Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Ve Gerçekçi Destek Bekliyorum

Balıkesir Ayvalık Altınova sahil bölgesinde bulunan sitemizde kullanılan Türk Telekom internet hizmeti ile ilgili 29.09.2025 tarihinden beri internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu tarihten bu yana bağlantı tamamen yok ve bu nedenle evde internet gerektiren hiçbir işlemi yapamıyoruz.

Bu süre içinde defalarca çağrı merkezinizi arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi. Evdeki kabloların kontrol edileceği, ekip yönlendirileceği söylendi fakat kimse gelmediği halde sistemde “geldik, yerinizde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa belirtilen tarihlerde evde olmamıza rağmen herhangi bir ziyaret ya da arama yapılmadı.

İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve gerçekten adrese gelip gerekli teknik incelemenin yapılarak bağlantının kalıcı şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu sorunla ilgili acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.