Türk Telekom vodafone

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 18 gün kala, 03/09/2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş öncesinde özellikle müşteri hizmetlerine son ay içinde operatör değişikliği yaparsam herhangi bir cayma bedeli ödeyip ödemeyeceğimi sordum ve “herhangi bir cayma bedeli ödemezs...

Yaklaşık 2 yıldır, her defasında farklı numaralardan (+908505120567 gibi) aranarak “Türk Telekom altyapısından arıyoruz, internet taahhüt süreniz bitiyor, kampanyalardan yararlanmak için 1’e basın” şeklinde otomatik sesli mesajlar alıyorum. Ancak benim hiçbir zaman Türk Telekom ev internet aboneliği...

İPhone 15 Pro Max model yurt dışı telefonumda e-sim etkinleştirmeye çalışıyorum ancak bir haftadır “servis yok” uyarısı alıyorum ve bağlantı sağlayamıyorum. Telefonumun 120 gün açık olmasına rağmen hem Türk Telekom hem de Vodafone operatörlerinde aynı sorunu yaşadım. Her iki operatörle de denememe r...

Türk Telekom Prime Sınırsız Sosyal Medya paketimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Taahhüt sürem 26 Ekim’de sona erecek. Ancak, paket ücretine yapılan %55 oranındaki zamla birlikte ödemem gereken tutar 545 TL’den 846 TL’ye yükseldi. Bu kadar yüksek bir zam oranını kabul edemiyorum; maaşlara bu oranda...

30.08.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Türk Telekom Selfy tarifesinde 1 yıllık taahhüdümün bitmesine yalnızca 1 gün kalmıştı. Buna rağmen, operatör değişikliği yaptığım için 26.09.2025 tarihli faturamda 1089,03 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu durumun tamamen h...

Eşim Türk Telekom “Uğurlu” tarifesini kullanıyordu. Tarifemiz bitmek üzereyken farklı bir operatöre (Vodafone) geçiş yaptık. Geçiş işlemini gerçekleştirdiğimizde tarifemizin bitmesine sadece 5 gün kalmıştı. Ancak sonrasında gelen faturada, 5 gün için 415 TL ek ücret yansıtıldığını gördük. Faturanın ...

5 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşıdım. Taahhüt bitimine yaklaşık bir ay kala geçiş yaptığım için, müşteri temsilcisiyle görüşerek herhangi bir cayma bedeli ödemem gerekmeyeceği bilgisini aldım. Buna rağmen, geçiş işleminden yaklaşık bir hafta sonra faturama 2200 TL tut...

29.09.2025 tarihli Türk Telekom mobil faturamda, bilgim dışında 239 TL tutarında bir servis aboneliği ücreti yansıtıldığını gördüm. Yeni Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve herhangi bir servis aboneliği başlatmadığım halde bu ücret faturama eklenmiş. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetler...

Türk Telekom hattıma geçiş sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Vodafone hattım üzerinden 0501*****52 numaralı bir kişi tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, bir sonraki ay faturamın 1660 TL gelmemesi için hattımı iptal edebileceğim söylendi. Ayrıca hattımı Türk Telekom’a taşı...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve 20 GB faturalı hat kullanıyorum. Ancak, Kayseri’de yaşadığım bölgede internet çekmiyor ve telefon görüşmelerinde sürekli hat kopması yaşıyorum. Bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı çekiyorum. Şu a...

Vodafone ev internetim çalışmamaktadır. Yavuz Sultan Selim Mahallesi Mevlana Caddesi No:65 Kat:3 Körfez/Kocaeli adresinde bu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir internet hizmetim çalışmıyor. Sorunun altyapı kablosunun kopmasından kaynaklandığı ve Türk Telekom ekipleri tarafından ona...

29 Eylül 2025 tarihinde gece saat 04:00’te numaramla Vodafone'dan Türk Telekom’a faturasız hat olarak geçiş yaptım. Ancak Online Mobil Uygulaması’nda Sil Süpür kampanyası ana sayfada görünmüyor ve Titi asistanında da Sil süpüre basıyorum ama hiçbir şey çıkmıyor. Kampanyadan ilk defa faydalanmak isti...

Vodafone hattı kullanmama rağmen, uzun süredir Türk Telekom’dan bana ait olmayan numaralar için fatura hatırlatma ve ödeme bilgisi içeren SMS’ler almaktayım. Hiçbir şekilde tanımadığım bu numaralar, beni irtibat numarası olarak kaydetmiş ve bu durum ayda bir kez, farklı numaralar için tekrarlanmakta...

31.08.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı iptal ederek Vodafone’a geçiş yaptım. Buna rağmen, 13.10.2025 son ödeme tarihli 3200 TL tutarında bir mobil fatura ile karşılaştım. Faturada “kesme bedeli” adı altında yüksek bir ücret yansıtılmış. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım...

23.09.2025 tarihinde bitecek olan Türk Telekom mobil taahhüdüm için, mevcut 480 TL’lik ücretin neredeyse iki katına çıkarılacağı söylendiği için, aynı paketin Vodafone’da 230 TL olduğunu görerek taahhüt bitimine 3 gün kala hat taşıma başvurusu yaptım. Taşıma işlemini bayiden gerçekleştirdim ve taahh...

Bugün Vodafone’dan Türk Telekom’a mobil hat geçişim tamamlandı ve hattım açıldı. Ancak Türk Telekom müşteri hizmetlerini (444 1 444) aradığımda, sistem beni hâlâ numara taşıma işlemi devam ediyormuş gibi görüyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hattım aktif olmasına rağmen, müşteri hizmetleri...

Türk Telekom hattımı Ekim 2025’te Vodafone’a taşıdım ve son faturamda hiçbir detay verilmeden 3575 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Hattım faturalıydı ve bana herhangi bir ek ücret, cayma bedeli veya ek hizmet bildirimi yapılmadı. Daha önceki aylarda da küçük artışlar olmuştu ancak bu seferk...

03.07.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve faturalı paket kullanmaya başladım. Fatura ücretim normalde 301 TL iken, Eylül ayı faturam 342 TL olarak geldi. Detayları incelediğimde, hattım tamamen yurt içinde olmasına rağmen, Eylül ayı fatura özetimde 3,46 TL tutarında ve numaras...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom Prime hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım. Faturalarımın yüksek gelmesi nedeniyle operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım. Ancak, numara taşıma işlemim tamamlanıp hattım tamamen Vodafone’a geçtikten sonra, 26.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 9389,51 TL gibi çok y...

Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve 10 GB + Sil Süpür 5 GB içeriğine sahip bir paket tercih ettim. Taşıma işlemi sırasında sim kartımın MNG Kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak 18 Eylül’den bu yana sim kartım elime ulaşmadı. MNG Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

Türk Telekom faturalı hattımda, taahhüdüm Eylül 2025 itibariyle sona erdi ve 13 Eylül 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak, son ay faturası olarak 3.764,69 TL gibi çok yüksek bir borç çıkarıldı. Faturada herhangi bir detay veya açıklama bulunmuyor, yalnızca toplam tutar gözükmekte. Bu t...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum, ancak faturalarım sürekli yüksek geldiği için hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 28 Eylül 2025 tarihinde 9544 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt veya sözleşme sırasında ya da hattımı taşırk...

Türk Telekom ve Vodafone Fiber 100 internet aboneliğimde, İstanbul Bakırköy’de 4 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve tam 15 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu tekrar eden kesintiler nedeniyle hem işlerimde hem de günlük yaşantımda ciddi mağduriyet yaşıyo...