to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Efsane 80 GB internet paketini kullanıyorum. 20 Ekim 2025 tarihinde internetim bir anda bitti ve herhangi bir uyarı almadan, 4 adet 56 TL olmak üzere toplam 240 TL kota aşım faturası kesildi. Faturaların detayını göremedim ve aniden bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Şu anda internetimi de kapattım.
Hiçbir uyarı yapılmadan ve bilgi verilmeden bu şekilde ek ücret çıkarılmasını kabul etmiyorum. Kesilen 240 TL’lik ücretin iadesini talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde gece saat 03:40’ta Türk Telekom uygulamasından “internetiniz bitti, fatura aşımı yapılıyor” şeklinde bir bildirim aldım. Sabah uyandığımda faturama 1 saat içinde 300 TL gibi yüksek bir tutarın yansıtıldığını gördüm. Prime 50 GB paketini kullanıyorum ve yıl 2025 olmasına rağmen h...
Türk Telekom Faturalı Yeni Efsane 10 GB tarifesini kullanıyorum. 10 GB interneti 230 TL'ye alıyorum. Dün akşam tarafıma gelen SMS ile faturamın 240 TL yerine 690 TL olduğunu öğrendim. Her 100 MB aşım için 75 TL ücretlendirilmiş ve toplamda 6 kez kullanım sonrası internetim durdurulmuş. 100 MB için 7...
Türk Telekom internet paketim bittiği için bugün 04.02.2024 tarihinde 5GB Aylık 80 TL'ye ek internet paketi aldım. Alırken (fatura dönemi yazmayan) internet paketi almaya dikkat ettim ki 1 aylık olsun ve 1 ay boyunca kullanabileyim diye. Paketi aldıktan sonra fatura kesim 10.02.2024 tarihine kadar (...
Türk Telekom faturalı Yeni Efsane 20GB tarifesi ve sınırsız Youtube.com ek paketi kullanıyorum. Son 4-5 gündür Youtube.com kullanımlarım ek paketimden değil, ana paketimdeki internetimden düşülüyor. Bu nedenle yaklaşık 4-5 GB internetim gereksiz yere harcandı. Sorunu fark ettikten sonra müşteri hiz...
28 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Yeni Efsane 80 GB faturalı mobil hat aldım ve o günden beri hem evimde hem de iş yerimde (Keçiören ve Yenimahalle/Ankara) ciddi internet bağlantı problemleri ve hat çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliy...
Yorumlar