to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir’in Ödemiş ilçesinde, Mimar Sinan Mahallesi’nde yaşıyorum. 28 Ağustos saat 10.40’tan bu yana Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ancak her seferinde tahmini tamir süresi sürekli uzatıldı. Son olarak il müdürlüğüne gitmem gerektiği söylendi. 7026805879 numaralı müşteri olarak mağduriyetim devam ediyor.
İnternet kesintisi nedeniyle mağduriyetimin hızla giderilmesini, arızanın bir an önce onarılmasını, kesinti süresince mobil internet hediyesi verilmesini, fatura tutarımdan kesinti yapılmasını veya gerekirse tazminat ödenmesini talep ediyorum. Taahhütlü müşteriniz olarak yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
20.09.2025 Cuma günü İzmir Konak Tuzcu Mahallesi'indeki adresimde kullandığım Türk Telekom 1000 Mbit fiber ev internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana bağlantı sağlanamıyor. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5270****53), ancak bugüne kadar herhangi...
Türk Telekom fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 9 Eylül'den itibaren cemil Meriç Mahallesi, cemalettin sokak, bina no:... Adresinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bu kesinti aralıksız olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 5 kez aramama rağmen sadece ...
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık olarak bazen haftada bir, bazen de iki haftada bir olmak üzere 3-4 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 26 Eylül'de bağlantım tamamen gitti ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek g...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 08.08.2025 tarihinden beri internet bağlantım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım, yalnızca otomatik bir mesajda internetin 15.08.2025 s...
Türk Telekom'dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde, 2 gün önce İzmir, Konak, M***** A** A**** Mahallesi, 15 Sokak adresinde internet bağlantısı tamamen kesildi. 5220****23 numaralı arıza kaydını oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Önce uzaktan müdahale edileceği söylendi, a...
Yorumlar