to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde, 21 Kasım sabah saatlerinden beri yani üç gündür tamamen internete erişimim yok. Evden internet kullanmam gereken bir dönemde, bu uzun süreli kesinti sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kesintinin belediye çalışmaları veya kablo çalınması sebebiyle olduğu söyleniyor; ancak net ve tutarlı bir bilgi verilmiyor. Her aradığımda sadece farklı bir ileri tarih söyleniyor ve sorun hâlâ çözülemiyor.
Türk Telekom’dan, bu arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini; ayrıca yaşanan uzun süreli kesinti nedeniyle ilgili fatura dönemimde, kesinti süresine karşılık gelecek şekilde indirim/ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber 1000 ev interneti kullanıcısıyım. Sözleşme yapılırken ilk iki ay indirimli olarak 500 TL civarında, sonrasında ise 750 TL civarında bir ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak bu ay (9. Ay) faturamda 1.175 TL gibi yüksek bir tutar kesildi ve bu konuda bana önceden hiçbir bilgilend...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Son 2 haftadır gün içinde sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunu çözmek için modemi defalarca kapatıp açtım ve sistem üzerinden kendim kayıt oluşturdum. Canlı desteğe asla ulaşamıyorum. İlk açtığım arıza kaydı, “sorun yok” denilerek kapa...
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır apartmanımızda internet bağlantısı tamamen kesildi ve kaynağı belli olmayan bu sor...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 20.10.2025 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun, Kemalöz Mahallesi 3. Göker Sokak No: 3/A Yasinbey Konutları Merkez/Uşak adresinde yaşanmaktadır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmet...
02.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 100 ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. 259413361 numaralı hizmetim için 03.10.2025’e randevu verildi, ancak kimse gelmedi. Sonrasında 04.10.2025 ve 06.10.2025 tarihlerine de randevu verildi fakat yine gelen olmadı. Her seferinde evde beklememize ra...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.855 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.457 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.336 
Faturalı Paketler 3.370 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.929 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 936 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.889 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.377 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.655 
Taahhüt 7.732 
Tarife Değişikliği 1.480 Tivibu 2.925 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar