Türk Telekom Yıldırım Sonrası İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Benzer Şikayetler

Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum: Hizmet Alamıyor, Bilgilendirilmiyorum

Eda

397

Türk Telekom ev internetim (24 Mbps, modem: zy7219) 24 Ekim’den bu yana tamamen kesildi ve 4 gündür hiç hizmet alamıyorum. Hizmet numaram: 8806391978. Adresim: Hatay İskenderun Meydan Mahallesi 510. Sokak. Sorunun başlamasından sonra iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı açı...

gunlerdir-suren-internet-kesintisine-cozum-bekliyorum-hizmet-alamiyor-bilgilendirilmiyorum-1.jpg

Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Arıza Kayıtları Nedeniyle Mağduriyet

Mustafa

Türk Telekom

352

TTNET Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 4 gündür internetim tamamen yok ve bu sorun sık sık tekrarlanıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı açıldı, ancak şu ana kadar hiçbir ilerleme sağlanmadı. Geçen sene de, yine ağustos ayının sonunda yaklaşık 2 ay b...

tekrarlayan-internet-kesintileri-ve-cozulmeyen-ariza-kayitlari-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

TTNET Arızasında Uzun Süreli İnternetsizlik Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ali

Türk Telekom

2.345

TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 18:00’de işten eve geldiğimde internet bağlantımın olmadığını fark ettim. Yaklaşık 6 saattir internetim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, 30 dakika sonra tekrar aramam gerektiği söylendi ancak ulaşmakt...

Modem Gönderilmiyor İnternet Hizmeti Verilmiyor Fatura Talep Ediliyor

Serkan

Türk Telekom

807

8 Ağustos’tan bu yana TTNET evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturuldu, ekipler bina dışı kabloları kontrol etti ve sorun olmadığını belirtti. Kendi imkanlarımızla sorunun modem kaynaklı olduğunu tespit ettik, yeni modem siparişi verileceği ve 5 iş günü içinde teslim edile...

1 Destek

Türk Telekom İnternet Kesintisi ve Yüksek Fesih Ücreti Mağduriyeti Yaşıyorum

Ezg

Türk Telekom

185

16.08.2025 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun modem veya bağlantı ekipmanındaki arızadan kaynaklandığı belirtildi ve bu nedenle arıza ekibinin gelmesi için bekliyorum, ancak bugüne kadar hiçbir ekip yönlendirilmed...