Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Ve Gerçekçi Destek Bekliyorum

profile
16 Aralık 2025 17:52
456

Balıkesir Ayvalık Altınova sahil bölgesinde bulunan sitemizde kullanılan Türk Telekom internet hizmeti ile ilgili 29.09.2025 tarihinden beri internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu tarihten bu yana bağlantı tamamen yok ve bu nedenle evde internet gerektiren hiçbir işlemi yapamıyoruz.

Bu süre içinde defalarca çağrı merkezinizi arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi. Evdeki kabloların kontrol edileceği, ekip yönlendirileceği söylendi fakat kimse gelmediği halde sistemde “geldik, yerinizde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa belirtilen tarihlerde evde olmamıza rağmen herhangi bir ziyaret ya da arama yapılmadı.

İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve gerçekten adrese gelip gerekli teknik incelemenin yapılarak bağlantının kalıcı şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu sorunla ilgili acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2025 22:40
390

profile
16 Ağustos 2025 13:58
319
Bir Buçuk Yıldır Çözülemeyen İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
03 Ekim 2025 19:09
532

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri