to read complaints and reviews, or file yours.Annem faturamı öderken numaramın son hanesini yanlış girip farklı bir numaraya ödeme yapmış mail atmama rağmen dönüş yapılmıyor. Dekont her şey duruyor. Elimde ama kimse bakmıyor. Bu işle direk ilgilenen bir temsilcileri yok arayıp ulaşılacak maile yönlendiriyor.
Mobil ödemede ve hızlı yanıt ekranında 550 TL ödemem gereken bir fatura olduğu söylendi. Güncel faturam 364 TL olmasına ...rağmen, fatura kesim tarihim gelmeden, herhangi bir paket aşımı olmamasına rağmen 550 TL ücret ödemem gerektiği faturama yansıdı. Eşim erken fatura ödemeyi göz önünde bulundurarak
Türk Telekom mobil de yanlıkla başka numaranın faturasını ödedim. Ödediğime dair Dekontu ve dilekçemi e*********@turktel...ekom.com.tr adresine mail yolu gönderdim. Türk mobil müşteri temsilcisini aradığımda paranın ödenmediği ve red edilmiş olarak sözlü şekilde öğrendim. Yanlış ödediğim kişiyi de bilg
Annemin son faturası ödenmediği için hattı kapandı. Dün akşam hemen ödemesini yaptım. Ancak hat henüz açılmadı. Müşteri ...hizmetlerine bağlanabilmek için defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum, sürekli yönlendiriliyorum. Annemi mağdur ediyorsunuz. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
10 Ekim 2024 tarihinde hattıma 985 TL fatura geldi. Türk Telekom, 'Biz ilgilenmiyoruz' diyerek bizi müşteri hizmetlerine... yönlendiriyor. Ben faturayı ödedim, ancak ayrıca annemden de para çekilmiş ve o parayı aylardır geri alamıyoruz. Aradığımızda sürekli geçiştiriliyoruz. Bize yardımcı olur musunuz?
Aynı ay içinde aynı fatura için iki defa ücret alındı birinin iade edilmesi için mail attım ama kimse bir dönüş sağlamad...ı. Fatura ücreti tarafıma iade edilmiyor. Bir türlü geri dönüş yapanda yok evrak mobile Gmail atmamı söylediler. Dekontlarla birlikte ama geri dönüş yok atmama rağmen
Aile Paketi407
Altyapı19.103
Bana Özel Paketler2.163
Çocuk Hattı150
e-dergi158
Ek Paket1.559
eSIM745
Ev Telefonu954
Fatura35.023
Faturalı Paketler3.748
Faturasız Paketler796
Hat Başvurusu1.030
Hat Devir874
Hat Dondurma332
Hat İptali1.117
Hat Taşıma6.893
Hız Testi877İçerik Servisleri1.629
İnternet94.365
Kampanya2.114
Kamu Tarifeleri525Magnet1.244
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.609
Modem6.138
Numara Değiştirme437
Numara Engelleme285
Pin Kodu26Prime3.175
Puk Kodu9
Selfy417
Sınırsız Paket106
Sil Süpür2.200
Sim2.786
Sosyal Medya Paketi416
Şebeke4.349
Taahhüt8.760
Tarife Değişikliği1.729Tivibu3.574
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.410
