Yanıltıcı Tarife Bilgilendirmesi Ve Onaysız Ücretlendirme

Türk Telekom tarafından tarafıma ilgili tarife 300 TL olarak pazarlanmış ve bu şekilde tarafımca kabul edilmiştir. Ancak sonrasında faturalarım 588 TL ve devamında 800 TL üzeri tutarlarda yansıtılmıştır.
Tarife detayında aşım olmayacağı belirtilmesine ve müşteri hizmetleri tarafından da aşım olmadığı ifade edilmesine rağmen bu şekilde yüksek ve farklı tutarlar çıkarılmıştır.
Ayrıca fatura detayında aynı hizmet için birden fazla ücret kalemi ile mükerrer ücretlendirme yapıldığı görülmektedir.
Tarafımdan açık onay alınmadan yapılan bu ücretlendirmelerin haksız olduğunu düşünüyorum.
Yanıltıcı bilgilendirme ve onaysız ücretlendirme nedeniyle fazla alınan tutarların iadesini ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum