to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Akdeniz Hal Mahallesi 6058 ve 6059 sokak birleşim noktasında, Türk Telekom’a ait olan elektrik direği geçen hafta... Pazartesi günü duvar kırma çalışması yapan kişiler tarafından kırıldı. Bu direk üzerindeki hatlar zarar gördüğü için VDSL internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri, ya
TTNET VDSL ev internetim 20.03.2026 sabahından bu yana tamamen kesik durumda ve bayramın 1. gününden beri evde hiç inter...net kullanamıyoruz. Adresim Çanakkale ili Çan ilçesi Atatürk Mahallesi Hacı Emin Sokak No:17/1’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk olarak 21 Mart’ta biteceği söylenen bir ar
D-Smart internet aboneliğim kapsamında Ordu Altınordu’daki adresimde ayın 5’inden bu yana VDSL olduğunu düşündüğüm inter...net hizmetim tamamen kesik, bu süre içinde hiç internet erişimi sağlayamadım. Abone numaram 62618978’dir. İlk aradığımızda sorun modem arızası olarak belirtildi, bunun üzerine bay
Türk Telekom 24 Mbps VDSL ev interneti aboneliğim, 20/03/2026 tarihinden beri Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde tamamen... kesik durumda. Bayramın ilk gününden bu yana yaklaşık üç gündür internetsizim ve bu süreçte defalarca 444 1 444 üzerinden müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi.
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve Eskişehir 71 Evler Mahallesi Serdil Sokak No: 8/1 adresinde hâlâ fiber altya...pı bulunmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bölgede neredeyse hiç altyapı olmadığı için mecburen VDSL kullanmak zorunda kalıyoruz; ancak internet hızı ve kalitesi son der
17.03.2026 günü saat 20:00 civarında evimde internetim tamamen kesildiği için Superonline Yalın VDSL 50 Mbps aboneliğiml...e ilgili arıza kaydı oluşturdum. Modemde DNS ve internet ışıkları yanmıyordu, bağlantı sağlayamıyordum. Ertesi gün kendi internet sağlayıcımın görevlisi gelerek kablo ve port kont
Kocaeli İzmit’te yaşıyorum ve evimde Türk Telekom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Ocak ayının sonunda internet çekme...me sorunu nedeniyle Türk Telekom Müşteri Hizmetleri üzerinden teknik servis talebi açtım ve ekipler eve geldi. Gelen teknik servis, sorunun dağıtıcıdan ya da prizden kaynaklandığı
İstanbul Arnavutköy Bolluca’da, kendimi bildiğimden beri, 2013’ten bu yana Türk Telekom'un altyapısı bulunan bir bölgede... yaşıyorum. Yıllarca TTNET ve Türk Telekom isimleriyle, doğrudan bu altyapıyı kullanarak internet aboneliğim oldu, son 5–6 yıldır ise Superonline kullanıyorum; ancak altyapı her za
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde İzmir Bornova’daki adresimde 50 Mbps VDSL hizmeti kullanıyorum. 10 Mart 2026 tari...hinde bölgesel altyapı arızası olduğu söylenerek internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyoruz. Başta arızanın bugün itibarıyla giderileceği söylendi, an
Türk Telekom’dan aldığım yaklaşık 75 Mbps VDSL ev internet hizmetinde 4 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. G...ün içinde 20’den fazla kez bağlantı kesiliyor, bu yüzden hem işlerimi hem de günlük kullanımımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Teknik kontrollerde SNR margin değerimle ilgili so
Artvin Hopa Taşköprü Mahallesi Artvin Caddesi No:190 adresinde 08.01.2025 tarihinden itibaren kiracı olarak oturmaktayım.... Bu adreste benden önceki kullanıcıda da internet altyapısı bulunmuyormuş. VDSL ya da fiber internet altyapısı bağlatmak istememize rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir alt
Ankara Etimesgut’ta bulunan binamızda uzun süredir Türk Telekom fiber altyapısı olmasına rağmen, yaklaşık 1 yıldır taraf...ıma fiber internet hizmeti verilmiyor. Mevcut durumda VDSL kullanıyorum, ancak binamda fiber bulunduğu için özellikle fiber hizmete geçmek istiyorum. BTK üzerinden yaptığım şikaye
Türk Telekom’a geçiş yapma sebebim mahallemde bir an önce fiber internet altyapısına kavuşmak ve daha hızlı, stabil bir ...internet kullanmaktı. Hem evde sabit internetimi hem de mobil hattımı bu beklentiyle Türk Telekom’a taşıdım ancak mahallemde hâlâ herhangi bir fiber altyapı çalışması dahi göremiyo
11 Şubat 2026’da üzerime kayıtlı 50 Mbps TTNET ev internetim tamamen gitti, aynı gün arıza kaydı açtırdım. Ertesi gün ge...len teknik ekip, ana panodaki VDSL portuma ait kartın yandığını tespit etti ve yanımda “kart arızası” şeklinde mail attı. Buna rağmen aradan 1 ay geçmesine rağmen kartın Muğla Orta
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 15 gün önce online kanal üzerinden modemli VDSL taahhütlü paket başvurusu yaptım. Ancak ...aradan geçen süreye rağmen tarafıma yeni modem teslim edilmediği için taahhüdüm yenilenemedi ve hizmeti taahhüt ettiğim şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum ve internet aboneliğimi Netspeed firmasına taşımak istiyorum. 18.0...3.2025 tarihinde saat 14:30 civarında başlayan geçiş sürecimde Türk Telekom tarafı çeşitli bahanelerle geçiş işlemlerimi engelliyor. Başka firmaya geçiş işlemi için gerekli onaylar
Türk Telekom’un Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Dilek Caddesi 37/4 adresinde yıllardır çözülemeyen altyapı sorunu ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 4 yıldır sabit internet altyapısının getirilmesini bekliyorum. VDSL ya da fiber olması benim için fark etmiyor, temel talebim bu adr
Türk Telekom’dan bulunduğum adrese 100 Mbps VDSL internet için başvurdum. Başvuruyu dün yaptım, bugün kurulum için ekipl...er geldi. Başvuru aşamasında lokasyona 100 Mbps hız sağlanabileceği söylendi, ancak adrese kadar 16 Mbps geldiği, bana ise en fazla 12 Mbps verilebileceği ifade edildi. Bu bilgi, b
TTNET VDSL internet aboneliğim için Samsun Bafra’daki adresimde sürekli olarak bölgesel arıza ve kesinti yaşıyorum. Dün ...gece başlayan ve bugün saat 21.00’e kadar süreceği söylenen kesinti, yaşadığım sorunların sadece son örneği. Neredeyse her ay, günde defalarca kez internet gidip geliyor, “bölgesel
Türk Telekom’dan aldığım 60 Mbps sınırsız VDSL ev internet hizmetinde son 2 aydır sürekli “genel arıza” yaşanıyor. Bu ar...ızalar olduğunda internetim tamamen gidiyor ve her seferinde 3 ile 7 gün arasında bağlantısız kalıyorum. Her kesinti olduğunda müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bölgede gen
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps limitsiz VDSL paket kullanmaktayım. Hatay Antakya’daki adresimde 1 Nisan...’dan bu yana, yani 1 aydan uzun süredir internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı açmak iç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum. 15 Mart 2026 günü saat 17:00 suları itibarıyla ...bölgemizde genel arıza olduğu bilgisi verildi ve o saatten bu yana ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak
Çorum ili Dodurga ilçesi Esentepe Mahallesi Uçar Sokak No:10 adresinde yıllardır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti a...lmak istiyorum; ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle abonelik işlemlerim yapılmıyor. 2020 ile 2026 yılları arasında üç kez internet aboneliği başvurusu yaptım, her seferinde “hat/al
