to read complaints and reviews, or file yours.Annem faturamı öderken numaramın son hanesini yanlış girip farklı bir numaraya ödeme yapmış mail atmama rağmen dönüş yapılmıyor. Dekont her şey duruyor. Elimde ama kimse bakmıyor. Bu işle direk ilgilenen bir temsilcileri yok arayıp ulaşılacak maile yönlendiriyor.
Mobil ödemede ve hızlı yanıt ekranında 550 TL ödemem gereken bir fatura olduğu söylendi. Güncel faturam 364 TL olmasına ...rağmen, fatura kesim tarihim gelmeden, herhangi bir paket aşımı olmamasına rağmen 550 TL ücret ödemem gerektiği faturama yansıdı. Eşim erken fatura ödemeyi göz önünde bulundurarak
Türk Telekom mobil de yanlıkla başka numaranın faturasını ödedim. Ödediğime dair Dekontu ve dilekçemi e*********@turktel...ekom.com.tr adresine mail yolu gönderdim. Türk mobil müşteri temsilcisini aradığımda paranın ödenmediği ve red edilmiş olarak sözlü şekilde öğrendim. Yanlış ödediğim kişiyi de bilg
Annemin son faturası ödenmediği için hattı kapandı. Dün akşam hemen ödemesini yaptım. Ancak hat henüz açılmadı. Müşteri ...hizmetlerine bağlanabilmek için defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum, sürekli yönlendiriliyorum. Annemi mağdur ediyorsunuz. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
10 Ekim 2024 tarihinde hattıma 985 TL fatura geldi. Türk Telekom, 'Biz ilgilenmiyoruz' diyerek bizi müşteri hizmetlerine... yönlendiriyor. Ben faturayı ödedim, ancak ayrıca annemden de para çekilmiş ve o parayı aylardır geri alamıyoruz. Aradığımızda sürekli geçiştiriliyoruz. Bize yardımcı olur musunuz?
17 Temmuz günü bir numaradan aranarak babasının yanlışlıkla benim telefon faturamın ödediğini aslında kız kardeşinin fat...urasını ödeyeceğini söyledi. Kız kardeşi yola çıkacakmış ve hattı kapalı olduğu için hemen yatırmasını gerektiğini söyledi. Bende kontrol edip dönüş yapacağımı söyledim. Türk Telek
Aile Paketi400
Altyapı18.424
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.485
eSIM756
Ev Telefonu968
Fatura34.909
Faturalı Paketler3.693
Faturasız Paketler775
Hat Başvurusu1.024
Hat Devir903
Hat Dondurma327
Hat İptali1.064
Hat Taşıma6.805
Hız Testi891İçerik Servisleri1.539
İnternet95.390
Kampanya2.021
Kamu Tarifeleri508Magnet1.199
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.589
Modem6.151
Numara Değiştirme422
Numara Engelleme267
Pin Kodu25Prime2.941
Puk Kodu9
Selfy381
Sınırsız Paket89
Sil Süpür2.258
Sim2.817
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.275
Taahhüt8.585
Tarife Değişikliği1.680Tivibu3.421
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.496
