Yoğun Kullanım Nedeniyle Kapatılan Hat Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom'dan yeni hat aldım. 15 gün kullandım, çift taraflı hattımı kapattılar. Sebep, yoğun kullanımdan dolayı kapatılmış olması. Müşteri hizmetlerini arıyorum; biri diğerine bağlıyor. Tam 5 ya da 6 müşteri hizmetine bakanlar birbirine aktarıyor, sorunu çözmüyorlar. Hattım şu an kapalı. En son kampanyalara bakan müşteri hizmetindeki bayan, çözmek yerine "bizi her yere şikayet edin" diyor. CİMER'e, Tüketici Hakem Heyeti'ne her yere şikayet edin diyor. Mağdurum, hattım kapalı şu an.