Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 5523 para

1 Şikayet

Turkcell
32100
(12.920 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Ücretlendirme ve Onaysız İşlem Şikayeti

profile
Barış
27 Eylül 2024 19:49
1.260

19 Eylül 4 sularında para çekilmiştir. Paycell, oyun için 600₺ çektiğini iddia ediyor ve Turkcell faturama bu tutarı yansıtmış. Halbuki hiçbir oyun veya başka bir şey almadım. SMS ile onay verdiğim söyleniyor fakat ben böyle bir onay vermedim. Karşı taraftan iki kez 'evet' mesajı gelmiş ve kontrolüm...

#Fatura

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör