Türk Telekom vodafone

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 17 gün kala hattımı Vodafone’a taşıdım. Sonrasında gelen faturamda 600 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Faturamın toplamı 832 TL olup, bunun 232 TL’si normal fatura ve vergilere ait, kalan 600 TL ise cayma bedeli olarak alınmış. Türk Tel...

22.09.2025 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için gelen Vodafone ekipleri, fiber bağlantı için Türk Telekom ekiplerinin müdahalesinin gerektiğini belirtti. Ertesi gün Türk Telekom ekipleri adrese gelmiş ancak ankastre kutusunun arızalı olduğunu söyleyip herhangi bir işlem ...

06.10.2025 tarihinde 0212 922 41 68 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom çalışanı olduklarını ve kullandığım Vodafone ev internetiyle ilgili fiber altyapıdan yararlanmam gerektiğini, aksi takdirde mevcut internetimin iptal olacağını söylediler. Konuşma sırasında tüm adres bilgil...

Türk Telekom Faturalı Yeni Şahane 80GB tarifesine Vodafone’dan geçiş yaptım. Tarifemde 80 GB internet hakkım olmasına rağmen, 40 GB internetim kalmış görünüyordu ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyordum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini (444 1 444) aradım, hattımın bozulduğunu ve yeni si...

Türk Telekom ev internetimizin bağlı olduğu Nusratiye Mahallesi, A***** Sokak, Çorlu/Tekirdağ adresinde bulunan direk ve kabloda yaklaşık 3 aydır sorun yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sürekli “geleceğiz” denilerek oy...

26.07.2025 tarihinde, 0541********79 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hattım için tarafıma 4.447,12 TL tutarında haksız bir cayma bedeli yansıtıldı. Taşımadan önce t Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. Müşteri hizmetlerini arayarak hattımın taahhüt durumunu sordum ve herhangi bir taahhüdüm olmadığı ...

İstanbul Kartal Orhantepe Mahallesi Yıldırım Sokak No:10 Kavcıoğlu Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Vodafone Net abonesiyim ve internet altyapısı Türk Telekom’a ait. 11 gündür apartmanımıza gelen internet kablosu dışarıda bağlı olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom ekipleri gelip apa...

Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Dijital 17 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce başvurmama rağmen hattım hâlâ açılmadı. Tarafıma gönderilen sim kartın bozuk olduğunu fark ettim ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte en az 15 kez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle i...

Türk Telekom faturalı 25 GB cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone’a taşımak istediğimde, üç ayrı Türk Telekom müşteri temsilcisiyle görüştüm ve hepsi bana cayma bedelinin sadece 150 TL olacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşımaya karar verdim. Ancak k...

Merhaba, 17.09.2025 tarihinde taahhüdüm doldu ve Türk Telekom'dan Vodafone'a hattımı taşıdım. Ancak Türk Telekom bugün bana bir mesaj gönderdi. Türk Telekom'u kullanırken 12 ay taahhüt fiyatım buydu. Taahhüt sürem dolup hattımı Vodafone'a taşımama rağmen neden bana böyle bir ücret çıkarıldı? Kulland...

Mobil Hattımı Vodafone den Türk Telekom mobil e taşıdım. Ancak arama yaptığımda “Vodafone'a kayıtlı böyle bir numara bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. 2 gündür bu sorun devam ediyor ve arayanlar bana sadece internet üzerinden ulaşabiliyorlar, Bu süreçte 15-16 kez müşteri hizmetlerini aradım, fakat ...

Türk Telekom Prime 100 tarifesini kullanıyordum. Uzun süredir yaşadığım internet bağlantı problemi nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini ve bayileri aramama rağmen haftalarca hiçbir çözüm sunulmadı. İşim gereği internete sürekli ihtiyacım olduğu için, sözleşmemin bitmesine iki ay kala operatör de...

23.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı kapatarak başka bir operatöre geçiş yaptım. 12 aylık kampanya kapsamında herhangi bir sözleşme imzalamamış olmama rağmen, kampanya süresi bittikten sadece 3 gün sonra geçiş yaptığım için tarafıma 837,33 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutarın, kampan...

Vodafone dan Türk Telekom a geçmek istiyorum. Ancak Türk Telekom sisteminde eski kimlik bilgilerim kayıtlı olduğundan bayiler çipli kimlikle işlem yapamıyor. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda telefondan bilgileri güncellemek istediler güvenmediğim için kabul etmedim. Türkiye'nin bilişim altyapısın...

Hattımı Vodafone dan Türk Telekom'a taşımak için başvuruda bulundum. Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden arandım ve gerekli geçiş işlemleri başlatıldı. Görüşmem esnasında E-sim istediğimi belirttim fakat online başvuru üzerinden ilgili işlemi sağlayamayacağımı fakat geçiş işlemi sonrasında bay...

27.08.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş öncesinde Türk Telekom’u arayarak son aya girdiğimi ve cayma bedeli olup olmadığını sordum; bana herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı belirtildi. Ancak 26.09.2025 tarihinde, kullanmadığım bir tarifeye ait olduğu belirtilmeden, 119...

26.09.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy’de Türk Telekom mobil hattımda hat değişikliği yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma 6932,33 TL tutarında, çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Faturada cayma bedeli ve hattan çıkış ücreti gibi kalemler bulunuyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizme...

22.09.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimden TTNET'e geçiş yaptım. Ancak geçiş işleminden bu yana internet bağlantım hiç sağlanmadı. Modemim ve TTNET bağlantım aktifleşmediği için defalarca (en az 10 kez) müşteri temsilcisini aradım fakat herhangi bir işlem yapılmadı, teknik ekip yö...

0539*****11 numarası için şikayet oluşturuyorum 23.08.2025 tarihinde Vodafone’dan web üzerinden Türk Telekom’a faturalı hat geçişi yaptım. Ancak hat bana teslim edilmedi. Türk Telekom müşteri hizmetleri ve bayii ile görüştüğümde, hattın Kayseri Yahyalı Three-Lion İletişim bayisine teslim edildiği sö...

Türk Telekom hattımı “Güçlü Fırsat 20 GB” tarifesiyle kullanıyordum. Taahhüt sürem 26.09.2025 tarihinde sona erecekti, ancak hattımı 20.09.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım ve son faturamı da 18.09.2025’te ödedim. Buna rağmen, Türk Telekom’dan 360 TL tutarında yeni bir fatura daha yansıtıldığını mob...

3 Ekim sabahı saat 08.41'de Türk Telekom adına gönderilmiş bir mesaj aldım. Mesajda, mobil hat aboneliği başvurusu yaptığım ve bir başvuru numarası ile link olduğu belirtiliyordu. Ancak ben böyle bir başvuru yapmadım ve mevcutta Vodafone abonesiyim, Türk Telekom ile herhangi bir aboneliğim bulunmuyo...

29.09.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. 01.10.2025 tarihinde hattımın açılacağı söylendi, ancak Djtlkurye'nin yanlış işlem yapması nedeniyle hattım açılmadı ve mağdur oldum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana hattı bayiden tekrar almam gerektiği ve kartın i...