Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Aydır İnternet Yok Fatura Gelmeye Devam Ediyor

17 Aralık 14:56
79

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 3 aydır Ezinepazar Köyü'ndeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun 12 Ekim tarihinde başladı ve o tarihten bu yana bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve Amasya’daki arıza birimine 10’dan fazla kez bizzat gittim. Direkteki kutunun bozuk olduğu söylendi; ancak her gidişimde sadece geri gönderiliyorum, herhangi bir onarım yapılmıyor. Amasya arıza şefi H****** A****** ve oradaki görevli S***** B** da konuyla ilgilenmedi, somut bir çözüm üretilmedi.

Müşteri numaram 1805074797’dir. Uzun süredir hizmet alamadığım halde fatura çıkması ve arızanın bu kadar süre giderilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Arızanın Ezinepazar Köyü'ndeki adresimde en kısa sürede giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Gündür İnternetsizim, Çözüm Yok!

24 Ekim 22:01
204
uc-gundur-internetsizim-cozum-yok-1.jpg
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

On Gündür Kesik İnternet Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet Yaşadım

05 Eylül 12:56
589
on-gundur-kesik-internet-nedeniyle-is-kaybi-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Sorunlara Çözüm Sunulmaması

18 Eylül 16:29
556

Kesintisiz İnternet Sorunu Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

04 Eylül 15:06
320
Kesintisiz İnternet Sorunu Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri