete rağmen doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaşadığım hız problemiyle ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Uza
Turkcell faturalı hattım ile yaklaşık 2 aydır Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evim...in içinde, hatta sokağımda bile telefon düzgün çekmiyor, mobil internete neredeyse hiç giremiyorum. Bu bölgede yalnızca ben değil, çevremdeki birçok kişi aynı sorunu yaşıyor ve he
Yıllardır Turkcell hattımı İzmir Buca ilçe merkezinde kullanıyorum ancak bulunduğum lokasyonda telefon neredeyse hiç çek...miyor. 5g hizmeti gelmesine rağmen bölgemizde hâlâ en fazla tek diş çekiyor ve sağlıklı bir şekilde ne internet kullanabiliyorum ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum. Bu sorun sad
Turkcell mobil hattımı İstanbul’da kullandığım her yerde, uzun süredir çekim ve internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar y...aşıyorum. Telefonda konuşurken hat sürekli 3G’ye düşüyor, internet 5g gözüktüğü halde hem indirme hem de yükleme hızı çok düşük kalıyor. Özellikle arama yaparken internet hızı nere
Turkcell faturalı hattımda bugün sabah uyandığımdan beri ne şebeke ne de internet erişimi var. Cihazım yeni olmasına rağ...men sorun yaşayınca telefonu teknik servise gösterdim ve cihazda bir problem olmadığı söylendi. Mardin Kızıltepe’de yaşıyorum ve bölgede ailemdeki diğer Turkcell hatlarında da ayn
Turkcell hattımı Tekirdağ Kapaklı Fatih Mahallesi Karakelebek Sokak No:4 Daire 2 adresinde kullanıyorum. Oturma odasında... hattım çekmesine rağmen yatak odasında neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir genel olarak bu sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor,
Turkcell hattımı Ankara Keçiören Ufuktepe Mahallesi 846. Sokak civarında kullandığım her yerde, hem ev içinde hem de dış...arıda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Bu durum günlük iletişimimi ve
Uzun yıllardır Sinop merkeze bağlı Fidanlık Mahallesi Çobanlar mevkisinde Turkcell hattı ile ciddi şebeke ve internet so...runu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede hat çoğu zaman hiç çekmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve internet hızı son derece düşük olduğu için ne arama yapabiliyoruz ne de sağlıklı bir şe
Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve farklı adreslerde kullandığım 3 adet Superbox hattım bulunuyor. Her bir hat için ayl...ık 1000 TL’nin üzerinde fatura ödediğim halde, sözleşmede belirtilen 20 Mbps internet hızı taahhüdü hiçbir zaman karşılanmadı. Uzun süredir tüm hatlarımda internet hızım çoğu zaman
Ankara Eryaman Şeker Mahallesi’nde son bir aydır Turkcell hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede tele...fonun çekim gücü çok zayıf, bu nedenle sağlıklı bir şekilde hattımı kullanamıyorum. Bu bölgede gerekli şebeke ve altyapı çalışmalarının yapılarak çekim gücünün artırılmasını ve so
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla Ankara Çankaya Ümit Mahallesi Meksika Caddesi civarında ciddi çekim problemi yaş...ıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse sürekli sorunlu, telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, interneti ise çoğu zaman kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Adana Sarıçam’daki Toroslar Kız Yurdu’nda hattım neredeyse hiç... çekmiyor. İnternet paketim olmasına rağmen yurtta sıfır çekim yaşıyorum. Özellikle yurt binası içinde sosyal medyaya giremiyor, internete bağlanamıyor ve WhatsApp üzerinden mesaj
Kocaeli Gebze Mevlana Mahallesi 859/11 Sokak adresinde ikamet ediyorum. Evimde Türk Telekom VDSL internet altyapısı, cep... telefonumda ise Turkcell hattı kullanıyorum. Son dönemde haftada yaklaşık bir kez, gün içinde hem ev internetim hem de Turkcell 4.5G mobil internetim aynı anda gidiyor ve çoğu zam
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Muğla Köyceğiz Toparlar Mahallesi’nde ciddi çekim p...roblemi yaşıyorum. Mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, telefonla bile çoğu zaman zor konuşabiliyorum. Günlük iletişimimi, işimi ve sosyal hayatımı olumsuz etkileyen bu d
Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattım İstanbul Çapa, Şehremini Mahallesi Köprülü Mehmet Paşa Sokak civarında tamamen... çekmiyor. Sinyal sıfır olduğu için arama yapamıyor, aramalara da cevap veremiyorum, şikayet için bile müşteri hizmetlerini aramakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Uzun süredir Turkcell hattımda internet ve şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de, özellikle evin içerisinde a...ramaların düşmesi, internetin çok yavaş çalışması ve bazı zamanlarda şebekenin tamamen gitmesi gibi ciddi problemler oluşuyor. Telefonla konuşurken sık sık kesinti yaşıyorum ve mob
Uzun zamandır Turkcell hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Telefonum zaman zaman aniden kapanır gibi oluyor, inter...nete erişimim olmasına rağmen uygulama ve mesaj bildirimleri çok geç geliyor; çoğu zaman telefon hiç çekmiyor ve karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorunları genel olarak her yerde ya
Uzun süredir Turkcell mobil hattımda çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır Van ili Edremit ilçesi Erenkent Mahall...esi’nde ev içinde hat çekimi çok zayıf. Hem telefonla konuşurken ses kesiliyor, kopmalar oluyor hem de mobil interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Aynı adreste düzenli olarak bu
Turkcell’in reklamlarında anlattığı çekim kalitesi ile bizim yaşadığımız hizmet arasında hiçbir bağlantı yok. Adana Merk...ez’de, Sarıçam ilçesi Yeni Mahalle 4331. Sokak İncirlik Suit Apartmanı A Blok No:14 iç kapı numaralı adreste, faturalı Turkcell hattımla aylardır ciddi şebeke ve internet problemi
Rize Merkez mermerdelen Mahallesi’ne yeni taşındım ve Turkcell hattımın çekim gücüyle ilgili ciddi bir internet sorunu y...aşıyorum. Evimde mobil internet bağlantı hızı çoğu zaman 1 Mbps’i bile geçmiyor, bu nedenle interneti neredeyse kullanamıyorum. Dışarıda da benzer durum zaman zaman devam ediyor an
Mersin Üniversitesi Çiftlikköy Kampüsü Kız Yurdunda kalıyorum. Bu dönem başından beri Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone... hatlarının üçü de yurt bloklarının içinde neredeyse hiç çekmiyor. Ne şebeke düzgün çekiyor ne de internet çalışıyor, ailemizle bile doğru düzgün konuşamıyoruz ve artık gerçekten b
Turkcell mobil hattımı Ankara Keçiören Yayla Mahallesi 1405. Sokak bölgesinde uzun süredir neredeyse sürekli olarak çekm...eme sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Bulunduğum konumda sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum. 01.12.2025 tarihinde müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
