to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Ege Park Balçova Şubesinde Eksik Köfte Ve Ayran, Düşük Hizmet Kalitesi
25.06.2026 tarihinde iki kişi olarak İzmir Ege Park Balçova Köfteci Yusuf şubesine gittik ve bahçe bölümünde oturduk.
Siparişimizde yer alan çıtır 3’lü tabakta 1 adet içli köfte eksik getirildi. Ayrıca 1 litre ayran istedik, siparişi alan garson var gibi kabul etti, daha sonra başka bir çalışan yok dedi. Bunun üzerine normal küçük ayran istedik, onu da getirmediler, en son kalkıp dolaptan ayranı kendim almak zorunda kaldım.
İlave olarak ezme ve ekmek istedik, onları da getirmediler. Hizmet kalitesi olarak oldukça vasat bir deneyim yaşadık. Daha önce de Köfteci Yusuf’un başka şubelerinde benzer sorunlar yaşamış biri olarak bu duruma artık alışmış olmak üzücü.
Bu ziyaretimizde yaklaşık 720 TL tutarında ödeme yaptık, ancak ödediğimiz ücretin karşılığında ne ürün eksiklikleri ne de hizmet kalitesi açısından tatmin edici bir deneyim elde edemedik. Yaşadığımız bu aksaklıkların dikkate alınmasını ve özellikle İzmir Ege Park Balçova şubesinde servis ve personel ilgisinin düzeltilmesini istiyorum.
