Turkcell alacak

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell hattımın paketi ve kullanım süresi dolduğu için operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçt...im. Bu işlem öncesinde Turkcell bayisine gidip hat değişikliği yapacağımı belirttim, özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum. Bana taahhüdümün günü dolduğu için herhangi bi...

Turkcell’e ait eski hattım 1 yıldan uzun süre önce iptal edildi. Son 2 günd...ür hattın tekrar tarafıma verilmesi ve rezerve edilmesi için hem müşteri hi...

Turkcell faturalı hattımda, Mayıs ayına ait faturamda “Google Play Store üyeliği üzerinden Faturana Yansıt Üyeliği” adıy...la 69,90 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, bu adla bir üyelik başlatmadım, herhangi bir abonelik ya da satın a...

Turkcell hattımı Sinop’un Gerze ilçe merkezinde ve İdemli köyünde kullandığım 21 Mayıs – 30 Mayıs tarihleri arasında cid...di çekim ve internet problemi yaşadım. Telefonum çoğu zaman hiç çekmediği için arama yapamadım ve arama alamadım, mobil internet ise hiçbir şekilde bağlanmadı. En iyi şebeke olduğu...

Turkcell hattı kullanıcısıyım. Hattın yasal sahibi olan annem G**** Y**** ve ben, şu anda aynı tarifeyi, Dolu Maksi 20 G...B paketini kullanmaktayız. İkimiz de 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bu paket için aylık 497 TL ödüyoruz ve mevcut kontratımızın bitmesine 5 gün kalmış durumdadır. K...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell Superbox 1 TB paketini aldım. Modemi eve getirdiğim ilk günden beri internet çok ciddi derec...ede yavaş çalışıyor. Kurulduğu günden bu yana doğru düzgün hız alamadım ve bağlantı kalitesi hiç düzelmedi. Sorunun ilk gününden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İk...

27.09.2025 tarihinde Samandıra Abdurrahman Mahallesi Seymen Sokak’taki Turkcell bayisinden iki adet telefon satın aldık.... Telefonlardan birini 3 ay, diğerini ise 6 ay taksitli olacak şekilde almak istedik. 3 ay taksitli olan telefon doğru şekilde işlenmişken, özellikle 6 ay taksitli olmasını istediği...

31.05.2026 tarihinde Turkcell Online kanalından numara taşıma talebiyle yeni sim kart başvurusu yaptım. Başvurum için 19...644750325 numaralı kayıt oluşturuldu. Hızlı teslimat bölgesinde olduğum özellikle belirtilmesine rağmen ne bir kurye SMS’i aldım ne de sim kartım teslim edildi. Eskişehir Tepebaşı...

2 Haziran’da Turkcell Bağcılar Yürüyüş Yolu şubesine iPhone 15 almak için gittim. Şubede çalışan İ*** Hanım, iPhone 15’i... nakit ödeme ile 52.000 TL fiyatla, yanında kulaklık, saat ve adaptörle birlikte alabileceğimi söyledi. Bu bilgiler bir kağıda yazıldı ve iki gün içinde almaya geleceğimi, bu kağıd...

Turkcell’in Büyük Festival 60 GB tarifesini Eylül 2025’ten beri kullanıyorum. Daha ayın bitmesine 1 hafta varken interne...tim bitiyor ve ek paket almak istediğimde 1 GB’ın 130 TL, diğer ek paketlerin de benzer şekilde fahiş fiyatlarla sunulduğunu görüyorum. Özellikle 44 35 ile biten hattımda 5g kullan...

Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve bu süre boyunca Salla Kazan kampanyasına düzenli olarak katılıyorum. Anca...k geçen bu uzun süre boyunca neredeyse sürekli 1 GB veya 2 GB internet hediyesi çıkması artık dikkat çekici bir durum haline geldi. Kampanyanın tamamen şansa dayalı olduğu söyleniy...

Yaklaşık 15 gündür Turkcell e-Fatura / e-Şirket yardım platformundan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sistem üzerin...den 5 kez “beni arayın” talebi bıraktım ve saatlerce yardım platformunu aramama rağmen ne telefonla arandım ne de sorunuma dair bir dönüş yapıldı. Daha önce onaylanmış olan e-fatu...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim. Kısa bir süreliğine hattımı Vodafone’a taşımıştım, sonrasında ise tekrar Turkcell’e ge...ri dönüş yaptım. Ancak bu geçişlerden sonra hattımla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Hattımı kullandığım 0532********09 numarası üzerinden özellikle Yapı Kredi Bankası...

Annemin üzerine kayıtlı 0536 *** ** 67 numaralı hat için yaklaşık 1 haftadır 0216 225 01 92 numaralı Financell merkezind...en “borcunuz var” şeklinde SMS’ler geliyor. Oysa annemin taahhüdü bitince hattı kapattık ve Vodafone’a geçtik. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımızda, annemin üzerine görünen ...

Turkcell faturalı hattımı kullanırken Instagram üzerinden mesajlaşmada sorun yaşıyorum. Bana mesaj atan kişilere cevap y...azmak istediğimde “mesaj süren doldu, hakkın yok” şeklinde uyarı alıyorum ve mesaj gönderemiyorum. Sadece bir kez mesaj atabildim, sonrasında tekrar mesaj göndermeme sistem izin ve...

03.02.2026 tarihinde Turkcell Salla Kazan kampanyasından 2 aylık YouTube.com Premium hediyesi kazandığım şeklinde bildir...im aldım. Ancak hediye tanımlanmak yerine sadece 2 GB civarında internet paketi yüklendi. Bunun üzerine nedenini sorduğumda, daha önce aynı tarifeye üye olduğum gerekçesiyle YouTub...

İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi’indeki işyerimizde uzun süredir Turkcell hattımızda ciddi telefon ve internet şebe...ke sorunları yaşıyoruz. Özellikle iş yerinin içinde çekim neredeyse yok denecek kadar az ve mobil internet çoğu zaman kullanılamaz durumda. Bu durum en az 3 yıldır devam ediyor ve ...

Turkcell faturalı hattım için yurt dışına çıkmadan önce 600 TL ödeyerek yurt dışı internet kullanım hakkı satın aldım. 1...5.05.2026–26.05.2026 tarihleri arasında Macaristan, Avusturya, Sırbistan ve Romanya’da bulunduğum süre boyunca hattımdan hiç internet kullanamadım. Bulunduğum ülkelerde mobil veri...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell Superbox 4.5G 500 GB hizmetimi yeniledim. Hiz...meti yenilediğim tarihte Türkiye’de 5g aktif olmadığı için mecburen 4.5G Su...

Turkcell hattım için bugün uygulama üzerinden paket yüklemesi yapmadan önce paketleri tek tek kontrol ederek bana en uyg...un olduğunu düşündüğüm “Cepte 20” paketini seçtim ve 250 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma öncesinde ekranımda daha uygun başka bir paket görünmüyordu. Ancak yükleme işlemi tama...