Yanlış Daire Numarasıyla Gelen Fiber Hayal Kırıklığı
Bir ayı aşkın bir süre önce Türk Telekom'dan arandım. Evinize fiber hat gelmiş size yeni bir modem bağlayacağız dediler. Tamam dedim. Teknik destek tam kapıya gelirken, daire numarasının 3 yerine, 6 olduğu anlaşıldı. Bunu düzeltip geleceğiz diye mesaj attılar. Bir ay sonra, merkezden arayıp şimdi geleceğiz dediler, bizzat daire numarasını 3 olarak teyit ettirdim, kayda girdi. Bugün gene geldiler, değişen bir şey yok! "Biz yapamayız, siz düzeltin" dediler ki, ben asla daire 6 demedim! Fakat bu kaçıncı yahu, dalga mı geçiyorsunuz? İnsanları boş yere bekletip, mağdur ediyorlar. Müşteriyi soğutmak isteseniz bundan iyisi olmaz!

















